Türk Telekom hasar

Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışan eczane internetimle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet kab...loları yan taraftaki inşaatın üzerinden geçtiği için, inşaat çalışmaları sırasında kablolara hiç dikkat edilmeden, adeta bilerek koparılıyor ve bağlantı kesiliyor. Bu durum daha ön...

8834493706 numaralı internet hizmeti için Türk Telekom bireysel müşterisiyim. İnternet bağlantı direğinden evimin dış ce...phesine gelen siyah bağlantı kablosu, 31.01.2026 tarihinde yapılan ağaç budama çalışması sırasında yanlışlıkla kesildi. Bu hasar, dışarıdan bakıldığında dahi açıkça görülebilen fiz...

Türk Telekom’un 27.02.2026 tarihinde sokağımızda başlattığı çalışmalar kapsamında, 03.03.2026 tarihinde ikamet ettiğim b...inanın üzerinden, balkonumun önünden geçecek şekilde kalın internet kabloları onayımız alınmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan çekilmiştir. Kablolar adeta çamaşır ipi gibi ben...

Yaklaşık 1 aydır, 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğimden hizmet alamıyorum. Evimin yan ta...rafında yapılan bina yıkımı sırasında altyapı kablolarından birine zarar verildiği, evimin yanından geçen Türk Telekom ekipleri tarafından tarafıma iletildi. Çözüm için yapılması g...

Yaklaşık bir hafta önce 5664 üzerinden plaka hasar sorgusu yaptım. Bugün Türk Telekom faturamı kontrol ettiğimde, tek bi...r plaka hasar sorgusu için 275 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yapılan işlemle kesinlikle orantısız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenince Türk Tele...

16 Şubat 2026’dan beri Türk Telekom’dan aldığım Evde Keyifli İnternet 50 Mbps ve Tivibu hizmetlerinden hiç yararlanamıyo...rum. Evin önüne fiber döşenmesi ve müstakil binaya kablo çekilmesi sonrasında, mevcut VDSL hattım tamamen gitti ve o günden beri ne internet ne de Tivibu kullanabiliyoruz. O ara ar...

Türk Telekom hattımdan 24.02.2026 tarihinde 5664 servisine çok kısa aralıklarla toplam 9 adet SMS göndermişim. İşlemleri..., bilinçli bir sorgulama ücreti ödeyeceğimi bilmeden yaptım; SMS’lerin ücretli olduğuna dair net bir uyarı görmedim ve 9 adet araç plakası sorguladım. Güncel faturama bu işlemler ...

Türk Telekom’un fiber internet hattı döşeme çalışması sırasında sitemizde ciddi zararlar oluştu. Konya ili Selçuklu ilçe...si Hüsameddin Çelebi Mahallesi, Çevre Sokak üzerindeki Lale Sitesi içinde yapılan çalışma esnasında site içi taşlar sökülüp, yerine gelişigüzel şekilde kaldırım taşları yerleştiril...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir hem bağlantı arızası hem de hız sorunu yaşamaktayım. Sınırsız ve 7...5 Mbps hızında bir paket için sözleşme yaptım; yaklaşık iki yıl boyunca bilgisayarımdan 75–100 Mbps arası hız alabilirken, son dört‑beş ayda hızım 50 Mbps’yi geçmiyor. Buna rağmen ...

23.02.2026 tarihinde saat 09:38'den 14:00’e kadar, Türk Telekom adına çalıştığını söyleyen ancak kendisini kurumsal olar...ak tanıtmayan kişiler, kurumsal olmayan GSM numaraları üzerinden beni arayarak Göktürk Merkez Mahallesi Şen Sokak, Eyüpsultan/İstanbul adresinde yer alan aracımı çekmem gerektiğini...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Tepeüstü’ndeki adresimde 21 Şubat 2026 tarihinde saat 22.4...5 itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemdeki internet kablolarının hasar gördüğü ve hizmetin en geç 22 Şubat saat 03.00’te yeniden sağ...

Türk Telekom kullanıyorum ev interneti olarak ve gerçekten hayatımın en büyük pişmanlığı. Bu sabah uyandım ve internet ç...alışmıyordu; ben de modemi aç‑kapa yaptım, bir şey yoktur diye. Ancak birkaç denemenin ardından modemin ışıklarının yandığını fakat internetin çalışmadığını fark ettim. Türk Teleko...

Türk Telekom ev interneti başvurum kapsamında 20.02.2026 öğle saatlerinde Bursa Osmangazi’deki adresime gelen ekip, yeni... fiber internet kablosunu takarken duvarı tornavida ile delerek kabloyu oradan geçirdi. Bu işlem sırasında boyalı duvarın sıvası ve boyası döküldü; şu an duvarın görüntüsü oldukça ...

Yaklaşık 3 haftadır M***** A*** Mah. Karabağ Sok. No: 20-25 Sultanbeyli / İstanbul adresindeki binamızda Türk Telekom fi...ber internet hizmetini kullanamıyoruz. 21 veya 22 Ocak tarihinde kırık taşıyamayan kabloların düşmesiyle birlikte mahallede internet tamamen kesildi. Olaydan 4 gün sonra yerdeki ka...

Türk Telekom VDSL sınırsız ev internetim 10.02 Pazartesi gecesinden bu yana tamamen kesik durumda. Modemde DSL ışığı sür...ekli yanıp sönüyor ve o tarihten beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı binada oturmamıza rağmen diğer daire sakinlerinin altyapısı fiber internete geçirildi, modemleri değ...

Türk Telekom hattımdan 7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 18:53 ve 19:17’de aynı plaka için 5664 Hasar Sorgulama Servisi’n...e iki adet SMS gönderdim. Her iki işlem sonrasında da “5664 Hasar Sorgulama Servisinde beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” şeklinde hata mesajı a...

Otoparkımızın girişinde, hemen yanında Türk Telekom'a ait olan direk yarım kesik bırakıldığı için araçları park ederken ...zorlanıyorduk. Sonunda aracımın sol alt kısmını tamamen sürttüm ve maddi hasar oluştu. Bunu Türk Telekom çağrı merkezine bildirmeye çalıştım, ama maalesef kimseye ulaşamadım. Bu so...

Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet’ten sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir ay kadar önce Türk Telekom ...ekibi binadan daireme kadar fiber optik kablo çekti. Aradan bir süre geçtikten sonra modem bağlantısı için başka bir Türk Telekom ekibi geldi ve kablonun çekilirken kırılmış olabil...

Bugün 06.02.2026 Cuma günü saat 10:30 surlarında, Türk Telekom elemanları binamıza giriyor, plansız, düzensiz, dağınık v...e ilkel bir çalışma yaparak geride bir enkaz bırakarak gidiyor. 1- Binamızda yaptıkları düzensiz ve usulsüz, sökme takma ve kablo bağlantı çalışması sonucunda, komple binanın otom...

07.02.2026 tarihinde saat 19:36 civarında Türk Telekom faturalı hattımdan bir aracın hasar kaydını sorgulamak istedim. S...orgulama sonrası hattımdan 275 TL ücret kesildiğine dair SMS aldım; ancak buna rağmen araçla ilgili hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi, sorgulama sonucu görüntülenemedi. Yaşadığım s...