to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom altyapısında iki gün önce meydana gelen hasar nedeniyle bulunduğum blokta yapılan inceleme sonrası saha eki...bi geldi, kontrol yaptı ancak altyapı onarım işlemi için 30 Nisan tarihine randevu oluşturulduğunu öğrendim. Bu süre benim için oldukça uzun ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ş
Hatay Reyhanlı Yeni Mahalle 1453 Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet altyapısı, yol çalışması sırasın...da kablonun hasar görmesi nedeniyle 07.03.2026 tarihinden beri çalışmamaktadır. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar herhangi bir onarım yapılmamış, bağlantı sorunum gideril
Kocaeli Dilovası’ndaki evimin köşe taşıyıcı kolonuna yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom’a ait kalın hat kablol...arı montajlı durumda bulunuyor. Zaman içinde bu montaj nedeniyle kolonumda çatlaklar oluşmaya başladı ve yapısal açıdan beni endişelendiren bir hasar meydana geldi. Bu kabloların
"Türk Telekom İl Müdürlüğü'ne; Yaşadığımız altyapı sorununa hızla müdahale ederek 4 gün içinde çözüme kavuşturan, internet kutusunun yerini değiştirerek 3 apartmanın da kesintisiz hizmet almasını sağlayan başta Müdür Bey olmak üzere; tüm teknik saha ekibinize ilgi, alakaları ve profesyonel destekleri için çok teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz"
Yaklaşık 6 yıldır 100. Yıl Mahallesi Seher Sokak M***** T** Apartmanı Dış K...apı No: 4 İç Kapı No: 1 adresinde Türk Telekom abonesiyim ve 75 Mbps hızlı
06 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle kayıt oluşturdum. Arıza kaydı sırasında... özellikle fiziksel engelli olduğumu, evden çalıştığımı ve çocuklarımın internet üzerinden eğitim aldığını belirterek aciliyet bildirdim. Ayrıca arızanın kaynağını da net şekilde a
Türk Telekom’un Mersin ili Erdemli ilçesi Arpaçbahşiş Mahallesi adresimde kayıtlı 7041005052 numaralı yalın 16 Mbps’ye k...adar sınırsız ev interneti aboneliği kapsamında uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sorunu kesintili değil, tamamen internet yok ve buna rağmen aylık
6 Şubat 2026 günü saat 11’e doğru Ankara Etlik Şehir Hastanesi çocuk hastanesinin tam karşısında bulunan göbeğinde, Türk... Telekom’a ait altyapı kapağının olmaması nedeniyle beyaz renkte 06 EZE 442 plakalı Citroen c5 Aircross aracımla çukura düştüm. Kapağın olmadığı bu çukur nedeniyle aracımın ön tak
Türk Telekom’un Fatih/İstanbul adresimdeki 8853768335 numaralı hizmeti için kullandığım Evde İnternet 75 Mbps paketimde ...9 Şubat tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır evde sabit internet hizmeti alamıyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle altyapının hasar gördüğünü ve internetin en geç 1 Mart’a kadar
6 Mart tarihinde İstanbul Şişli'de bulunan apartmanımızın bahçesine, kapı kilitli olmasına rağmen Türk Telekom saha ekip...leri izinsiz olarak girerek başka binalara ait kablo çekme işlemi yapmıştır. Bu işlem sırasında apartmanımıza ait güvenlik kamerasına zarar verilmiş ve yaklaşık 5.000 TL tutarında
17.03.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Türk Telekom tarafından aranarak ev internetimin fibere geçirileceği bilgisi v...erildi ve buna istinaden ekipler adrese geldi. Atalar Mahallesi Destan Sokak Daire 5 adresinde, Ümit Ç***** adına kayıtlı evimde bağlantı yapılırken duvarın delinmesi gerektiği söy
Türk Telekom ekstra ücret ödediğim 100 Mbps sabit internet aboneliğim için Fikirtepe / Kadıköy adresimde 28 Şubat’tan bu... yana, yani 18 gündür hatasından dolayı internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda. Dış etkenlerden dolayı kablonun hasar aldığını kendim tespit etmiş olmama
16 Mart 2016 tarihinde İzmir Küçük Çiğli Mahallesi 8712 Sokak No:74 Tepe Apartmanı’na fiber internet hattı çekimi için g...elen Türk Telekom ekipleri, katlar arasında fiber kabloyu taşımak amacıyla matkapla delik açarken apartmandaki mermerlere zarar verip herhangi bir işlem yapmadan binadan ayrılmıştı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi deprem bölgesinde, ağır hasarlı bir binada oturduğum için kullanamaz hâle geldim. ...Evimiz ağır hasarlı olduğu için yıkıldı ve şu anda konteynerde yaşıyoruz. Bu süreçte interneti kullanmamama rağmen yaklaşık 5–6 ay kadar hattımı dondurmak zorunda kaldım ve her ay
Düzce Merkez İstilli köyünde ikamet ediyorum. Yaklaşık altı ay önce köyümüzde ve çevre köylerde yapılan yol ve kanalizas...yon çalışmaları sırasında telefon direkleri devrilmiş ve bu direkler üzerindeki internet kabloları iş makineleri tarafından zedelenerek hasar görmüştür. Olayın ardından Türk Teleko
Türk Telekom fiber internet aboneliğim, Ankara Keçiören Etlik Şehit Mehmet Uygun Sokak bölgesinde ASKİ’nin planlı çalışm...ası sırasında internet kablosunun hasar görmesi nedeniyle 9 Mart’ta tamamen kesildi ve 5 gündür internetsizim. Türk Telekom’a zor da olsa müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayet kay
İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Berrak Sokak No:31’de ikamet ediyorum. Türk Telekom’un sokağımıza ve binamıza döşemiş ol...duğu kablolar, uzun süredir çanak antenimin ve su gider borularımın etrafından gelişigüzel geçirilmiş durumdaydı. Bugün sokaktan geçen bir kamyon bu alçak ve güvensiz şekilde döşen
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde Türk Telekom ev internet aboneliğ...im için 03.03.2026 gece yarısından bu yana, yani 3 gündür tamamen internets
Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışan eczane internetimle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet kab...loları yan taraftaki inşaatın üzerinden geçtiği için, inşaat çalışmaları sırasında kablolara hiç dikkat edilmeden, adeta bilerek koparılıyor ve bağlantı kesiliyor. Bu durum daha ön
8834493706 numaralı internet hizmeti için Türk Telekom bireysel müşterisiyim. İnternet bağlantı direğinden evimin dış ce...phesine gelen siyah bağlantı kablosu, 31.01.2026 tarihinde yapılan ağaç budama çalışması sırasında yanlışlıkla kesildi. Bu hasar, dışarıdan bakıldığında dahi açıkça görülebilen fiz
Türk Telekom’un 27.02.2026 tarihinde sokağımızda başlattığı çalışmalar kapsamında, 03.03.2026 tarihinde ikamet ettiğim b...inanın üzerinden, balkonumun önünden geçecek şekilde kalın internet kabloları onayımız alınmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan çekilmiştir. Kablolar adeta çamaşır ipi gibi ben
Yaklaşık 1 aydır, 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğimden hizmet alamıyorum. Evimin yan ta...rafında yapılan bina yıkımı sırasında altyapı kablolarından birine zarar verildiği, evimin yanından geçen Türk Telekom ekipleri tarafından tarafıma iletildi. Çözüm için yapılması g
"İlginiz için teşekkür ederim geri dönüş yapıldı 04.03.2026 tarihinde değişimin yapılacağı söylendi bekliyorum"
Yaklaşık bir hafta önce 5664 üzerinden plaka hasar sorgusu yaptım. Bugün Türk Telekom faturamı kontrol ettiğimde, tek bi...r plaka hasar sorgusu için 275 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yapılan işlemle kesinlikle orantısız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenince Türk Tele
16 Şubat 2026’dan beri Türk Telekom’dan aldığım Evde Keyifli İnternet 50 Mbps ve Tivibu hizmetlerinden hiç yararlanamıyo...rum. Evin önüne fiber döşenmesi ve müstakil binaya kablo çekilmesi sonrasında, mevcut VDSL hattım tamamen gitti ve o günden beri ne internet ne de Tivibu kullanabiliyoruz. O ara ar
