Trugo ücretsiz şarj

Trugo’nun Marmaris’te Shell istasyonundaki şarj fiyatlarından duyduğum büyük rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. İki gün önce bu istasyonda kwh başına 15 TL, hatta ekranda 14,98 TL civarında bir fiyatla şarj aldım. Aynı dönemde Tesla’nın 9,40 TL gibi çok daha düşük bir fiyata şarj hizmeti verdiğini gö...

Togg / Trugo tarafından yeni gelen şarj cihazları ve güncellenen şarj ücretleri kapsamında yapılan yaklaşık %30’luk zammı doğru bulmuyorum. Elektrikli araç kullanıcıları zaten yüksek maliyetlerle araç kullanırken, bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek oranlı zam yapılması, şarjı gereksiz derecede pah...

Trugo’nun Nef 12 Zeytinburnu’ndaki AC şarj istasyonuyla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trugo uygulamasında bu istasyon halka açık olarak görünüyor olmasına rağmen, site yönetiminin talimatıyla aracı içeri almıyorlar ve “sadece site içi kullanıcılarına ait” denilerek girişi...

29 Ekim Cumhuriyet Bayramı’na özel Trugo’nun duyurduğu ücretsiz şarj kampanyasından Denizli Shell/Kaklık şarj istasyonunda, 29 Ekim 2025 saat 22:30’da faydalanmak istedim. Ücretsiz kodu uygulamaya girdiğimde “Devam eden şarj işlemi bulunmaktadır, yeni bir şarj işlemi başlatılamaz. E0018” hatasıyla k...

07 Şubat 2025 tarihinde Trumore üzerinden 5.000 TL tutarında Trugo hediye çeki satın aldım. Sipariş numaram: #0V0CHHNX. Hediye çekimi daha önce kullanmıştım ve en son 7 Eylül’de yaklaşık 450 kWh civarında bakiyem bulunuyordu. Ancak hiçbir uyarı, e-posta veya SMS bildirimi yapılmadan Trugo tarafından...

Trugo hızlı şarj istasyonlarında yaklaşık 10-15 gündür Ankara Bağlıca, Kayseri Kocasinan Shell Çiftliktarla (Köfteci Yusuf) ve Adıyaman Dedeman Otel gibi farklı şehirlerdeki istasyonlarda şarj işlemi en az 6-7 kez kesildi. Şarj sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum. Özellikle Kayse...

21 Ağustos 2025 saat 20:00 civarında Çeşme-İzmir otoyolu üzerindeki Shell istasyonunda bulunan Trugo şarj istasyonunu kullandım. Şarj cihazında 180 KW yazmasına ve bu kapasiteye göre ücretlendirme yapılmasına rağmen, cihaz bir artıp bir azaldı ve hiçbir zaman 180 KW hızına ulaşmadı. Hızlı şarj ücret...

Trugo şarjı bugün ilk kez kullandım, bir daha asla kullanmam. Voltrun'ın 2 katı ücret ödedim. Voltrun ile 56 kwh 372 TL iken Trugo'da 62 kwh'e 737 TL ödedim. Süre aynı idi. Bunun nedeni ne olabilir acaba? Herhangi bir hizmet farkı da yoktu. Düpedüz soyulmuş gibi hissettim. Trugo'ya elektriği geri ve...

Trugo yetkilileri, Ramazan Bayramı'nda Togg kullanıcılarına bedava elektrik verdiniz fakat diğer elektrikli araç kullanıcılarını mağdur ettiniz. Bayramın 1.günü İstanbul'dan Giresun'a seyahatimizde, sizin bu uygulamanızdan dolayı gideceğimiz yere 2 saat daha geç gittik. Karadeniz hattında sizin ista...

Bayram kampanyası diye o kadar reklam yapıldı. Gittiğim Trugo istasyonlarında bir türlü bağlanıp aracımızı şarj edemedik. Sonra ücretli şarj etmek zorunda kaldık. Kurumsal olmaya çalışan yerli ve milli bir firmaya bu durum hiç yakışmadı.

29 Mart günü bayram dolayısı ile ücretsiz olan şarjın ücreti otomatik olarak hesaptan çekiliyor Trugo destek hattı ile görüşüyoruz k** adında bir temsilci dalga geçer gibi konuşup bilinçli bir şekilde yardımcı olmuyor... Yöneticim ile görüştüm istediğiniz yere iletebilirsiniz diyor...! Devletin bu g...

Bayram için ücretsiz şarj kampanyası yaptılar. Yola çıkmıştım, gece 2'de şarj için Malatya Şampiyon Trugo İstasyonu'na geldim ve sistem yoğunluğundan ötürü şarj işlemi yapamıyorlarmış. 30 dakika bekledikten sonra açan müşteri temsilcisi başka birime aktarıyor. 44. sıradaymışım, tamamen rezil eder in...

Dün (22 Şubat 2025) tarihinde aracımı şarj etmek için Trugo’nun Crown Plaza’daki hızlı şarj istasyonuna gittim. Ancak vaat ettikleri gibi 180 KW şarj hızına ulaşmak mümkün olmadı. Hızlı şarj adı altında kwh başına 11,82 TL ücret alınmasına rağmen, şarj hızı 34 KW’ı geçmedi. Üstelik, şarj portları ke...

29 Ekim Cumhuriyet bayrami nedeniyle Togg kullanıcılarının trugo şarj istasyonlarında 101 KW ye kadar ücretsiz şarjdan faydalanabilecek leri söylendi. 29 Ekim günü Togg aracımı şarj ettim ama kartımdan para kesildi. Müşteri hizmetleri ile konuştum onlar şarj işlemini başlatırken kredi kartı değil de...

Hafta sonu Trugo'nun Crowne Plaza İstanbul - Asia'daki hızlı şarj istasyonuna gittim. Otelin otoparkına koymuşlar ancak şöyle bir sıkıntı var: Otopark 45 dakika ücretsiz, sonrasında otel ücret alıyor. Zaten hızlı şarj 45-50 dakika sürüyor. 35-40 dakika edeyim desen, onda da otoparka gir çık, uygulam...