to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil internet hattımda yaklaşık 1 aydır Uşak merkezde sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Fatura...lı 20 GB paket kullanıyorum ve aylık 320 TL ödeme yapıyorum (numaramın sonu: 7331). Bu sorundan dolayı çevrim içi oyun oynayamıyorum ve internetten tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Türk Telekom mobil aboneliğim kapsamında, normalde 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi aylık ...356 TL olarak kullanıyordum. Ancak son 4 aydır bilgim dışında 25 GB internet paketi adı altında faturama ek ücretler yansıtılmış ve her ay 580 TL üzerinde fatura ödemek zorunda kal
Türk Telekom mobil hattımı, Aralık 2024’te başlayan ve Kasım 2025’te bitecek olan, %25 engelli indirimiyle aylık 353 TL’...ye kullandığım 1500 dakika, 250 SMS ve 25 GB içeren bir tarifede kullanıyordum. Taahhüt bitimine 1 ay 10 gün kala hattımı iptal ettim. Buna rağmen, bana 2985,49 TL gibi çok yüksek
Türk Telekom Prime 25 GB faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 3 ay kaldı. Başlangıçta aylık 350 TL ...olan faturam zamanla 375 TL’ye yükseldi, son olarak ise 547 TL fatura çıkarıldı. Özellikle son aylarda, 2-3 ayda bir bu şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Faturalarımda he
22 Ağustos’ta Çorum Eğridere Caddesi’indeki Türk Telekom bayisinde 60 GB taahhütlü tarifeye geçmek için başvurdum. Ancak... bayide yanlışlıkla 20 GB taahhütsüz tarife tanımlandı ve bu nedenle aylık 430 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Oysa geçmek istediğim 60 GB taahhütlü tarifenin ücreti 360 TL idi. Ya
Son 1 aydır Türk Telekom hattımda aylık 30 GB, 30 günlük 25 GB ve eşsiz 15 GB paketlerini satın almama rağmen, kalan kul...lanımlarımda bu paketler bitmiş şekilde görünüyor. Paketleri satın aldıktan sonra 3 defa aynı işlemi tekrarladım, ancak yalnızca bir defa SMS bildirimi aldım ve paketlerim hatta do
Türk Telekom mobil uygulamasında, Eşsiz 25 GB ek internet paketi bir anda reklam olarak karşıma çıktı ve ne olduğunu anl...amadan, hiçbir şekilde onaylamadığım halde SMS ile abonelik işleminin gerçekleştiğine dair bilgilendirme aldım. Pakete abone olduğuma dair mesaj geldikten sonra hemen çağrı merkezi
29 Mayıs’ta hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve internet paketim yetmediği için aylık 30 GB, 25 GB, 15 GB, 10 GB ve aylık ...sınırsız Youtube.com ek paketleri satın aldım. Ancak, fatura yenilenme tarihi olan 23 Ağustos’tan önce bu ek paketlerin tamamını iptal ettim ve iptal edildiğine dair onay mesajları
17 Ağustos tarihinde Türk Telekom’dan 25 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir mobil hat taahhüdü yaptı...m. Taahhütlü olarak aylık 361 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk ay faturam 340 TL civarında gelirken, sonraki aylarda faturam 603 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini defalar
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım 25 GB tarifede, taahhüt sürem bitmesine 3 gün kala başka bir operatöre geçiş yapt...ım. 12 aylık tüm faturalarımı eksiksiz ödememe rağmen, son faturamda 327 TL ek cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt süremi tamamlamışken ve tüm ödemelerimi yapmışken, numaramı taşımam
Türk Telekom’dan 30 GB’lik aylık ek internet paketi satın aldım. Paketin adı “aylık ek paket” olmasına rağmen, her ay ot...omatik olarak yenilenmemesi için ayrıca iptal işlemi yapmam gerektiği söylendi. Paketin iptalini sağlamak için 5555’e SMS gönderdim fakat herhangi bir iptal onayı veya dönüş alamad
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hat tarifesi kullanıyorum. Uzun süredir bana uygun içerikte bir tarife sunulmuyor. ...Son olarak, ihtiyacım olmadığı halde Aylık 25 GB internet paketi almak zorunda kaldım. Paketi hiç kullanmadan, dakikalar içinde iptal etmeme rağmen 230 TL ücretinin faturama yansıt
Türk Telekom mobil hattımda 25 GB tarifesinin son ayında başka bir operatöre geçiş yaptım. Normalde olması gereken tarif...e ücretim 350 TL iken, Ağustos 2025 dönemine ait faturam 1300 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret açıklaması bulunmuyor; zaten 12 aylık taahhüt sürem
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:12’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturalı hattım için aylık 25 GB internet... paketi satın aldım. Ancak tek işlem yapmama rağmen paket hattıma iki kez tanımlandı. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Temsilci paketin iptal edildiğini söyledi fakat işl
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 381,5 TL olan faturama, 210 TL karşılığında sınırsız aylık Youtube.com paketi satın... aldım. 25 GB tarifem yetmeyeceği için ertesi gün, yani bugün, müşteri hizmetlerini arayarak fatura kesim tarihinde paket yenilenmemesi için aldığım paketi iptal ettim. Kalan hakla
İnternet üzerinden hattımı taşımak için Türk Telekom şirketine başvuru yaptım. Daha sonra müşteri temsilcisi arayıp bilg...ilerimi aldı ve Merhaba25 paketi için e-simli başvurumu aldı. Sonrasında kurye gelip evraklarımı tamamlayıp gitti; bu aşamada fiziki veya e-sim verilmedi, talebime rağmen ve bana ş
Türk Telekom'a 15 Haziran'da numara taşıma yoluyla başvuruda bulundum. Başvurum onaylandı ve sim kartımı 12 gün içinde h...erhangi bir Türk Telekom bayisinden alabileceğim söylendi. 10 gün sonra, verilen süre dolmadan Türk Telekom bayisine gittim. Bayide, başvurumun önce onaylandığı, ardından ise başvu
"Türk Telekom ile ilgili ek paket iptali gerçekleşti. Şikayetvar.com sonsuz teşekkürler."
Türk Telekom aylık 25 GB diye sattığı pakete 1 günlük süre vermiş. 1 ay boyunca kullanabilmek için aldım fakat 27 Hazira...n'a kadar süre vermiş şaka gibi 1 gün için neden 230 TL ödeyeyim. İptal edilsin veya vadedildiği gibi aylık kullanayım. 1 gün sonra zaten paketim yenilenecek bu bilgilendirme eksik
Uzun süredir Türk Telekom'lu olan babam “Popüler 7 GB” tarifesini kullanırken Kasım 2024’te Türk Telekom tarafından aran...arak Uğurlu 25 GB tarifesine geçirilmiş ve 12 ay taahhüt vermiş. Bu tarife babama fazla fazla yetiyordu. Ardından Nisan 2025’te tekrar aranmış ve bu kez 30 GB’lik daha pahalı bir
Paketmatik Aylık 30 GB paketimi 25/05/25 tarihinde, 'AYLIK 30 GB' yazarak iptal talebi oluşturdum. Fakat iptal talebi ol...uşturmama rağmen Türk Telekom paketimi devam ettiriyor. Numaramı Türk Telekom'a taşıdığıma pişman oldum. Açıklama bekliyorum.
Mobil uygulamayı kullanamıyorum. Sürekli kampanya teklifi geliyor. Bir anda telefonuma mesaj geldi: Ekstra 25 GB interne...t tanımlandı, aylık 175 TL diye. Müşteri hizmetlerini aradım, yanlışlıkla yapmış olabilirsiniz dedim. İptal edemeyiz diyorlar; istediğim bir şeyi anında iptal edemiyorlar. Müşteri
Aylık ek paket olarak 25 GB almıştım ama sonradan SMS yoluyla iptal ettim. Ek paketlerinde de gözükmüyordu ama hala fatu...raya yansıyor. Ek olarak ne yapacağımı şaşırdım, iptal etmek istiyorum. Öyle bir ek paketiniz bulunmamaktadır diyor ama faturaya çok da güzel yansıyor.
Türk Telekom taahhüt hakkında şikayetçiyim. Birden fazla taahhüt sim kartıma tanımlı görünüyor. İlk tarife sonrası bir ü...st tarifeye geçiş için cezai bedel olmaksızın 25 GB tarifesine geçiş yaptım. Uzun zaman sonra taahhüt bilgilerime baktığımda eski taahhütler halen devam ediyor görünmekte. Bunlar n
