to read complaints and reviews, or file yours.Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait bir otobüs bileti almıştım. Bu bileti iptal ettiğimde tarafıma tutar iadesi yeri...ne kupon kodu verildi. Ancak verilen bu kupon kodunu kullanmaya çalıştığımda sistem “kişiye özel” şeklinde bir hata veriyor ve kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kupon kodunu 2
23 Mayıs giriş, 26 Mayıs çıkış olacak şekilde ETS Tur’un internet sitesi üzerinden Alanya’da bir otele rezervasyon yaptı...m. Otele giriş yaptığımız andan itibaren pek çok eksik olduğunu gördüm ancak özellikle plaj havluları ile ilgili yaşadığımız durum kabul edilemezdi. Plajda verilen havluları çıkışt
ETS Tur üzerinden Türk Hava Yolları ile “Bali Kurban Bayramı 7 Gece 10 Gün, ekstra turlar dahil” paketini 24 Mayıs 2026 ...başlangıç, 31 Mayıs 2026 bitiş olacak şekilde satın aldık. Rezervasyon numaramız 116202779. İki kişi için kişi başı yaklaşık 107.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 215.000–218.00
22.05.2026 tarihinde eşimle birlikte Tatil Sepeti üzerinden SSC Tur’un İstanbul çıkışlı Karadeniz–Batum 3 gece 4 gün tur...una katıldık. Ancak turun başında ciddi bir mağduriyet yaşadık ve müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir şekilde destek alamadık. 23 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında yoldayken tur
Özlem Van Tur üzerinden 23 Mayıs saat 22:00 Erzurum–Kayseri seferi için yanlışlıkla bu cumartesiye bilet aldım. Aslında ...bileti bir hafta sonrasına alacaktım, fark eder etmez de hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bileti 21:46’da aldım ve yaklaşık 5 dakika sonra çağrı merkezine ulaştım. Müşteri hizme
23 Mayıs 2026 tarihinde Kuşadası çıkışlı Celestyal Discovery gemisiyle Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım 3 gece 4 gün... Yunan Adaları turuna başladım. Şu an hâlâ gemideyim ve 4. Kat 4158 numaralı iç kabinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle gemide internet hiç çekmiyor, 2026 yılında bu kadar kop
23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:39 civarında İstanbul İçerenköy bölgesinde Martı araba hizmetini yolcu olarak kull...andım. Aracı süren kişi sürücüydü, ben sadece kullanıcı/yolcu konumundaydım. Plakasını tam olarak hatırlayamasam da 34 bvm ile başlayan bir araçtı. Yolculuk sırasında sürücünün ar
Tatilsepeti üzerinden 4 yetişkin 5 çocuk, iki aile olarak Masalsı Balkan turuna katıldık. Turumuz 23/05/2026 tarihinde b...aşladı. Daha ilk gün, katıldığımız Balkan gecesinde çocuklarımızla birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Balkan gecesine götürüldüğümüzde bize yer olmadığını, çocuklarımızdan
24.05.2026 tarihi için Aksaray Gezi Kulübü ile Kapadokya turuna kayıt yaptırdım ve 19.05.2026 tarihinde 1.600 TL ödemeyi... fast ile kendilerine gönderdim. Tur için WhatsApp grubu kurulduktan bir iki saat sonra, ertesi günün hava durumunun yağmurlu olacağı gerekçesiyle turun iptal edildiği, gruptaki ba
Aktivite Turizm üzerinden 23 Mayıs için günübirlik Sinop turu satın aldık. Tüm hazırlıklarımızı yapıp planımızı oluşturd...uktan sonra tur önce 24 Mayıs tarihine ertelendi, ardından yine 23’ünü 24’üne bağlayan gece tekrar ertelendi. İki gün üst üste turu erteleyerek bizi ciddi şekilde mağdur ettiler.
Jolly Tur’un mobil uygulaması üzerinden Bodrum La Blanche Resort otelinde 17–22 Mayıs 2026 tarihleri için 70.000 TL bede...lle, 6 taksit şeklinde bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon sırasında tarafıma 5.500 TL Bonus kazandığım bilgisi verildi. Bugün aynı tarih ve aynı otel için fiyatın 67.000 TL’ye
Pronto Tour’dan 31 Mart tarihinde Orta Avrupa turu satın aldım, turun başlangıç tarihi 28 Haziran olarak planlanmıştı. S...atın alma aşamasında vize süreciyle ilgili olarak Schengen vize randevularında ciddi yoğunluk olduğu bilinmesine rağmen, süreç sanki sorunsuz ilerleyecekmiş gibi aktarıldı, riskler
09 Mayıs tarihinde Jolly Tur üzerinden satın almış olduğumuz Ankara çıkışlı Karadeniz turu, “kontenjan yetersizliği” ger...ekçesiyle firma tarafından iptal edilmiştir. İptalin tamamen Jolly Tur kaynaklı olmasına rağmen, mağduriyetimizin giderilmesi adına tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmamıştır. İp
"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
23.05.2026 tarihinde saat 17.33’te Kütahya Tavşanlı’da By Şaşmaz Giyim Tur. Taş. Reh. Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Şti. ...Bünyesinde Mavi markası ürünleri satan mağazadan outlet ürün olarak iki adet pantolon satın aldım. Satış sırasında ürünlerin outlet olduğu, bu nedenle değişim ve iade olmadığı özel
"Norabahis sitesinde popüler sağlayıcıların slot oyunlarında aldığım "Sunucu ile bağlantı kesildi" hatası ve özellikle Free Spin (bedava dönüş) turlarında yaşanan hak kayıpları ile ilgili şikayetim tamamen çözüme kavuşturulmuştur. İlk etapta desteğin sorunu sağlayıcıya yönlendiren yaklaşımı ve yaşanan teknik kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşamış olsam da, şikayetim sonrasında teknik ve finansal birimler konuyu detaylıca incelemiştir. Oyun sunucularındaki altyapısal optimizasyonlar hızla gerçekleştirilmiş ve sistem kaynaklı kesinti nedeniyle kaybettiğim Free Spin/tur haklarım eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmiştir. Şu an oyunlara kesintisiz ve stabil bir şekilde erişim sağlayabiliyorum. Kullanıcı geri bildirimini dikkate alarak teknik aksaklığı gideren ve hak kaybımı telafi ederek mağduriyetimi profesyonelce çözen Norabahis yetkililerine ve teknik ekibine teşekkür ederim."
Norabahis sitesinde popüler sağlayıcıların slot oyunlarında vakit geçirirke...n son günlerde çok sık "Sunucu ile bağlantı kesildi" hatası alıyorum. Oyun
Jolly Tur üzerinden 38.636 TL ödeyerek Orange County Kemer oteline 23 Mayıs tarihi için balayı tatili rezervasyonu yaptı...rdık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren hem otel hem de süreçle ilgili ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Otele vardığımızda aracımızı açık otoparka bırakmak istediğimizi belir
ETS Tur üzerinden 28 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri için Naturla Çiftlik isimli tesise rezervasyon yaptım. Rezervasyon sıras...ında oda seçeneklerinde açıkça “oda kahvaltı” olarak görünmesine güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Konaklama öncesinde otelle görüştüğümde, kahvaltının dahil olmadığı
"Telafi edildi"
23.05.2026 tarihinde, Efe Tur’un 12.15 Yalova–Ankara seferinde 6 yaşındaki oğlumla birlikte yolculuk yaptım ve yaşadıkla...rımıza hâlâ inanamıyorum. Otobüse biner binmez şoförün muavine "lütfen sıcak servis yapma, soğukları ver geç, kimseyle uğraşamayız" dediğini duydum, nedenini de asla anlayamadım. Y
23.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Özkaymak firması Mersin–Konya seferinde 3 yaşındaki kızımla birlikte 11 ve 12 ...numaralı koltuklarda seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında küçük çocuğum için otobüste görevli yaşlı, gözlüklü kişiden ıslak mendil rica ettim. Yüzüme bakarak “ıslak mendil yok, ne
"Merhaba, ekip lideriniz Şafak Bey konuya dahil olur olmaz son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Kısa sürede mağduriyetimizi gidererek sorunumuzu tamamen çözüme kavuşturdu. Gösterdiği bu ilgi, inisiyatif ve yardımları için Şafak Bey’e çok teşekkür ederim. Firmanız ile ilgili düşüncelerimizi değiştirdi"
Tatil Sepeti’nden erken rezervasyonla 21 Şubat tarihinde, 20-25 Temmuz tari...hleri için 5 gece 6 gün “Büyük İtalya Turu” satın aldık. İlk kez vize başvu
Efe Tur ile Bursa–Balıkesir hattında yaşadığım gecikmelerden dolayı şikayetçiyim. Biletimde kalkış saati 16.00 olarak gö...rünmesine rağmen şu an saat 17.03 olmasına karşın hâlâ hareket etmedik. Üstelik bu durum sadece bugüne özel değil, son üç seferdir benzer şekilde yaklaşık 1 saatlik gecikme yaşanıy
