to read complaints and reviews, or file yours.Turansoycraft'tan Kırık Ve Kalitesiz Ürünler İçin İade Talebi
Instagram üzerinden Turansoycraft adlı satıcıyla iletişime geçerek dekor amaçlı bazı figür ürünleri satın aldım. Ürünler yaklaşık iki hafta önce elime ulaştı ancak gelen ürünlerin önemli bir kısmı kırık ve oldukça özensiz yapılmış durumdaydı. Görsellerde gösterdikleri kaliteyle alakası olmayan, hatalı ve hasarlı ürünler gönderildi.
Durumu fark eder etmez satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kırık ve kötü yapılmış parçaların fotoğraflarını ilettim ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. Buna rağmen satıcı süreç boyunca yardımcı olmadı ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin sağlam, ilan edildiği şekilde ve özenli üretilmiş olması gerekirken, hem kırık hem de kalitesiz ürünler gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kırık ve özensiz gelen tüm ürünleri geri göndermeye hazırım, ürünler iade alındıktan sonra ödediğim toplam tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
