4
Çözüldü
31 Mayıs 12:14
Ayfer şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.tur
Son Şikayetler
40.223 şikayet
Karadeniz Turunda Ulaşım Güvensizliği Ve Konfor Sorunları
5
Çözüldü
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Mayıs 11:4211
"Şikayet sonrası gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için İzmir Geziday’dan Göktuğ Bey’e teşekkür ederiz. Yaşadığımız sorunu bizi tekrar misafir ederek telafi ettiler. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve ilgileri için teşekkürler. 🌸🙏🏻"
Almina şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Mayıs 10:5477
"Alican Bey durum hakkında gereken desteği sağladı. İlginiz için teşekkür ederim, mağduriyetim kalmamıştır..."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Şehrivan Turizm'de Güvenlik İhmali Ve Program İhlaliyle Yaşanan Mağduriyet
31 Mayıs 10:3692
Şehrivan Turizm ile Kurban Bayramı döneminde 26–30 Mayıs tarihleri arasında kişi başı 13.000 TL ödeyerek Karadeniz – Ama...sya – Batum 3 gece 4 günlük tura katıldım. Van’dan başlayan turumuz Amasya, Ordu, Giresun, Samsun, Trabzon, Rize ve Batum güzergahını kapsıyordu ancak hem organizasyon hem güvenlik
Bernina Express Turunda Zorla Para Toplama Ve Kalitesiz Hizmet
İstya Tur aracılığıyla İstanbul çıkışlı, 23–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında katıldığım “Bernina Express ile Avrupa Masa...lı” turunda ödediğimiz 56.000 TL’lik bedelin karşılığını ne hizmet kalitesinde ne de organizasyonda kesinlikle alamadım. Güzergahın güzel olması dışında turun olumlu herhangi bir y
Kamil Koç Biletine Rağmen Eski Ve Dar Araçla 22 Saatlik Yolculuk
31.05.2026 tarihinde Aşkale–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 2.770 TL ödeyerek bilet satın aldım. Yaklaşık 22 saat sürece...k bu uzun yolculuk için özellikle daha konforlu ve geniş koltuklu bir araçla seyahat etmek amacıyla Kamil Koç’u tercih ettim. Özellikle bel ağrısı yaşayan biri olarak konforlu bir
Kamil Koç’tan 3 Saatlik Rötar Ve Son Dakika Bilgilendirme Mağduriyeti
31.05.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Artvin–Kocaeli/İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer hiçbir açıkla...yıcı bilgi verilmeden 3 saat rötar yaparak 13:01’e alındı. Bu değişiklikle ilgili bilgilendirme ise sadece otobüs hareketine yaklaşık 30 dakika kala SMS olarak gönderildi. Aynı sa
5
Çözüldü
"Teşekkürler"
Sude şikayetini yayından kaldırdı
Kamil Koç'un 8 Saatlik Gecikmesi Ve Telafi Talebi
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30’da Kamil Koç’un Adıyaman Gölbaşı–Adana seferi için bilet aldım. Ancak sefer tam 8 saa...t rötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle işime ciddi şekilde geç kaldım. Bu süre boyunca tarafıma ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir özür ya da telafi sunuldu. 8
İstya Tur’da Uçuş İptali Ve Eksik Tur Programı Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet
İstya Tur ile 21–28 Mayıs tarihleri arasında Singapur Bali Kuala Lumpur Turu’na katıldım. Tur programında yer alan Bali–...Kuala Lumpur uçuşumuzun iptal edilmesi sebebiyle Kuala Lumpur için satın aldığımız ekstra turların hiçbiri gerçekleşmedi. Kuala Lumpur’daki otele gece saat 02.00 gibi giriş yapıp s
Turda Gıda Zehirlenmesi Şüphesi Ve Organizasyon Eksiklikleri
31 Mayıs 09:52354
27–31 Mayıs tarihleri arasında Seyir Travel tarafından düzenlenen GAP turuna katıldım. Ancak tur boyunca yaşanan çok say...ıda aksaklık nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, tarafıma bildirilen biniş noktasında zamanında hazır bulunmama rağmen tur aracı beni almadan hareket etmiş, durum fark
Pronto Tour’da Yanlış Yıl Ve Uzak Oteller Nedeniyle Ekstra Maliyet Ve Mağduriyet
31 Mayıs 09:41275
Pronto Tour üzerinden “Madrid Barcelona Rüyası Kurban Bayramı 2026” turunu 5 kişilik aile olarak 27.05.2026 gidiş, 31.05....2026 akşam dönüş olacak şekilde satın aldık. Ancak satış aşamasında bize 2026 programı satıldığı söylenmesine rağmen, tura katıldığımızda gönderilen programın aslında 2025 yılına
Planlama Eksikliği, Uzayan Yolculuk Ve Zorunlu Alışverişle Boşa Harcanan GAP Turu
31 Mayıs 09:2029
26–30 Mayıs tarihleri arasında Sakarya mtc Tur ile katıldığımız GAP turu maalesef beklentilerimizin çok altında kaldı. Y...ıllardır farklı tur şirketleriyle seyahat eden biri olarak bu kadar plansız, ticari kaygının ön planda olduğu ve misafir memnuniyetinin geri planda bırakıldığı bir organizasyonla i
Aşırı Gecikme Ve Yanlış, Bakımsız Otobüs Nedeniyle 4700 TL’lik Ücret İadesi Talebi
5 Saatlik Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.00’de Akhisar–Aydın güzergahında Kamil Koç ile yapacağım seferde yaklaşık 5 saatlik cidd...i bir rötar yaşadım. Seferin geç başlayacağına dair yalnızca bir bilgilendirme mesajı gönderildi, bunun dışında hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Rötar sonrasında firmayı aramamız
Haydarpasha Palace'da Beklentileri Karşılamayan Hizmet Ve İade Talebi
31 Mayıs 07:26264
Jolly Tur üzerinden HD-260533P2 numaralı rezervasyon ile Mayıs–Haziran 2026 tarihleri arasında Türkler bölgesindeki Hayd...arpasha Palace otelde 5 gece 6 gün için, toplam 100.000 TL bedelle konaklama satın aldık. Rezervasyon aşamasında özellikle daha kaliteli ve üst segment bir otel beklentimiz olduğun
1
Zorunlu Ekstra Turlar Ve Program Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet
31 Mayıs 07:10658
26-31 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Antalya çıkışlı “Prag Budapeşte Rüyası” yurt dışı tur...unda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Satın aldığım tur, başka turlarla birleştirildi ve tur programı sonradan güncellendi. Eski programda yer alan pek çok yeri göremedik, buna rağme
1
Efe Tur’da Hayvan Haklarını İhlal Eden Köpek Taşıma Uygulaması
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:30’da Marmaris’ten Bartın’a giden, 41 DT 244 plakalı Efe Tur otobüsünde yolcu olarak bul...unduğum seyahatte, firmaya ve şoföre karşı ciddi bir şikayetim oldu. Sahibi bile belli olmayan bir köpek, sadece birkaç kuruş ücret karşılığında karton bir kutuya konularak bagaja
Kale Turizm'de 2+2 Araç, Çalışmayan Klima Ve Uçuş Kaçırma Riski
31 Mayıs 05:23222
31.05.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı Kale Turizm Bartın–Ankara seferi için PNR 2991825 numaralı, 2+1 otobüs olarak s...atılan bileti aldım; ancak sefere 2+2 bir araç konuldu. Aracın kliması çalışmıyordu ve soğuk havada yaklaşık 8 derece sıcaklıkta yolculuk yapmak zorunda kaldık. Otobüsün tur şirket
GAP Turu Programı Değişti, Konforsuz Otobüs Ve Kötü Otel Şikâyeti
31 Mayıs 05:07571
2026 Kurban Bayramı tatili için Ege Tatil acentesinden 31 Mart tarihinde “Gizemli GAP Turu – 6 gün 5 gece” paketini satı...n aldım. Ancak turun başlamasına yaklaşık 10 gün kala aranarak turun Ege Tatil tarafından değil, anlaşmalı oldukları Kuşadası Tur (Biz Kaçar) üzerinden gerçekleştirileceği ve progr
Lider Muş Tur Araç Yol Kenarında Yolcu Alıp Bırakarak Trafiği Aksattı Ve Güvenliği Tehlikeye Attı
31 Mayıs 05:04102
44 pe 333 plakalı Lider Muş Tur firmasına ait araç, Ankara Şehirlerarası Terminal İşletmesi’ne girmesi gerekirken yol ke...narında yolcu indirip bindirme işlemi gerçekleştirmiştir. Bu durum nedeniyle trafikte aksama yaşanmış, diğer araçların beklemek zorunda kalması sonucu yoğun korna sesleri ve trafik
Ücret Karşılığı Olmayan Rehbersiz Ve Plansız İstanbul Turu
31 Mayıs 05:04591
27–28 Mayıs tarihlerinde iki kişi olarak Ankara çıkışlı İstanbul turuna Binhantur ile katıldık ve bu tur için toplam 13....000 TL ödeme yaptık. Tur öncesi beklentimiz, özellikle İstanbul’un tarihi ve kültürel yerlerini rehber eşliğinde gezip bilgi almak ve dolu dolu bir kültür turu yaşamaktı; ancak yaş