Tüketici Hakem Heyetleri gündeme alındı

08.07.2025 tarihinde SC Motors firmasına karşı ayıplı araç ve ücret iadesi talebiyle İzmir İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Başvuru numaram /2025/0079.3594/ olmasına rağmen, üzerinden 6 ayı aşkın süre geçmesine karşın dosyamda hiçbir somut ilerleme olmamıştır. Sistem üzerinde uzun süredir...

15.01.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 2025/0642.179 şikayet numarası ile 29.07.2025 tarihinde gündeme alındı diye bildirim geldi. 6buçuk ay sonra bir türlü çözülemeyen şikayetim halen devam ediyor. Bir 3 ay daha bekleriz 1 sene olur tamamlanır. Para pul olur. En kısa zamanda netic...

05.09.2024 tarihinde, [İl/İlçe] Tüketici Hakem Heyeti’ne 2024/0623.4893 numaralı başvuru ile şikayetimi iletmiş bulunmaktayım. Ancak, aradan geçen 9 ay 13 günlük süre zarfında başvurum halen “Gündeme Alındı” statüsünde beklemektedir. Bu durum, mağduriyetimin devam etmesine ve çözümsüz kalmasına nede...

Tüketici Hakem Heyeti'ne 2023/0236.5579 şikayet numarası ile 18/07/2023 tarihinde yapmış olduğum şikayetim 21.12.2023 tarihinde gündeme alındı olarak güncellenmiş olup halen sonuçlanmamıştır. Bu hususta gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Karatay ilçe Tüketici Hakem Heyeti'ne 20/09/2024 tarihinde yapmış olduğum şikayeti iptal etmek için 07/10/2024 tarihinde Hakem Heyeti ile iletişime geçtim ve imzalı dilekçemi e-posta adreslerine gönderdim. Görevli memur işlemin tamam olduğunu söyledi, ancak 2 gün sonra sisteme baktığımda feragat dil...

Vodafone ile şebeke sorunu ve başka sorunlar hakkında görüşmeler yaptım ve sonuç alamadım. Çözümsüz kaldılar. Bunun üzerine, haklarımızı korumakla görevli Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bu heyetin güvenirliği zaten tartışılır, o ayrı da şikayetimi Nisan ayında yaptım. Sen savunma istemiştin, 7 ...

22.12.2023 tarihinde Çankaya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri'ne yaptığım 2023/0236.10627 numaralı başvurum 6 ay geçmesine rağmen sonuçlanmadı. Bugün aradığımda evrak eksikliğinden başvurunun iptal edildiğini söylediler. Ama https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr/ adresinde başvurum hala Gündeme Alınd...

Ürünümü incelenmesi için 17.10.2023 tarihinde Tüketici Mahkemesi heyetine gönderdim. 21.02.2024 tarihinde gündeme alındı diye bir bildirim gördüm. Üzerinden 1 ay daha geçmesine rağmen karara bağlanmış değil. Daha ne kadar uzatılacağı hakkında bir bilgim yok. Ürünü gördünüz incelediniz neden karara b...

Tüketici Hakem Heyeti'ne e-Devlet üzerinden şikayette bulundum. Bütün bilgileri, resimleri ve açıklamayı yaptım. Bir senedir 'gündeme alındı' yazıyor ancak herhangi bir bilgi verilmedi. Mağdur olduk. İnternet üzerinden N11'den tablet satın aldım ancak kırık geldi. N11, iadeyi kabul etmedi ve ürün el...

Vatan Bilgisayar'dan Lenovo laptopu kusurlu/ayıplı ürün olduğu için aldığım gün iade ettim. Yenisi ile değiştirmek için servise rapor da belirttim fakat servis ve Vatan Bilgisayar arasındaki anlaşmazlık yüzünden ben mağdur oldum. Bilgisayarı tamir etmişler, ben kabul etmedim. Mahkemeye verdim ama ne...

07.09.2022 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucu halen sonuçlanmadı. 30.01.2023 tahinde karara bağlandı yazıyordu şimdi baktığımda gündeme alındı yazıyor. Bu ne demek. Nasıl bir Tüketici Hakları koruma 9 ay geçmiş sonuç yok? Şikayet tarihinde aldığım ürünü bugün almaya kalksam e...

07.09.2022 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucu halen sonuçlanmadı. 30.01.2023 tahinde karara bağlandı yazıyordu şimdi baktığımda gündeme alındı yazıyor. Bu ne demek. Nasıl bir Tüketici Hakları koruma 9 ay geçmiş sonuç yok. Şikayet tarihinde aldığım ürünü bugün almaya kalksam e...