Türk Telekom gebze telekom müdürlüğü

Kocaeli Çayırova’da, Çayırova Mahallesi 5202 Sokak No:19/6 adresinde bulunan sıfır teslim edilmiş yeni binamızda, bina girişinde fiber internet kutusu (ankastre/fiber dağıtım kutusu) hazır durumda olmasına ve dairelere kadar kablo hatları çekilmiş olmasına rağmen, bina içindeki mevcut kabloların ger...

Gebze Türk Telekom Müdürlüğü ile aylardır çözülemeyen altyapı sorunum nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kasım-Aralık ayı gibi bulunduğum bina için internet üzerinden altyapı başvurusunda bulunduk ve yaklaşık 6 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvuru sonrasında görüştüğümü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce fiber modem kurulumu yapıldı ve bu işlem sırasında mevcut ADSL hattım kapatıldı. O günden beri “çalışma var” denilerek oyalanıyorum ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süreçte işlerim tamamen aksadı; ba...

Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm bina önündeki sarkık kablo, Tatlıkuyu Mahallesi Körfez Caddesi 1305 Sokak No:7 adresinde 1 yılı aşkın süredir hem ciddi görüntü kirliliğine sebep olmakta hem de güvenlik açısından tehlike arz etmektedir. Kablonun bu şekilde düşük seviyede ve düzensiz durması öz...

Asilkar Hızlı Kargo Taşımacılık Ticaret A.Ş. olarak Türk Telekom ile yaşadığımız modem iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Şirketimize ait birkaç adet modemi iade etmek istiyoruz ancak Gebze Türk Telekom Müdürlüğü’ndeki personel, işlemin yapılabilmesi için mutlaka imza yetkilisinin gelmesi gerektiğ...

13.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de Türk Telekom Gebze merkez müdürlüğü ve merkezdeki üç ayrı şubeye giderek mobil imza başvurusu yapmak istedim. Ancak her gittiğim yerde kart olmadığını, bu nedenle mobil imza veremediklerini söylediler. Mobil imzaya, Tüyap sistemine giriş sağlayabilmek için acil...

Yaklaşık 15 yıldır altyapı olan bir adreste oturuyorum; Türk Telekom tarafından mevcut altyapım iptal edildi ve yerine henüz yeni bir altyapı sağlanmadığı için uzun süredir ev interneti hizmeti alamıyorum. En komik olan taraf ise aynı sokakta oturan herkesin aktif internet hizmeti varken, sadece ben...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerini kullanmaktayım. Tivibu aboneliğim 15.11.2025’te, ev interneti aboneliğim ise 15.12.2025’te sona erecektir. Kampanyamı yenilemek için 10.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 100 Mbps hızında, 685 TL bedelli pakete başvuruda bulundu...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Gebze Cumhuriyet Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki adresimde 16 Kasım 2025 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Modemde DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, yani bağlantı hiç kurulamadığı için bir aydır evde internet hizmeti alamıyoruz. ...

25.11.2024 tarihinde Türk Telekom Gebze Müdürlüğü ofisine giderek internet altyapısı talebinde bulundum ve başvurum 6406610761 numarası ile oluşturuldu. Başvuru sonrasında farklı tarihlerde defalarca Gebze Müdürlüğü’ne giderek durum hakkında bilgi almaya çalıştım ve her seferinde talebimin sıraya a...

17 Mart’tan bu yana Kocaeli/Gebze/Tatlıkuyu Mahallesi 1317/2 Sokak’ta fiber altyapı çalışmasının yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez Türk Telekom Genel Müdürlüğü ile görüştüm ve her defasında birkaç gün içinde çalışmaların başlayacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhang...

17.08.2025 tarihinde aynı binada bulunan 4 dairenin interneti tamamen kesildi. 21.08.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen, 27.08.2025 itibarıyla hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte Gebze Telekom Müdürlüğü’ne gidip görüştüm; fiber internet kablosunun kopuk olduğunu ve müteahhit firmanın...

Türk Telekom Gebze Müdürlüğü’nden yaklaşık 7 ay önce modem kurulumu için başvuru yaptım. Ancak belirtilen tarihlerde evime gelinip kurulum yapılmadı. Bu nedenle aboneliğimi iptal ederek başka bir firmadan hizmet aldım. Sonrasında tekrar Türk Telekom’a geçmek için başvuru yaptım ve yine randevu veril...

Kocaeli Gebze Yavuzselim Mahallesi’nde yaşayan biri olarak uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden faydalanıyorum. Yaklaşık 2-3 yıldır, hatta daha da uzun bir süredir internet bağlantımın kalitesi çok kötü; neredeyse her zaman bağlantı sorunları yaşıyorum ve interneti verimli bir şekilde...

Türk Telekom Altyapı Gecikmesi ve Geçici Çözüm Adı Altında Sunulan Yetersiz Paketler Yeni yapılan binam için internet altyapı başvurusunda bulundum. Türk Telekom tarafından bana “180 gün ile 24 ay arasında beklemeniz gerekebilir” denildi. Bunun üzerine Kocaeli Gebze Telekom Müdürlüğü'ne gittim ve b...

Yaşadığım binaya bakır tel ile internet geliyordu. Sokağımdaki diğer binalarda ise fiber altyapı vardı. 3+ ay önce bulunduğum sokak ile beraber 3 sokağın kabloları yerin altına alınması yapıldı. Bu işlem yapılırken de yaşadığım binaya gelen kablo Türk Telekom ekipleri tarafından kesildi. Yer altına ...

Türk Telekom Gebze Müdürlüğü her ay sonu fatura zamanı geldiğinde hizmeti aksatmazken, internet kopmalarında hiçbir çözüm üretmiyor. 5 saattir internet kopması yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, uzaktan erişimle müdahale ettiklerini söylüyorlar. Arıza ekiplerinin gelmesini ve hattı kontro...

Kocaeli/Gebze 641 sokakta Carrefour SA üzerinde bulunan altyapı kapakları yerinde çıkmış, arabalar üzerinden geçerken havaya kalkıp yere düşüyor! Türk Telekom Gebze Müdürlüğüne, şikayet hattına telefon açarak şikayette bulunmamıza rağmen hala işlem yapılmamıştır. Geceleyin gürültüden yataktan fırlıy...

Türk Telekom Gebze müdürlüğü ve Türk Telekom teknik servisleri evime internet bağlatamıyorum. Kaç zamandır uğraşıyoruz hangi koşulda olursa olsun yardımcı olmadılar. Onların çekmesi gereken kabloyu bile para verip aldım yine de gelip yardımcı olmuyorlar. Kendi paramla rezil oluyorum

Kocaeli Darıca'da ikamet etmekteyim. İnternetimi Balıkesir'den buraya naklettirdim fakat boş port yok diye yetkili firma interneti sağlayamıyor. Yıl 2025 olmuş, evde iki öğrenci var fakat hizmet almıyoruz. Türk Telekom Gebze Müdürlüğü'nü arıyorum fakat kimse telefonlara bakmıyor.

Kullandığım Türk Telekom mobil hat babamın üzerineydi, 05.11.2024 tarihinde babamı kaybettim internet devri için gittiğimiz Gebze Türk Telekom müdürlüğü personeli mobil hatlarda hemen devir yapmamıza gerek olmadığını ilerleyen zamanda devir yapılabileceğini söyledi. Bunun üzerine 19.03.2025 tarihind...

12.01.2025 tarihinde Adem Yavuz Mahallesi'nde inşaat yapımı sırasında yıkılan internet direği şu zamana kadar hâlâ gelmedi! 08.02.2025 tarihinde Türk Telekom Gebze Müdürlüğü kablolama birimine fiilen giderek şikayette bulundum. Bana geçtiğimiz hafta internetin geleceğini söylediler fakat 14.02.2025 ...

Emek Mahallesi 55. Sokak no:3 daire: 4 Çayırova/Kocaeli adresinde Temmuz 2024 tarihinden bu yana ikamet etmekteyim. Yine bu tarih itibariyle bina yeni olduğu için 6-8 metre mesafede bulunan telefon direğinden internet altyapısı için gerek Türk Telekom internet sitesinden yazılı gerek dilekçe olarak ...

Merhaba, 26 Ekim 2024 Cumartesi günü İstanbul Ümraniye'den Kocaeli Darıca Bayramoğlu Mahallesi Nar Sokak No 3 Daire 11 adresine taşındım. 24 Ekim'de ev interneti hizmeti için Türk Telekom Çağrı merkezi üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Adresimde farklı bir abonelik olduğu/altyapı yetersizliği se...