Türk Telekom hasar

Evime Türk Telekom internet bağlattım, bağlantı sorunu yaşıyorum. Teknik servis talep ettim, göndermeyeceklerini söylüyorlar. 'Bizim sistemimizde arıza gözükmüyor' diyorlar. Bir gelip bakın, kablom mu hasarlı, yoksa modem mi bozuk diyorum, yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Müşteri temsilcisin...

Çatalca Çakıl Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom adına çalıştığını düşündüğümüz ekipler tarafından kablo çekim çalışmaları yapılıyor. Bu çalışmalar sırasında binaların dış cephe mantolamalarında ve duvarlarda ciddi hasarlar oluşuyor, adeta duvarlarla savaş yapılıyormuş gibi her yer delik ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sürekli olarak çekmiyor ve neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bugün de dahil olmak üzere birçok kez hasar kaydı oluşturuldu fakat hiçbir şekilde ilgilenen olmadı....

Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Güngörenler Sokak’ta yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı kablosu döşemek amacıyla bir kazı çalışması yapıldı. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen kazılan yolun asfaltı hâlâ kapatılmadı ve yol üzerinde büyük bir delik duruyor. Bu duru...

15 Kasım tarihinde İzmir Balçova’daki adresimde TTNET Fiber 100 Mbps internet kurulumu sırasında, teknik ekip duvarda delik açarken sıva ve boya patladı, dökülmeye başladı. Oluşan hasar nedeniyle duvarımda ciddi bir görüntü bozukluğu oluştu. Konu ile ilgili TTNET müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

13.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Şehit Kamil Balkan Caddesi No: 65 Bilim Apartmanı’nda, TTNET saha ekipleri binamıza fiber internet altyapısı çekmek için geldiler. Ancak hiçbir daire sakinine veya yöneticiye haber vermeden, binanın girişindeki granit mermer kaplamalı duvar...

Merhaba, Türk Telekom ekipleri fiber altyapı oluştu diyerek, otomatik randevu oluşturarak eve fiber modem getiriyorlar, bu fiber kabloyu evin ortasında geçirerek koltuğun üzerine montaj yapıyorlar. Eski DSL modemin bulunduğu yere konulmasını talep etmeme rağmen ısrarla ilgilenilmiyor. DSL modemin y...

Türk Telekom 75Yalın Hiper ev interneti kullanıyorum. İstanbul Sarıyer Kocataş Mahallesi Nergis Sokak No:70 adresimde, uzun süredir evime gelen internet kablosunun dış koruması hasar gördü ve kablo dışarıda kaldı. Bu nedenle bağlantıda sık sık ping sorunları ve düşük yükleme hızları yaşıyorum. Özell...

11 Kasım 2025 tarihinde, saat 9.00-10.00 arasında, Atatürk Mahallesi 327 Sokak No:48 d:1 Küçükçekmece/İstanbul adresindeki apartmanımıza Türk Telekom ekipleri geldi. O sırada evde annem vardı, ben işteydim. Apartman zilini çalıp Türk Telekom’dan geldiklerini söylemişler. Bizim dairemiz için bir işle...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Buca’daki adresimde binanın dışından modeme uzanan altyapı kablosu hasar gördüğü için 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. 5338****63 numaralı arıza kaydım mevcut. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her s...

Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi'nde yaklaşık iki aydır internet altyapı sinyal sorunu yaşıyorum. İlk olarak Vodafone Net üzerinden başvuru yaptım ve yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom ekibi altyapı bağlantısı kurulumu için adresime geldi. Ancak, ekip altyapıda sinyalin çok düşük olduğunu, altya...

Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim (Abone No: 1841770922). Modemimde sorun yaşadım; kablolu bağlantıda internet varken, modem Wi-Fi olarak görünmüyor ve kablosuz bağlantı sağlayamıyorum. 1.11.2025 tarihinde teknik ekip evime gelerek ölçüm yaptı ve sorunun modem kaynaklı olduğunu (modemde herhangi...

12,13 Ekim tarihlerinde telefon kulübesinin hasar görmesi sonucu internetimiz gitti. Ve bize 9 Kasım tarihinde yapılacağı söylendi. Yani yaklaşık 1 ay da. Bugün 6 Kasım tarihinde öğreniyorum ki yapılma tarihi 1 Ay daha ertelenerek 9aralık tarihine ertelenmiş. Yaklaşık 6 gün önce taahhüdüm bitmişti b...

Van Muradiye Fevzi Çakmak Mahallesi 413. Sokak No:3 adresinde Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen kesik ve bağlantı sağlanamıyor. Sorunun, hasar görmüş bir direkten kaynaklandığını öğrendim. Ancak bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak...

Yaklaşık 2,5 aydır Tuzla Yayla Mahallesi Hasgül Sokak'taki adresimizde Türk Telekom ADSL internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Karşımızdaki binalar henüz yıkılmamış olmasına rağmen, kentsel dönüşüm nedeniyle internet kablosu hasar aldı ve bu nedenle tüm bina sakinleri olarak mağduruz. Defalarca arı...

Yaklaşık 2 haftadır TTNET ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kablolama sistemi çok kötü durumda; kablo sürekli kırılıyor ve hasar görüyor. Evime gelen ekip bu hasarı fark etmedi, üzerine sadece kablo eklemesi yaptı. Bu işlemden sonra internetim daha da kötüleşti. Kabloların tamame...

Yaklaşık 4 ay önce Manisa Kula Encekler köyünde yaşadığım bölgede meydana gelen orman yangını nedeniyle Türk Telekom’a ait internet kabloları ve direkleri hasar gördü. 1 Temmuz’dan bu yana 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmet...

30 Ekim tüm gün ve 31 Ekim devam eden internet sorununa hala bir çözüm sunulmadı. İnternet kampanyası için günlerce arayıp rahatsız ederler ama bir sorunu çözmek için aynı cabayı göstermiyorsunuz. Online üzerinden ders çalışmam lazım ve beni mağdur ediyorsunuz. Arayıp internet Wi-Fİ'si çekiyor ama i...

23.10.2025 tarihinde, İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Feyzullah Caddesi Nermin Sokak üzerinde Türk Telekom ekiplerinin yürüttüğü altyapı çalışması sonrasında mağduriyet yaşadık. Çalışma kapsamında, kapağın bulunduğu yerden itibaren sokak sonuna kadar yol kesilerek kazı yapılmış ve işlem tamaml...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim (T. C. Kimlik numaram: 129 412 430 40) İstanbul Bağcılar, Kirazlı Mahallesi 1174 Sokak No 23 adresinde bulunmaktadır. 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında hem ben hem de ablam toplamda 40 defadan fazla müşteri hizmetlerini aradık, ancak ...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ümraniye Turhan Emeksiz Sokak No:9 adresinde Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında binamıza, rastgele ve güvensiz bir noktaya altyapı kutusu monte edildi. Kutunun yeri hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de binada maddi hasar ve c...