Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turbonet İnternet Hızında Sürekli Sorun Ve Yetersiz Destek!

profile
Ayşegül
26 Temmuz 2025 17:16
1.049

Turbonet ev interneti kullanıyoruz. Ancak interneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Müşteri memnuniyeti konusunda ciddi eksiklikler var. 42 dakikalık bir diziyi izlemem 3 saati buluyor. Sabırlı olmam gerektiğini belirtmek isterim, çünkü Turbonet hizmeti beklentilerimi karşılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda iyileştirme yapıldığını söylüyorlar fakat sorun devam ediyor. Sonrasında arıza kaydı oluşturuluyor ve baz değişikliği yapıldığı belirtiliyor, ancak sonuç değişmiyor. İnternet hızı çok düşük ve bu durum devam ediyor. Bu konuda bir yaptırım uygulanması gerektiğini düşünüyorum. Hizmeti yıllık peşin ödedim ve bu nedenle daha fazla pişmanlık yaşıyorum. Aylık ödemelerde bu sorunla karşılaşmamıştım. Hizmet aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak da oldukça zorlaşıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2025 22:12
1.250
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2025 16:41
638

profile
Göktuğ
03 Ağustos 2025 11:25
341
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fırat
28 Ocak 2024 12:33
928
Turbonet Evde İnternet Hayal Kırıklığı

profile
Ömercan
01 Eylül 2025 17:53
293
Benzer Şikayet Yaz