to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom faturalı hatta, HY 80 GB tarifesine 12 ay taahhüt vererek geçtim. Yaklaşık 3 hafta önce ...Batman Merkez Ciğerlo TOKİ tarafına taşındık ve taşındığımız günden beri evin hiçbir noktasında düzgün çekim yok. Sadece internet değil, normal arama bile yapamıyorum. Müşteri hiz
Türk Telekom ev sabit ADSL internet aboneliğim için Batman Merkez Güneykent Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 aydır,... altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek son derece kalitesiz ve düşük hızda internet hizmeti alıyorum. Normalde 50 Mbps olması gereken hızım çoğu zaman 10 Mbps bile olmuyor, inte
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom hattımda Batman Merkez İluh Mahallesi Yaşam Caddesi civarında ciddi şebeke sorunu yaşıyo...rum. İnternet bağlantım sürekli yavaş, çoğu zaman düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Telefon görüşmelerinde ise sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor, sağlıklı bir konuşma yapamıy
Türk Telekom evde internet hizmeti için 35 Mbps hızında bir paket kullanmak üzere, başka bir firmadan Türk Telekom’a nak...il işlemi gerçekleştirdim. Bu geçişi yaparken 14 günlük yasal cayma hakkım olduğunu bilerek onay verdim. Ancak Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra daha 10 gün bile olmadan tarafım
Türk Telekom’un “Esnafa Destek Kampanyası” kapsamındaki 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, altyap...ıda herhangi bir sorun olmamasına rağmen internet hızım sürekli olarak olması gerekenin çok altında. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde ortalama 14 Mbps hız görmekteyim ve
Batman merkezde, şehrin en merkezi yerinde oturmama rağmen Türk Telekom mobil hattımda neredeyse hiç düzgün internet kul...lanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçtim ve özellikle son 20 gündür mobil internet çekmiyor diyebilirim. KPSS’ye hazırlandığım için özellikle bol internetli bir pa
6 Kasım tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulunarak 18 ay taahhütlü, 50 Mbps’ye kadar hız sunacağı beli...rtilen bir pakete geçiş yaptım. Aboneliğim Batman Merkez Pazaryeri Mahallesi adresimde ve 8863236819 numaralı hizmet üzerinden devam etmektedir. Ancak bağlantı yapıldığı günden bu
Batman Merkez’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim 11 Kasım’dan beri tamamen kesik durumda. Arıza kaydı a...çtığımda 30 Kasım’da sorunun sonlandırılacağı tarafıma iletildi ancak bu tarihte de internetim gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bu kez 15 Aralık’a kadar s
22.11.2025 tarihinde Türk Telekom ev fiber internetim için arıza kaydı oluşturdum, 5376****73 numaralı arıza kaydım hâlâ... açık olmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekilde müdahale edilmedi ve evimde hiç internet yok. Batman Kültür Mahallesi’ndeki adresimde günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Bu süre i
Türk Telekom’a mobil hattımı 9 Kasım itibarıyla taşıdım ancak o günden bu yana hem şebeke hem de mobil internet bağlantı...sıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Batman Merkez Diktepe civarı Trafik Eğitim Akademisi çevresinde hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalarım kesiliyor, internete ya çok yavaş bağlanıyor
Türk Telekom Prime Sosyal Düşün tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Batman şehir merkezi Diyarbakır Caddesi civa...rında mobil internetim ara sıra çekmiyor. Bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun düzeltilmesini ve internet er
Yaklaşık üç yıldır Batman merkez Şafak Mahallesi'nde Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle s...on bir yıldır neredeyse kimseyle sağlıklı şekilde konuşamaz hale geldim. Faturalı Prima tarifesini kullanıyorum ve arama yaparken sesim karşı tarafa gitmiyor ya da görüşme aniden k
24.04.2024 tarihinden bu yana Batman Fatih Mahallesi'nde bulunan sabit telefon hatlarımızda (04882142288 ve 04882150322)... çevir sesi yok ve hizmet alamıyoruz. Mahalle genelinde yaşanan bu arıza nedeniyle Türk Telekom’a defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yap
05.11.2025 tarihinde Batman Kültür Mahallesi’indeki adresim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. 7113665181 başvuru... numaram ile iki kez merkez binaya gittim ve bir kez de çağrı merkezinden şikayet kaydı oluşturdum. Ancak, bu süreçte hizmet kalitesi oldukça kötüydü. Kurulum ekipleri kafalarına g
12 Kasım’dan beri Batman Çamlıtepe Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hiç... internet bağlantım yok. Özellikle elektrik 3-4 defa gidip geldiğinde bu sorun her seferinde yaşanıyor ve bazen kendiliğinden düzeliyor, bazen ise tamamen internetim kesiliyor. S
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 80 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Batman merkezde internetim ...hiçbir yerde çekmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunu farklı telefonlarda da denedim fakat aynı problem devam ediyo
Evde İnternet Limitsiz paketim için 15.11.2025 tarihinde tarafıma 932 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutarın fazla ol...duğunu düşünüyorum ve daha önce de benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaştım. Özellikle Batman Merkez’de, Abone No: 8822152837 ile kayıtlı hattımda bu sorunları yaşamaktayım.
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz internet paketi aldım ve kurulumdan bu yana sürekli sorun yaşıyorum. 1781962801 müşte...ri numaralı aboneyim. İlk 1 ay boyunca “bakım var” denilerek hiç internet hizmeti alamadım. Sonrasında ise defalarca arıza kaydı oluşturdum; yan odada bile çekmeyen bir bağlantı va
Batman Merkez Beşevler Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Fiber altyapı sadece b...elirli bir bölgeye kadar çekilmiş, geri kalan kısımda ise kablolu (VDSL2) altyapı bulunuyor. Ancak bu bakır kablolu altyapıda uzun süredir arıza var ve 2021’den beri bu sorun çözül
2011 yılından beri Türk Telekom 50 Mbps ev interneti abonesiyim ve her ay düzenli olarak faturalarımı ödedim. 31.10.2025... tarihinde taahhüdüm sona erdi. Yeni taahhüt yapmak istediğimde, eski faturamın neredeyse iki katı tutarında bir fatura bedeli, ayrıca 19,99 TL modem kiralama ücreti talep edildi.
Türk Telekom’a bu ay geçiş yaptım ancak Batman Merkez Pazaryeri Mahallesi 2719 Sokak No:8 adresinde her gün şebeke sorun...u yaşıyorum. Hattımda hiç sinyal yok ve bu nedenle arama yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, bu yüzden çözüm alamadım. Fatura
Türk Telekom 8854415*** hizmet numaralı ev interneti müşterisiyim. 30 Ağustos 2025'den bu yana, yani yaklaşık 55 gündür ...Batman Merkez’de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arızanın genel bir arıza olduğu ve üzerinde çalışıldığı bilgisi verildi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, h
"Bugün saat 08.50 civarında müşteri hizmetleri iletişime geçti. Mobil verimin kapalı olduğunu belirttiler ve servisi açtılar. Sorun çözüldü."
06.10.2025 tarihinde Batman Merkez’de Türk Telekom evde internet hizmetine geçiş yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Modem g...etirip kurulum yapılacağı belirtildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve randevu verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayı