to read complaints and reviews, or file yours.Turbonet İzmir'de kesinlikle hizmet veremiyor. İnternetin kopmadığı, kesilmediği bir gün yok. Maalesef başka şirketin he...nüz ulaşamadığı yerlerde fahiş fiyatlara 8-10 Mbit'lik bağlantılar satılıyor. Ve sürekli kesinti ve arıza yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çözüm getirmiyor.
Turbo Net fiber internet aboneliğimde 19 Mart’tan bu yana sürekli “arıza var” denilerek internet hizmeti verilmiyor. Öze...llikle tatil günleri ve özel günlerde, evde olduğumuz zamanlarda sık sık kesinti yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde arıza olduğunu, birkaç saat içinde düzel
Turbonet ev interneti aboneliğim için 14.02.2026 Cumartesi günü Manisa Akhisar’daki adresime kablo değişimi için ekip ge...ldi ve dışarıdan gelen kabloyu değiştirdiler. Kablo değişimi yapıldığı andan itibaren internetimiz tamamen gitti ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Durumu defalarca
Manisa Akhisar Efendi Mahallesi 272 Sokak’ta yaklaşık 5 gün önce yol çalışması sırasında internet kablom koparıldı ve o ...günden beri Turbonet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açılmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi; bugün mesai bitimiyle birlikte bu süre 6 güne çıkac
Yaklaşık 6 gündür Turbonet sabit internet hizmetim tamamen kesik, bu süre içinde bir saniye bile internet erişimi sağlay...amıyorum. Her gün aramama rağmen her seferinde “yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum, ancak hiçbir şekilde sorun çözülmüyor. Bu 6 günlük süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum.
Turbonet ev internet abonesiyim. 28.01.2026 sabahı evde internetin olmadığını fark ettik. İlk olarak uygulama üzerinden ...destek talebi oluşturdum ancak herhangi bir düzeltme yapılmadan talebim kapatıldı. Yeniden destek talebi açtım, o da kısa süre içinde yine çözüm üretilmeden kapatıldı. Daha sonra
28 Ocak Perşembe akşamı saat 22.00 civarında Turbobet üzerinden aldığım 16 MB/s sınırsız internet hizmetini kullanırken ...bağlantım tamamen kesildi. Bu sırada hesabımda açık bir oyun, kupon ya da canlı bahis bulunmuyordu, ancak internet bağlantısının gitmesi nedeniyle hizmetten hiç yararlanamaz hale g
Turbonet Akhisar şubesinden aldığım ev interneti hizmetini 23 Ocak tarihinden beri kullanamıyorum. Dört gündür tamamen i...nternetsiz durumdayım, modeme bağlı olmama rağmen hiçbir şekilde internete giriş yapamıyorum. Arıza kaydı açtım, yaklaşık iki gün sonra ekipler geldi ve birkaç işlem yaptıktan son
Turbonet abonesi olarak Manisa Akhisar Reşatbey Mahallesi’nde uzun süredir ...internet kesintileri yaşıyorum. Normalde sık sık 15–20 dakika, bazen yarım
Turbonet Akhisar şubesini 13 Ocak Salı günü arayıp arıza kaydı oluşturdum; fakat ne zaman arasam ekip bugün kesin geliyo...r diyerek geçiştiriyorlar. 9 gün oldu, hâlâ müdahale edilmedi. Kullanamadığım internetin parasını vermek istemediğimi belirttim ve interneti kullanamadığım günlerin ücretinin fatur
Turbonet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 06.01.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 96 saattir evimde internet hi...zmeti alamıyorum. Üstelik bu süre hafta sonuna denk geldiği için bir 24 saat daha beklemem gerektiği söylendi. Kesintinin sebebi olarak Türk Telekom kaynaklı bir arıza olduğu ifade
4 Ağustos 2025 tarihinde Turbonet fiber internetimi dondurdum ve 31 Ağustos’ta tekrar aktif hale getirmek için müşteri h...izmetlerini aradım. Aktif olduğu söylendi ancak internetimi hiçbir şekilde kullanamadım. Aynı gün tekrar müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim, uzaktan ayar yapılacağı be
İzmir Seferihisar’da yıllardır 5259****98 numaralı Turbonet abonesiyim. Altyapı yetersiz olmasına rağmen hizmeti kullanm...aya devam ettim ve ödemelerimi her zaman düzenli yaptım. Yakın zamanda modemimde arıza oluştu. Birkaç gündür evimde internetim yok. Müşteri temsilcisini aradım ancak teknik ekip, c
Yaklaşık 10 aydır turbonet 10 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Seferihisar Akarca bölgesinde, müşteri ...numaram 5259****79 ile hizmet almaktayım. İnternet bağlantım sürekli olarak kesiliyor; özellikle hafta sonları ve paket bitimine bir hafta kala bu sorun daha da sıklaşıyor. Şirketi
Turbonet Akhisar Zeytinliova Mahallesi'nde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür internet hizmetimde sü...rekli kesintiler yaşanıyor. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak köylere haftada bir geldiklerini ve müdahalenin gecikeceğini beli
Turbonet evde internet hizmetimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 23.07....2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana 10 g
Geçen hafta internet birden gitti arıza varmış uzun sürecekmiş fibere geçmemiz gerektiğini söylendi. İşlemleri başlattı...k sözleşmeyi yapmaları 24 saatten fazla sürdü arıyorum bir şey soruyorum yarım saatte dönüş sağlarız deyip asla dönmüyorlar. Bütün işlemleri kendileri yapamıyorlar hala Türk Teleko
2 aydır internetim yok defalarca kez arıza kayıt oluşturduk ancak ne gelen oldu ne arayan soran. Hadi onu geçtim sorunun... düzeldiği de yok yüzlerce lira fatura almayı 5 dakikalık işlem için binlerce lira hizmet bedeli almayı biliyorsunuz en azından verdiğimiz paranın onda biri kadar hizmet görsek raz
Turbonet Seferihisar'da internet hizmeti almaktayım. 27 Şubat 2025 tarihinde 2 ay hizmet dondurdum. 27 Nisan'da açılması... gereken hizmetim açılmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, internet sinyali yoktu. Uzaktan yardımcı olmaya çalışarak modemi açıp kapatmamı istediler, ancak sinyal gelmedi.
Firma Seferihisar bölgesinde hizmet veriyor. Tamamen keyfi bir fiyat uygulaması var. Tekel olduğu için burada Telekom'un... altyapısı yok hizmet veren, 100 TL'den 450 TL'ye çıktı aylık kullanım bedeli. Hiçbir itiraz hakkımız yok ayrıca hizmet olarak da kopmalar arızalar yaşanıyor sürekli. Arıza kaydı
Merhaba, 18 Şubat 2025'te Faruk Y******* adına olan kredi kartımla internet taşıma işlemi yapmak istedim ancak portlarda... arıza olduğu söylendi ve geçiş işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine işlemin iptalini talep ettim fakat iadem hâlâ yapılmadı. İademin gerçekleşmesi için yardımınızı rica ediyorum. B
Sık sık kesilen internetim için müşteri hizmetleri destek kısmını aradım. Çok tekrarlayan arızalardan şikayet edince, g...örevli bana, başka operatöre geçin ve ses tonunu yükselterek nereye şikayet ederseniz edin. Gibi saygısızca yanıtlar verdi. Her ay mutlaka birkaç saat kesiliyor. Para ödüyoruz, aza
18 Nisan Cuma Turbonet'i internet arıza şikayeti ile aradım. Şikayetimden alakasız bir şekilde temsilci, 21 Nisan Pazart...esi gününe kadar modemimizi değiştirmemiz gerektiğini, yoksa Ulaştırma Bakanlığı tarafından 2000 lira ceza kesileceğini söyledi. Araya hafta sonu girdiği için cezasız şekilde 3000
