to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
515,17 TL Şarj Ücreti İçin Fatura Kesilmedi
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Trugo ekibi, yaşadığım fatura gecikmesi sorununu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.”
20.05.2026 tarihinde İzmit Outlet Center’daki Trugo şarj istasyonunda şirket aracımı şarj ettim ve bu işlem karşılığında kartımdan 515,17 TL tahsilat yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu işleme ait fatura tarafıma gönderilmedi.
İlk günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sürekli oyalanıyorum. Ne e-posta ile ne de başka bir kanaldan fatura ulaştırılmadı.
Şirket aracı kullandığım için bu ödemenin muhasebeleşebilmesi adına, 20.05.2026 tarihli 515,17 TL’lik şarj işlemi için faturamın acilen düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Burak
4 Haziran 09:22
Trugo ekibi, yaşadığım fatura gecikmesi sorununu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.
