Tüketici Hakem Heyetleri bilirkişi

Regal’den Şırnak Cizre’deki yetkili bayiden 165 inç Android televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 15 gün... sonra ekranda beyaz noktalar fark ettik. Bunun üzerine önce yetkili servisi aradım, ancak hiçbir somut gerekçe sunulmadan bunun “tüketici hatası” olduğu söylendi. Daha sonra hakk...

Başvuru no 2026/0580.120 05.01.2026 tarihinde Hoover marka kurutma makinesi ile yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem... Heyeti’ne başvuruda bulundum. Kurutma makinesiyle ilgili sorunlarım Kasım 2025 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana hem ürünle hem de süreçle ilgili olarak ciddi şekilde mağdur...

Antalya Tüketici Hakem Heyeti’nin hakkımda verdiği kararla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşterimin ...benden aldığı halıyı ayıplı olduğu iddiasıyla şikayet etmesi üzerine dosya açılmış; ancak üründe herhangi bir hata bulunmadığı gibi, sadece etiket bilgisinde polyester olmamasına r...

Haziran 2025’te Skechers’in resmi web sitesinden Skechers Arch Fit D’Lites model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullan...dıktan bir süre sonra iç astarda yırtılma, arka topuk kısmında açılma, dikişlerde sökülme, üst kısımda delik oluşması ve tabanın boya/renk bırakması gibi pek çok üretim hatası sayı...

Yaklaşık 10 yıldır internet bağlantısıyla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Ümraniye Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru...da bulundum. Bu süreçte kendimi yüzde yüz haklı olduğum bir konuda tamamen haksız ve taraflı bir kararla karşı karşıya kalmış hissediyorum. Verilen kararın, dosyayı ve olayı hiç an...

Manisa Tüketici Hakem Heyeti’ne 14.10.2025 tarihinde yaptığım başvuru kapsamında, Bosch GSN36VIEON/01 model buzdolabımın... aşırı gürültülü çalışmasına ilişkin süreçte atanan bilirkişinin ölçüm ve raporlama sürecinin objektif olmadığını düşünüyorum. 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 22.700 TL bedelle satın...

Sakarya Serdivan Tüketici Hakem Heyeti’ne Ekim ayında yapmış olduğum başvuruda bilirkişi sürecinde ciddi mağduriyet yaşı...yorum. 16 Ocak tarihinde benimle iletişime geçilerek 19 Ocak’ta bilirkişinin geleceği söylendi. O tarihte şehir dışında olmama rağmen apar topar geri döndüm ancak ne gelen oldu ne ...

İzmir Konak’taki ikametgahımda, Tüketici Hakem Heyeti tarafından oturma grubu ve diğer mobilyalarım ile ilgili başvurum ...kapsamında yaklaşık 1–1,5 ay önce evime bilirkişi geldi. Daha önce başka bir bilirkişinin geleceği, ancak rahatsızlığı nedeniyle gelemeyeceği ve yerine bu kişinin atandığı tarafıma...

17/06/2025 tarihinde İstanbul İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduğum 2025/0078.10148 numaralı dosya ile ilgili olarak c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Başvurumun sonucu tarafıma tebligat ile iletildi ve kararlarında, "Başvurucunun yeterli özeni gösterdiği takdirde kısa bir araştırma ile firmanın yetki...

16 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Tüketici Hakem Heyeti’ne, Sardes Özel Sağlık Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi...’ne karşı ücret iadesi talebiyle başvuruda bulundum. Başvuru numaram 2025/0510.****’dir. Uyuşmazlık bedeli 34.267,54 TL’dir ve başvurum İzmir Can Hastanesi’nde alınan doğum paketiy...

23.06.2025 tarihinde klimamda yaşanan vakumlama sorunu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Başvuru sonuc...u bilirkişi görevlendirilip adresime gönderildi. 26.09.2025 tarihinde bilirkişi (B***** A***) adresime gelip klimayı inceledi. Yanında inceleme için bir cihaz yoktu. Klimayı açıp e...

Bingöl Tüketici Hakem Heyeti'nin atadığı bilirkişi ve heyet açıkça taraf tutuyor. İstikbal'den aldığım oturma grubu 1 ay...da tüylenince servis çağırdım ve bana kumaş değişimi yapabileceklerini söylediler. Kabul etmeyip Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Gelen bilirkişi, evde bizimle beraber üzülüp ma...

Öncelikle selamın aleyküm. Media marka Tan'dan aldığım Android telefonumda, 1 ay içerisinde aşırı derecede donma ve kasm...a meydana geldi. Garanti kapsamında servise gitti ve yazılım güncellemesi yapılıp tekrar geldi; fakat sorunum giderilemedi. Aynı şekilde donma ve kasma devam ettiği için ben de hak...

Yaklaşık 5 aydır Tüketici Mahkemesi sonucunu bekliyorum. Mahkeme, dosyayı Mart ayında bilirkişiye atadı ve üzerinden 2 a...y geçti. 15 gün içerisinde dönüş yapmaları gerekirken hâlâ dönüş yapılmadı. İlgili birime iletilmesini talep ediyorum. Lütfen acil dönüş yapmalarını bekliyorum.

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum Balıkesir karesi hala başvurum olmasına rağmen bilirkişi atamadılar. Süreç çok yavaş ...isliyor. Balıkesir karesi Tüketici Hakem Heyeti bu süreç iş işten geçtikten sonra mı işlemeye başlayacak anlamadım. Süreçler çok yavaş işliyor Balıkesir Karesi Tüketici Hakem Heyet...

Tüketici Hakem Heyeti'ne bir buçuk ay önce bir şikayette bulundum. Kombi arızam vardı. Servis diye aradığım kişiler komb...imi söküp yapmak için götürdüler ama dedikleri hiçbir şeyi yapmadılar. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bana bilirkişi gelip inceleyecek dediler. Karşı taraftan savunma i...

Buca tüketici haklarında bilirkişi telefon verdim. Bakmadan karşı firmayı savundular. Telefon da donma videosu göstermem...e rağmen sorun yok dediler. Telefon şarjım da 7 8 saat tükeniyor yeni alınan telefon olmasına rağmen. Buca Tüketici Hakları bilirkişisi sorun yok deyip rapor vermiş.

Alanya Tüketici Hakem Heyeti Bilirkişi Raporu 2024/0715.953 numaralı yapmış olduğum başvuru üzerine 05.08.2024 tarihinde... dosyama bilirkişi görüşü istendi ibaresi düşüldü. Yasal süre 15 gün olmasına rağmen 04.10.2024 tarihi itibariyle aylardır bilirkişi inceleme için gelmedi ve dosya ilerlemiyor. Bir...

Tüketici Mahkemesi. Kararı, bilirkişi iş bilmezliği yüzünden ve maliye dairesi tarafından tarafıma kesilen 43.750 TL'lik... cezanın aslı astarı olmadan, kişiden o miktarda ödeme almadığımı ispat etmeme rağmen mağdurum. İsteri sahibi olarak mahkeme heyeti adaletten bir haber. Aracı benden sonra 2 farklı...

2023/0566.3501 Tüketici Hakem Heyeti'ne 2023 5. Ayda şikayetde bulundum. Bilirkişi lehime karar alıp ileteceğini 3 ay iç...inde çözüme kavuşacağını söyledi. Ancak üstünden 1 yıl geçmesine rağmen ne e posta ne de adresime bir iade formu göndermediler. Reader marka cep telefonumu aldığım günden beri kapa...

Satın almış olduğum Bilicra Connect akıllı çocuk saatini, 2 ay kadar sonra şarj olmama problemi nedeniyle 2 kez yetkili ...servisine gönderdim. Her ikisinde de servisin cevabı, servis formuna olduğu gibi kopyala-yapıştır yapılmıştı. Sorun bulunamamıştı. Saati her iki gönderim sonrasında geldiğinde, öze...

Samsung m52 cihazım sim kart takın uyarısı veriyordu belli süre sonra geliyor daha sonra tekrar gidiyor sim kart takın d...iyordu devamlı gidip gelmeler vardı. Cihazımı Bursa Samsung servisi Ebru Elektronik götürdüm cihazın dışından bakarak cihazın dokunmatiği çatlak olduğu için garanti kapsamı dışında...