Türk Telekom Şubesinin İlk İki Ay Ödeme Taahhüdünü İhlal Etmesi
"İlgili bayi bana ulaşarak ilk ay için fatura ödememi karşıladı."
"İlgili bayi bana ulaşarak ilk ay için fatura ödememi karşıladı."
Türk Telekom iptal ettiğim sabit internet hattı modemi bayilere teslim edebilirsiniz mesajı üzerine Capitol AVM bayisine... getirdim ve teslim alamayacaklarını, sadece genel merkezden teslim alınacağını söylediler. Bir yanıltmaca; modemi genel merkeze teslim edebilirsiniz deniyor.
19.03.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Capitol Türk Telekom bayisinden sıfır bir mobil hat satın aldım. Hattı alırken Mil...li Eğitim Bakanlığı’nda öğretmen olduğumu belirttim ve özellikle MEB 50 GB tarifesine geçmek istediğimi söyledim. Bayide hattı MEB tarifesi olarak açtıklarını, tarifeye geçişi ise
Yaklaşık 4–5 yıl önce Türk Telekom’dan yazlık internet aboneliği almıştım, daha sonra bu aboneliği iptal ettirdim. Arada...n yıllar geçtikten sonra, hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmamış 950 TL’lik bir borç nedeniyle kara listeye alındığımı, Vodafone’daki mobil hattımı Turkcell’e taşımak istediği
16.12.2025 tarihinde Capitol AVM’de bulunan Türk Telekom Karakuzu İletişim mağazasından, arkadaşım ile birlikte bir adet... iPhone 17 Pro ve bir adet iPhone 17 şeffaf telefon kılıfı satın aldık. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen aldığım şeffaf kılıfta belirgin bir deformasyon oluştu. Arkadaş
Türk Telekom’a yeni geçmiş bir abone olarak mobil imza başvurusunda bulunmam gerekiyordu. Türk Telekom’un kendi resmi in...ternet sitesinde mobil imza işlemlerinin şubelerden yapılabildiği yazmasına rağmen, yaşadığım süreç tam anlamıyla bir skandal ve hayal kırıklığı oldu. 18 Kasım 2025 tarihinde önce
Tivibu Ev aboneliğimi cihaz arızası nedeniyle iptal ettirdim. Cihazı herhangi bir Türk Telekom bayisine teslim etmem ger...ektiği söylendi. 2 hafta önce Üsküdar ve Capitol evm bayilerine cihazı teslim etmeye çalıştım fakat hiçbirinde cihazı teslim almadılar ve bana ücret yansıtılacağını belirttiler.
2019 yılında Tivibu aboneliğimi iptal ettim ve tüm ekipmanları iade ettim. 21-22 Ağustos 2024 tarihlerinde tekrar abonel...ik başvurusu yapmak için Türk Telekom’u aradığımda, eski abonelik iptalinde internet modemini iade etmediğim gerekçesiyle yeni abonelik yapılamayacağı ve konunun teknik bölüm taraf
Tivibu iptali gerçekleştirdim. İptal sonrasında Tivibu ev cihazlarımı Capitol AVM Türk Telekom bayisine teslim ettim. Te...slim sonrası aldığım tutanağı da e*********@turktelekom.com.tr adresine maille gönderdim. Beni arayan temsilci bu Tivibu iptal tutanağı, cihaz teslim tutanağı değil diyor. Ben görm
Merhabalar. Gerçekten ne diyeceğimi bilemiyorum. 1 hafta öncesi aboneliğimi iptal ettim ve müşteri hizmetleri bana mode...mi mi ve fiber için olan beyaz kutucuğu herhangi bir Türk Telekom şubesine teslim edebileceğimi söyledi. Bunun üzerine tabi salı, çarşamba ve perşembe günü vaktim kalmış oluyordu,
İstanbul Capitol AVM TTNET bayisinden numara taşıma işlemi için başvurdum ve engellilere yönelik indirimden faydalanmak ...amacıyla gerekli belgemi teslim ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen belgem işleme alınmamış. Bölge müdürlüğüne gittiğimde başvurunun kendilerine ulaşmadığını söylediler. Te
Türk Telekom aboneliğimi tahakkukum bitmesine 9 gün kala iptal ettirmek istedim. İstanbul Üsküdar Capitol Türk Telekom m...ağazanıza ne kadar cayma bedeli öderim sordum. Sisteme bakarak 107 TL bedel ödersin dedi. Bu cevaba karşılık aboneliğimi başka aboneliğe taşıdım. Faturam geldi 9 güne cayma bedeli
Merhaba, Yakın zamanda babamı kaybettim. Ev telefonu ve internet hattı onun adınaydı. Ben de noterden veraset ilamını ve... ölüm belgesi ile birlikte Üsküdar Altunizade'de bulunan Capitol AVM içindeki Türk Telekom bayisine gittim devir için. Türk Telekom'un web sitesinde açıkça belirtilmesine rağmen ya
Tivibu aboneliğimi müşteri hizmetlerinden iptal ettirdim. Bana cihazları herhangi bir bayi ve TT ofisine teslim edebilec...eğimi söylediler. Hangilerini teslim etmem gerektiğini sorduğumda modem hariç kalan cihazları teslim etmemin gerektiği iletildi ancak abonelik bittiği için modemin garanti kapsamın
Ağustos ayının sonunda Türk Telekom Capitol mağazasından yeni hat talebinde bulundum. Özellikle numaramı değiştirmek ist...ediğimi belirttim yardım istedim. Kimse yeni numarama ulaşamasın ve WhatsApp üzerinden yeni numaramdan kimseye mesaj gitmesin dedim. Yeni hattı alıp taktım 20 dakika kullanmamışımd

Türk Telekom kampanyasını kullanmak istediğimiz Dürümle Nautilus ve Capitol şubelerinde her seferinde kasa kapalı veya b...ozuk denilerek kampanya uygulanmamaktadır. Geçen sene de aynı sorun vardı hala var. Kampanyanın uygulanmasını rica ederiz veya hiç kampanyaya girmemeniz daha iyi olabilir.
Capitol AVM Türk Telekom şubesinden telefon kılıfı aldım 3 günde rengi gitti diye şubeye gidip söyledim. Ürünü aldılar s...ize dönüş yapılacak dendi kaç gün oldu yapılmadı. Bayağı süre geçti artık telefon kılıfını vermelerini istiyorum. Çalıştığım için oraya sürekli gidemiyorum haber bekliyorum.