Türk Telekom datça

28 Şubat gecesi saat 02:00 civarında Muğla Datça’daki sabit internetim birden kesildi ve o zamandan beri modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak ve bilgi almak için Telekom müşteri hizmetlerini şu ana kadar 5 kez aradım. Her seferinde yalnızc...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Muğla Datça Karaköy bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yüksek fatura ödememe rağmen sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti ise çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Türk Telekom tarafından bize, bölgede bulunan b...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 31 Ocak 2026 akşamı bölgemizde yapılan altyapı çalışması sırasında kablo kopuğu oluştu ve o günden bu yana, 10 günü aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps paket kullanırken, üstüne bir de kampanya yapar gibi hızımı 500 Mbps’...

Muğla ili Datça ilçesi Emecik Mahallesi Emecik Küme Evleri bölgesinde ikamet ediyorum ve bulunduğum sokakta Türk Telekom internet altyapısı bulunmamaktadır. Buna karşın bir sokak ötede altyapı olmasına rağmen bizim sokağımız uzun süredir altyapı kapsamına alınmamıştır. 2026 yılında her eve internet ...

Türk Telekom evde internet nakil sürecim yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve hâlâ bağlantım sağlanmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturmama rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın herhangi bir kurulum ya da aktivasyon yapılmadı. Muğla Datça ekibi iş yoğunluğunu gerekç...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve 17.01.2026 tarihine kadar, bir haftayı aşkın süre boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süreçte internet tamamen yoktu ve evden çalıştığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım...

Mobil telefon operatörüm Türk Telekom firması,2025 in 8. Ayı gibi hattımı taşımıştım ancak, o tarihten beri telefonum evimde ve yazlığımda çekmiyor, sesim karşı tarafa gitmiyor. Konuyu BTK vasıtasıyla 2025 yılı 9. Ve 10. Aylarında kuruma ilettim. Ne yazık ki 5g ye hazırız diye reklamlar yapan operat...

Muğla Datça İskele Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 75 Mbps paket ücreti ödüyorum ancak yaklaşık 2 aydır internet hızım çok düşük ve gecikme süreleri çok yüksek. Günlük basit kullanımda bile sayfalar geç açılıyor, bağlantı sık sık kararsız hale geliyor. Yaptığım hız testinde pi...

Uzun süredir Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce ekipler “kutu değişecek” diyerek internet hattımı söküp gittiler ve o günden beri adresimde (Muğla Datça) hiç internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir arıza benim tarafımdan kaynaklanmadığı halde bağlantım tamamen kesik ...

Türk Telekom'dan Muğla Datça adresimde evde internet hizmeti için taahhütlü olarak başvuru yaptım. 8855918393 hizmet numarasıyla işlem başlatıldı. Ancak altyapı eksikliği nedeniyle en az 3 ay boyunca hiç bağlantı kurulamadı ve internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamadım. Defalarca Türk Teleko...

Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Muğla Datça’daki adresimde bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Arıza No: 5322****83) ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “eki...

Türk Telekom uygulaması üzerinden “Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası” kapsamında 100 Mbps hızında ev interneti taahhüdü verdim. Ancak, altyapı yetersizliği nedeniyle internet hızım en fazla 55 Mbps olarak ölçülüyor. Uygulama üzerinden taahhüt yenilerken altyapı yetersizliğiyle ilgili herhangi bir...

16 Eylül’de Datça ilçe sınırları içinde tatildeyken, mobil hattımın (son 4 hanesi: 5267) sahilde dolaştığım bir noktada beni yurt dışında sanarak ekim faturama 280 TL tutarında bir günlük yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Oysa hattım faturalı ve herhangi bir yurt dışı tarifesi ya da ek hizmeti b...

Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri Eski Datça/Muğla bölgesinde kullanıyorum ve merkezde dahi internet çekmiyor. Daha önce Turkcell kullanırken en ücra yerlerde bile sorunsuz çekiyordu; fakat Türk Telekom’da şehir merkezinde bile bağlantı sağlamak mümkün olmuyor. Anladığım kadarıyla bölge...

Yaklaşık bir aydır Muğla Datça’daki evimde Türk Telekom internet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süre boyunca yaklaşık 20-30 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sürekli geçiştirildim. Arıza kaydım geç oluşturuldu, bugüne kadar hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ve sorunum...

28.08.2025 tarihinde TTNET ile 100 Mbps fiber internet hizmeti için sözleşme imzaladım. Ancak interneti yalnızca 1 gün kullanabildim; 29.08.2025 tarihinde hattımda arıza meydana geldi. Bugüne kadar toplam 14 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte 3 defa arıza bildirimi yaptım, modemim yenisi...

Türk Telekom abonelerine roaming ücreti adı altında ek ücret yansıtıyor. Muğla Datça bölgesinde, Türkiye Cumhuriyeti sınırlarından hiç çıkmadığım halde faturama roaming ücreti eklendi. Bulunduğum bölgede, küçük bir Yunan adasının vericileri bizim anakaramızdaki vericilerden daha baskın geliyorsa, bu...

21.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve hiç düzelmedi. Adresim: Yaka Mahallesi, Palamutbükü Sokak, Damla Küme Evleri No: 351, Datça/Muğla. Abone numaram: 2527255214. Otomatik ödeme ile faturalarım...

Türk Telekom faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, bana 8.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli ve ek fatura çıkarıldı. Abonelik sürecim boyunca paket ücretim 400 TL civarındaydı, ancak çoğu zaman her ay 1.500 TL ve üzeri faturalar ödedim. Mobil ödeme işlemleriyle ilgili herhangi bir ...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Son fatura dönemimde, 4 Ağustos tarihinde yurt dışında bulunmadığım halde faturama 214,62 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmış. Belirtilen tarihte yurt dışına çıkışım kesinlikle olmadı; hatta o gün sadece Datça’da bulundum. Herhangi bir yurt ...

12.08.2025 tarihinde Datça Karaincir Plajı’nda tatildeyken, telefonuma “yurt dışı kullanım paketi (279 TL) ” tanımlandığına dair bir mesaj geldi. Oysa yurt dışı kullanımım kapalıydı ve yurt dışına hiç çıkmadım. Buna rağmen faturama haksız bir şekilde bu ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığı...

12 Temmuz saat 12:21’de Datça’dan Marmaris’e geçerken, Türk Telekom hattımda “yurt dışı internet kullanımı” adı altında yaklaşık 290 TL’lik bir ücret faturama yansıtıldı. O anda Türkiye sınırları içerisindeydim ve hattımı yurt dışında kullanmadım. SMS ile yurt dışı kullanımı uyarısı aldıktan hemen s...