to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Turansoycraft’ın kendi internet sitesi üzerinden Megane 2 için sunroof çıtası siparişi verdim ve ödemeyi havale ile, Şevket Y***** adıyla, 2.500 TL olarak yaptım. Elime ulaşan ürün kırık ve malzeme kalitesi oldukça dayanıksız olduğu için ürünü kullanamayacağımı görüp iade etmeye karar verdim.
Ürünü yaklaşık 45 gün önce kargoya vererek iade ettim. Ancak o günden bugüne kadar iade ücretim tarafıma hâlâ yatırılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “sonra dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor.
Uzun süredir hem ürünsüz hem de parasız kalmış durumdayım. İade ettiğim ürün için ödediğim 2.500 TL tutarındaki havale bedelimin, gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26.03.2026 tarihinde Turansoy Craft firması ile iletişime geçerek Megane 2 sunroof çıtası ve göğüslük siparişi verdim. Firma bana ürünlerin en geç 2 gün içinde teslim edileceğini söyledi, bu güvenceye dayanarak aynı gün önce 3000 TL, ardından 2800 TL olmak üzere toplam 5800 TL havale ile ödeme yaptı...
Turansoy adlı firmadan 15.11.2025 tarihinde 2.800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, en geç cumartesi günü elimde olacağı söylendi. Cumartesi günü ürün elime ulaşmayınca WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ve gecikme yaşandığını...
Turansoy craft : 5 Kasım tarihinde Turansoy Craft'tan 3.000 TL ödeyerek iki parçalı bir ürün aldım. Ürün bana teslim edilene kadar da sürekli olarak Turansoy ile telefonla iletişime geçtim ve her seferinde "ha bugün, ha yarın" diyerek kargonun geleceği söylendi. 5 Kasım'da ödeme yaparak siparişimi v...
06.03.2026 Cuma günü Turansoy Craft’tan bir figür siparişi verdim. Satıcı, havale ile ödeme yapmam durumunda indirim uygulanacağını belirttiği için ödemeyi Halkbank üzerinden 2.800 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdim. Havale dekontu açıklamasına da “figür ücreti” notunu düştüm. Ürünün en geç sa...
Turansoy Craft’tan mağaza ile telefon üzerinden iletişime geçerek yaklaşık 15.000 TL tutarında bir 3D yazıcı satın aldım. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ürün geldikten kısa süre sonra arızalandı ve firma ile görüştüğümde ürünü geri alıp ücret iadesi yapacaklarını açıkça söylediler. Şubat ayından ...
Yorumlar