Teslim Edilmeyen Call Of Duty Lazer Silahı Figürü İçin 5.071 TL İadesi Talebi

28.07.2026 tarihinde Turansoy Craft internet sitesi üzerinden Call of Duty lazer silahı figürü siparişi verdim. Sipariş numaram TRN2250SY olup, bu ürün için toplam 5.071 TL ödeme yaptım.

Ödememi yapmama rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı için firma ile WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçerek ücret iadesi talep ettim. Gönderdiğim e-postalarda ve WhatsApp yazışmalarında siparişimin teslim edilmediğini ve ödediğim ücretin iadesini istediğimi açıkça belirtmeme rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi. Süreç boyunca sürekli oyalayıcı cevaplar verildi ve mağduriyetim giderilmedi.

Ürünümün artık gönderilmesini istemiyorum, 5.071 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.