to read complaints and reviews, or file yours.3 Ocak 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Forum Ankara Türk Telekom mağazasında ***8779 numaralı hat için hat devir işl...emi yaptırdım. İşlem sırasında hat tamamen benim üzerime geçmeden sistem arıza verdi ve işlem askıda kaldı, devir süreci tamamlanmadı. Yaklaşık 48 saattir hattım kapalı olduğu içi
2023 yılında yurt dışından bir telefon satın aldım ve bu telefonu annemin pasaportuna yasal olarak kaydettirdim. Yaklaşı...k 15 yıldır kullandığım 0532******* numaralı hattımı bu telefonu kullanabilmek için annemin adına çevirmek zorunda kaldım. 3 yıllık yasal sürenin dolduğu ve telefonumda artık SIM k
09.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Yalı Bulvarı’ndaki Türk Telekom bayisine giderek mobil hattımı kendi üzerime almak ...için işlem yaptırdım. İşlem öncesinde herhangi bir ek ücret alınacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi, sadece hat devir işlemi yapılacağı söylendi. İşlem sırasında bayide toplam
Türk Telekom’a ait babamların ev telefonu hattına 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda çalmasına rağmen ...bağlantı sağlanmıyor ve görüşme yapamıyoruz. Bu sorun sadece benim aramalarımda değil, babamla iletişim kurmaya çalıştığım her denemede aynı şekilde devam ediyor. Bu hatta son dön
Türk Telekom mobil hattımın devri sırasında bana yaklaşık 2.900 TL civarında taahhüt cayma bedeli çıkacağı bilgisi veril...di. Ancak bugün gelen faturada 0603 ile biten hattıma 4.739,62 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki bayide işlem yapılırken iki ayrı taahhüdüm ol
Türk Telekom’dan yalnızca sabit ev telefonu hattı bağlattım. 20 Ekim tarihinde açılan hattım yaklaşık iki aydır hiç çalı...şmıyor, çevir sesi dahi gelmiyor olmasına rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Hattım için arıza bildirimi açıldığı halde tarafıma “Hattınız düzeltilmiştir” şeklinde bilgi
27 Aralık 2025 Cumartesi günü Türk Telekom Kestel şubesine numara devri işlemi için gittim. Şubedeki çalışanların müşter...iye karşı tavrı son derece kaba ve ilgisizdi. Sokak ağzıyla konuşan, yardımcı olmaya niyeti olmayan bir üslupla karşılaştım. Yapılması gereken işlem aslında çok basit olmasına rağm
27.12.2025 tarihinde hat devir işlemi yaptırmak için Bursa Kestel Türk Telekom bayisine gittim. Ancak çalışanların son d...erece ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. İşlemi denemeye bile gerek duymadan, sadece “sistem yok” denilerek işlemimiz yapılmadı. Aynı gün Gürsu Türk Telekom bayisine gittiğimde ise
Türk Telekom altyapısını kullanan TeknosaCell üzerinden aldığım sadece mobil hat için yaklaşık bir haftadır e‑sim kaydı ...yaptırmaya çalışıyorum; ancak iki tarafın da birbirine yönlendirmesi nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Önce TeknosaCell müşteri hizmetlerini aradığımda, Türk Telekom ile ya
Türk Telekom mobil faturalı hattımı, 2018 yılından beri aktif olarak kullandığım ve babamın üzerine kayıtlı olan numaray...ı, kendi adıma devralmak için 19 Aralık 2025 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’deki Türk Telekom bayisine gittim. Devir işlemi için cüzi bir ücret beklerken tarafımdan 1.100 TL talep e
Türk Telekom mobil hattım kızım tarafından kullanılıyordu ve hat benim üzerime kayıtlıydı. 18 Kasım 2025 tarihinde, tari...fe bitmeden hattı kapattırmadan sadece kızımın üzerine devir işlemi yaptım. İşlem sırasında bana her ay faturaya sadece 90 TL yansıyacağı söylendi, herhangi bir cayma bedelinden ba
H. İ** adına kayıtlı 5061035491 numaralı bireysel hattı, kendi şirketim olan Sou Sosyal Hizmetler a. Ş. Üzerine devretme...k için, devir eden ve devir alan olarak birlikte Maltepe Küçükyalı Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittik ve kurumsal hat devir işlemlerini gerçekleştirdik. İşlem sırasında hattın birkaç
20.12.2025 tarihinde Bilecik Söğüt’teki Türk Telekom şubesine faturalı hattım için hat devir işlemi yaptırmak amacıyla g...ittim. Sırf bu işlem için Ankara’dan geldiğim halde, şubede yetkili kişinin olmadığını ve gelmeyeceğini söyleyerek işlemimi gerçekleştirmediler. Herhangi bir alternatif sunulmadan
Türk Telekom mobil hattımı ağustos ayında babamdan kendi adıma devraldım. Devir işleminin yapıldığı ağustos ayına ait 27...5,75 TL tutarındaki faturayı babam ödedi. Daha sonra hattım için otomatik ödeme talimatı verdiğimde, aynı aya ait aynı tutar bu kez de benim hesabımdan tahsil edildi ve aynı fatura
Yaklaşık yirmi yıla yakın süredir Türk Telekom abonesiyim. 5530***850 ve 5530***540 numaralı kurumsal hatlarımın bireyse...le devri için 30.10.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Türk Telekom bayinize gittim. Orada taahhüdümün bir ay sonra biteceği, işlemi o gün yaptırmam durumunda cayma bedeli yan
Türk Telekom Müdürlüğü ile ilgili bir sorun yaşadım. 04.11.2024 tarihinde, kullanmakta olduğum 506 *******67 numaralı te...lefon hattını yasal olarak üzerime aldım. Daha önceki hat sahibi M******* T******'di. Bu devir teslim işlemini Marmaris ilçesi Türk Telekom Çarşı bayisinden gerçekleştirdim. 03.12.
2 Haziran 2025 tarihinde eşimden üzerime ev interneti devri yapılmasını istedik. Bu işlem sırasında hem eşimden hem bend...en devir ücreti kesildi. Eşimden 3.000 TL, benden ise 1.700 TL devir ücreti alınmış durumda. Aynı işlem için iki kişiden birden ücret kesilmesini haksız buluyorum. Herhangi bir mü
Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım Türk Telekom mobil hattı, hattı ilk aldığımız tarihte 18 yaşından küçük olma...m sebebiyle babamın üzerine açılmıştır. Aradan geçen uzun yıllara rağmen hattın fiili ve tek kullanıcısı ben olmama rağmen, en basit işlemler dahi tarafıma yapılmamakta ve sürekli
08.11.2025 tarihinde babam ile birlikte Türk Telekom Kartal şubesine hat devir işlemi gerçekleştirmek üzere gittik. Daha... önce de bir cumartesi günü aynı işlem için bu şubeye gelmiş, 'sistem yok' denilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderilmiştik. Bu nedenle iş yerlerimizden tekrar özel izin
Türk Telekom mobil hattının yasal sahibi benim, hattı ise uzun süredir kız kardeşim kullanıyor. Türk Telekom’un resmi in...ternet sitesinde hat devir işleminin ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bugün Diyarbakır Ceylan AVM Türk Telekom şubesine gidildiğinde 4.700 TL cayma bedeli ve 756 TL iş
Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Hattıma yalnızca numara olarak görünen +905*******91 telefon numarasından, W...hatsApp üzerinden cinsel içerikli mesajlar atıldı. Ben 17 yaşındayım ve bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Tüm mesajların ekran görüntülerini aldık ve ailemle birlikte savcılığ
Türk Telekom mobil hattım için 6 Aralık Cumartesi günü Sultangazi Türk Telekom ana bayisine giderek hat devir işlemi yap...mak istedim. Bu işlem sırasında benden devir ücreti adı altında 1.200 TL talep edildi. Ücretin neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, sadece 'devir ücreti' denilerek net bir
Türk Telekom mobil hattım için Develi Merkez şubesinde yaptırdığım devir işlemi sırasında hem hatalı işlem yapıldı hem d...e haksız ücretlendirmeye maruz kaldım. 19.11.2025 tarihinde devir için başvuruda bulundum. Önce hat yanlışlıkla hatta taşıma işlemine alınmış, işlem iptal edildiği ve devir gerçekl
Türk Telekom hattıma bugün 0505********86 numaralı hattan “Sn.... Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle kar...şılaşıp mağdur olmamak için arayınız. İzmir Hukuk 02329080219” şeklinde bir SMS aldım. Daha önce de benzer içerikte, farklı bir numaradan gelen bir mesaj için şikayet oluşturmuştum
