to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattım için mobil uygulamaya giriş yapmak amacıyla 9520’ye mesaj atarak şifre talebinde bulunuyoru...m; ancak yaklaşık bir haftadır, pazartesiden bu yana sistem sürekli hata veriyor ve “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil uygulamaya hiç giriş yapamı
Türk Telekom'u aradıktan yarım saat sonra 7 Ocak 2026 15.13'de 0850 480 77 84 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendi...ni Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve fiber internet için aradığını söyledi. Görüşme yaklaşık 2 dakika sürdü. Bu görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaramı ve 9520 numara
02.01.2026 saat 11:57’de, 0216 205 04 ** numaralı telefondan, sonu 5776 ile biten hattımdan arandım. Karşı taraf kendisi...ni Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak, ev interneti aboneliğime dair ad, soyad, T. C. Kimlik, telefon ve kullandığım internet paketi gibi tüm bilgilerimi bana söyledi ve mevcut
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1,5 senedir 9520 üzerinden şifre alamıyorum. (507xxxxx23) numaralı hattım için defa...larca denememe rağmen sistemden şifre gelmediği için işlem yapamıyorum. Bu durum uzun süredir devam etmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Taahhüdüm dün itibarıyla sona er
Türk Telekom hattımla şu an Romanya’dayım ve günlerdir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Avrupa 2 GB yurt dışı paketini sa...tın almak istiyorum, kartımda ve hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlem sırasında ödeme hatası veriyor. Ödeme denemesi sırasında kartımdan para çekilmesine rağmen paket tanı
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibiyim. Hattımı operatörünüze taşırken 60 GB internet içeren ve aylık 350 TL sabit ...fiyat garantili bir tarife için anlaşma sağladım. Ancak buna rağmen sisteminizde güncel fatura tutarım 723,57 TL olarak görünmekte ve taahhüt vermiş olmama rağmen bu tutar fahiş şe
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır 9520 numarasına SMS gönderemiyorum. Mesajın gönderilmesine engel olacak her...hangi bir kısıtlama ya da ayar olup olmadığını defalarca kontrol ettim, kendi tarafımdan bir sorun görünmüyor. Buna rağmen SMS’lerim 9520’ye gitmiyor ve bu konuda yardım alabilmek
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Online İşlem Merkezi’ne giriş yapmak için 9520’ye SMS gönderdiğimde sürekli... hata mesajı alıyorum. Normal SMS’lerde bir problem yaşamama rağmen sadece 9520’ye mesaj atarken bu hata meydana geliyor ve bu yüzden Online İşlem Merkezi’ni kullanamıyorum. İlgili
TT mobil uygulamasına giriş yapmak için 9520 ye şifre yazıp gönderdiğimde Türk Telekom'dan değerli müşterimiz, şu anda i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz b001 mesajını alıyorum. Müşteri hizmetleri sorunumu çözmedi 1 aydır giriş yapamıyorum uygulamayıda defalarca sild
7 Kasım 2025’ten bu yana Türk Telekom mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat taşıma işlemini 5 Kasım ...2025’te ücretsiz olarak gerçekleştirdim ve müşteri oldum, ancak bu süreçten sonra hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 4441444 çağrı merkezi, SMS hattı (9520) ve şikay
Tecno Camon 40 Pro 5g model Android telefonumda, yaklaşık 10 gündür Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapa...mıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, 9520'ye mesaj gönderiyorum ancak "Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir yanıt alıyorum. Her deneme
Türk Telekom cep telefonu hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasının, normalde yaklaşık 300 TL ödemem gerekirken 650 TL... olarak yansıtıldığını gördüm. Faturada ekstra bir hizmet, ek paket ya da aşım ücreti görünmemesine rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkması beni şaşırttı. Durumu incelemek ve iti
Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden kalan internet kullanımımı hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Mobil uygulama üze...rinden sorgulama yapmak istediğimde, uygulamaya giriş için şifre almak amacıyla 9520’ye SMS gönderiyorum fakat mesajım iletilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise anne kızlık
"Çok teşekkürler"
18 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 3 saattir Türk Telekom Online İşlemler mob...il uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Xiaomi 12X cihazımda ve diğer te
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifre almak için 9520'ye mesaj gönderdi...ğimde mesajım hiçbir şekilde iletilmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süre zarfında uy
Samsung s21 model telefonumla Türk Telekom mobil uygulamasına daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak yak...laşık 4 aydır, uygulamaya giriş için gerekli olan 9520 numarasına SMS gönderilemiyor ve “gönderilemedi” hatası alıyorum. 5324****66 numaralı hattımı kullanıyorum. Sorunun çözülmesi
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul'da, bilgisayarım üzerinden Türk Telekom'un resmi internet sitesine girerek VDSL ev intern...eti tarifemi yenilemek istedim. Gerekli bilgileri paylaştıktan sonra 9520 numarasından bir doğrulama kodu geldi ve bu kodu sisteme girdim. Ancak işlem tamamlanmadı ve “işlem gerçek
Türk Telekom Magnet 200 GB faturalı internet paketi kullanıcısıyım. Sinop Merkez'de yaşıyorum ve 0 50*********57 numaras...ıyla bu hizmetten yararlanıyorum. 10 gün öncesine kadar Türk Telekom'un mobil uygulaması üzerinden kalan kullanım haklarımı, sözleşme başlangıç ve bitiş tarihimi, fatura miktarımı
Haziran ayından bu yana Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapmak için "şifre" yazıp 9520’ye SMS gönderiyor...um, fakat her seferinde “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” şeklinde olumsuz bir yanıt alıyorum. Defalarca müşt
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü 9 Ekim’de sona erecek. Taahhüt yenilemek için 3 gündür defalarca Türk Tele...kom mobil uygulamasına giriş yapmayı deniyorum, ancak şifre mesajı (9520) bir türlü gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana şifre gönderdiklerini söylediler fakat 2 gündür herh
İnfinix gt 30 Pro model telefonumda Türk Telekom hattımı kullanıyorum. Bugün, 9520 numarasına SMS göndermek isterken ekr...anda bir ücretlendirme uyarısı çıktı. “Yok” seçeneğine bastım ve “bir daha gösterme” dedim. O andan itibaren 9520 numarasına SMS gönderememeye başladım. Ekranda sadece “Gönderilmed
501 ****6102 numaralı Türk Telekom faturalı mobil Wi-Fi hattımı salı günü bayiden aldım. Hattımı aktif ettikten sonra mo...bil uygulamaya giriş yapmak için 9520'ye şifre yazarak SMS gönderdim, ancak her denememde “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar den
Türk Telekom’a numaramı faturasız olarak taşıdım ve numaram 2-3 gün içinde sorunsuz bir şekilde taşındı. Ancak, yükleme ...yapmadan önce bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramak istiyorum fakat arama yapamıyorum. Ayrıca, şifre almak için 9520’ye mesaj gönderiyorum fakat şifre alamıyorum. Numaramı t
