to read complaints and reviews, or file yours.Tüketici Hakem Heyetleri Eyüpsultan Tüketici Hakem Heyeti
2023/0566.3501
Tüketici Hakem Heyeti'ne 2023 5. Ayda şikayetde bulundum. Bilirkişi lehime karar alıp ileteceğini 3 ay içinde çözüme kavuşacağını söyledi. Ancak üstünden 1 yıl geçmesine rağmen ne e posta ne de adresime bir iade formu göndermediler. Reader marka cep telefonumu aldığım günden beri kapalı şekilde saklıyorum
Firma ilgisiz İstanbul Eyüpsultan Tüketici Hakem Heyeti daha da ilgisiz. Resmen anlaşmalılar. 1 ürün bozuksa 1 hafta içinde değiştirip iade almam gerekirken Eyüpsultan Tüketici Hakem Heyeti yüzünden 1 yıldır cihazı kutusunda saklamam gerekti.
Gelişme
2023/0566.3501 numaralı şikayeti 1 yıl önce Eyüpsultan Tüketici Hakem Heyeti'ne ilettim. Bilirkişi lehime sonuçlanacağını söyledi. Firma beni 5.400 TL dolan dırdı. Tüketici Hakem Heyeti'ne güvendim. Ancak 1 yıldır ne bir dönüş ne de farklı bir şekilde yardımcı olmadılar. Marka sorumsuz değişim iade yapmadığı gibi 2 günlük fabrika çıkışı arızalı cihazımla beni oyalıyor. Ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet de bulunun diyor. Tüketici Hakem Heyeti de cevap vermiyor. Anlaşmalı şekilde mağdur edildim. 2 tarafta Reader denen marka da Tüketici Hakem Heyeti de 1 yıldır 1 dosya yı sonuca bağlamadığı gibi sorumsuzca beni mağdur etti.
