to read complaints and reviews, or file yours.Bartın Merkez Şükürler Köyü, cami yanı mevkide ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Türk Telekom altyapı soru...nu nedeniyle evime fiber internet bağlatamıyorum. Sadece bir direk dikilmediği için internet hizmetinden faydalanamamaktayım. Başvuru yapmamın ardından fiziki ekip adresime geldi,
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Bundan 5 ay önce bölgemi...zdeki Türk Telekom’a ait dış hat direği kar nedeniyle kırıldı, kablolar hasar gördü ve o günden beri interneti düzenli ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Arıza kaydı açtığımızda
Bugün saat 12:33 civarında 0 (216) 203 ** numaralı hattan arandım. Aramayı açtığımda önce bir kadın sesiyle kurumsal bi...r firmaymış gibi konuşulup hemen ardından robotik bir ses kaydına bağlanıldı. Ses kaydımın alındığını hissettiren ifadeler kullanıldı ve karşıma yasa dışı bahisle ilgili “deneme bo
İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi Direk Sokak ile Farabi Sokak’ın kesiştiği noktada yaklaşık 3 hafta önce Türk Tel...ekom ekipleri tarafından bir kazı çalışması yapıldı. Çalışma bittikten sonra kazı alanı düzgün şekilde kapatılmadı ve o günden beri bu noktada çukur ve çökme oluşmuş durumda. Üstel
Balıkesir ili İvrindi ilçesi Kurtuluş Mahallesi Fatih Caddesi’nde bulunan Türk Telekom’a ait bir telefon/electric direği... yaklaşık üç‑dört aydır kırık ve yan yatmış durumda. Zaten eğik olan direk, kış şartlarının da etkisiyle daha da fazla yattı ve şu an evimizin balkonuna yaklaşık bir metre mesafede
İstanbul Pendik’teki evimin bahçesinden geçen Türk Telekom’a ait internet kablo direği yaklaşık 2026 Ocak ayından beri b...ahçemdeki ağaca dayanmış şekilde duruyordu. Bu süreçte kablolar yola kadar sarkmış, evimin garajına araç sokabilmek için her seferinde Türk Telekom’un kablolarını Elle kaldırmak zo
Yaklaşık 6–7 yıldır Türk Telekom limitsiz internet abonesiyim ve bu süre içinde defalarca aynı sorunları yaşamaktan bıkt...ım. Bugüne kadar en az 3 kez kablo, 2 kez modem değişimi yapıldı, hızımı da az çekiyor diye yükselttim ancak sorunlar hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Özellikle bu sene IP al
Trabzon Akçaabat Çevreli Köyü Derecik Mahallesi’indeki evimin yaklaşık 2 metre önünde bulunan Türk Telekom’a ait interne...t hattı direklerinin kaldırılmasını ve evimden uzaklaştırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 30 yıldır aynı noktada duran bu direk hem can ve mal güvenliği açısından ciddi risk olu
Balıkesir Manyas Karakabağac Mahallesi No:136 adresinde bulunan, arsası bana ait evimin bahçesindeki Türk Telekom telefo...n direği 2025 yılı Ağustos ayında yıkıldı. O tarihten bu yana defalarca çağrı merkezini arayarak durumu bildirmeme rağmen, “Tamam alacağız, arkadaşlara iletiyorum” denilmesinin dış
Mardin Midyat’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır ev interneti başvuruma Türk Telekom tarafından bir türlü çözüm b...ulunamıyor. 2024 Kasım ayında ev interneti için başvurduğum günden bu yana her seferinde altyapı yok denilerek işlem yapılmıyor, oysa ki çevremdeki komşularımın evlerinde internet
Balıkesir ili Gömeç ilçesi Kemalpaşa Mahallesi Göçmen Sokak No:18 Daire:16 önünde bulunan Türk Telekom’a ait tahta elekt...rik direğiyle ilgili yıllardır çözülemeyen ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Direk yola gereğinden fazla yakın, adeta yolun ortasında kalıyormuş gibi konumlanmış durumda. Tahta
"O kadar şikayet sonucunda 3-4 gün sonraya yeni kurulum randevusu vermelerine rağmen şikayet günü gelip yaptılar"
Türk Telekom arayıp fibere dönüşüm olacak dediler, randevu yaptılar Pazartesi'ye ama daha erken geldiler; Cumartesi saba...h 9'da geldiler. Geldiklerinde adresten emin olamadılar (sokağın numarası ve evin numarası bizim duvarda devletin koyduğu durduğu halde). Fatura istediler, adrese bakmak için fatur
Mersin Mezitli Seymenli Mahallesi 45165 Sokak, bulunduğum sokakta fiber altyapı var. Türk Telekom’un kendi sitesinden so...rgulama yaptığımda kapı numarası 15 ve 23 olan komşularıma fiber altyapı görünüyor, ancak 21 numaralı daire olarak bana altyapı görünmüyor. Aynı apartman hizasında, aramızda 3 metr
31 Mart tarihinden bu yana Nevşehir Ürgüp R**** K***** N******** Caddesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev internetim çalı...şmıyor. Mahallemizdeki direk ve kablo kaynaklı olduğu söylenen arıza nedeniyle sadece Türk Telekom kullanıcıları değil, altyapı Türk Telekom’a bağlı olduğu için TurkNet kullanıcıla
Konu: Dış Hat Arızası, Sürekli Bağlantı Kopması ve Hizmet Kusuru hakkında Şikayet Detayı: 7011657646 abone numaralı ku...llanıcınızım. Uzun süredir internet hızımda ciddi düşüklükler ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Yapılan hız testlerinde indirme hızım 12.8 Mbps seviyesine kadar düşmüştür
2023 yılında Balıkesir Edremit Güre’de bulunan yazlık evime internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. Y...azlık adresim Güre Cumhuriyet Mahallesi 12178 Sokak D2’dir. Hafta içi için randevu verilmesinin ardından ekipler kurulum için geldiklerinde, evime yakın direk olmadığı gerekçesiyle
Osmaniye Düziçi Karacaören bölgesinde bulunan adresimde Türk Telekom altyapısı varken altyapı iptal edildi ve yaklaşık 6... aydır yeni hat çekilmedi. Bu süre içinde internet hizmetinden faydalanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca başvurmama rağmen tarafıma sadece direk dikileceği yönünde bil
16 Nisan’dan bu yana Sakarya Adapazarı Güneşler Merkez Mahallesi Köyiçi Caddesi’indeki adresimde internet hizmetim kesik... durumda. Altyapı Türk Telekom’a ait; ben TurkNet abonesiyim (TurkNet müşteri numaram: 4661323). Direk üzerinde başka bir işlem yapılırken çalışan internet hattımın yanlış bağlandı
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ilgili olarak yaklaşık 15 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. So...kaktaki direğin yıkılması nedeniyle ev internetimiz tamamen kesildi, durumu fark ettiğimiz anda da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Ancak her aradığımızda sade
Türk Telekom’a ait telefon ve internet kablolarının bağlı olduğu bir direk, kendi tapulu malım olan evimin önündeki bahç...emin içinde yer alıyor. Yaklaşık 10 yıldır bu evde ikamet ediyoruz ve direk bizden önce de burada bulunuyordu. Kendi mülkümün içinde böyle bir direğin ve buna bağlı telefon ile int
Tekirdağ ili Şarköy ilçesi Kızılcaterzi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Evden çalıştığım için kesintisiz ve sabit interne...t erişimi benim için temel ve zorunlu bir ihtiyaç olmasına rağmen, yaklaşık 3 yıldır adresime internet altyapısı sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom Şarköy Şubesi’n
Tekirdağ ili Şarköy ilçesi Kızılcaterzi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evden çalıştığım için sabit internet erişimi be...nim için temel ve zorunlu bir ihtiyaç olmasına rağmen, yaklaşık 3 yıldır adresime internet altyapısı sağlanamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca Tü
Tekirdağ ili Şarköy ilçesi Kızılcaterzi Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Evden çalışmam sebebiyle internet erişimi benim... için temel ve zorunlu bir ihtiyaçtır. Yaklaşık 3 yıldır adresime internet bağlantısı sağlanabilmesi için Türk Telekom Şarköy Şubesi’ne defalarca başvuruda bulundum. Geçtiğimiz yı
Tekirdağ ili Şarköy ilçesi Kızılcaterzi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evden çalıştığım için internet erişimi benim iç...in temel ve zorunlu bir ihtiyaçtır. Yaklaşık üç yıldır adresime internet bağlantısı sağlanabilmesi için Türk Telekom Şarköy Şubesi’ne defalarca başvuruda bulundum; ancak hâlâ sonuç
