to read complaints and reviews, or file yours.
D-Charge müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık puan ve kampanya sorunları öne çıkıyor; hak kazanılan 1.000 TL'lik şarj kredilerinin tanımlanmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %53'ünde başvuruların 'onay bekleniyor' denilerek yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 46/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık puan veya kupon yüklenmesi (%50) izleniyor.
27 Ağustos’ta Skoda’nın Kocaeli bayisinde yapılan bir test sürüşü sonrasında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Test ...sürüşü için gittiğimde telefonumu benden alarak KVKK onaylarımı kendileri yaptı ve bunun karşılığında d-charge üzerinden kullanabileceğim 1000 TL’lik araç şarj puanının 3 iş günü i
"Mail ile bilgi verildi yüklendi. 14 günde halledildi."
18.07.2026 tarihinde Aykan Gebze Skoda bayisinde elektrikli araç deneme sürüşü yaptım. Deneme sürüşü yapanlara Dcharge t...arafından 1000 TL’lik şarj hediyesi verileceği söylendi, ben de bu koşulla deneme sürüşünü kabul ettim ve gerekli evrakları imzaladım, SMS’ler üzerinden de onaylar alındı. Bugün 2
Haziran 2025’te sıfır araç satın aldığımda Dcharge hesabıma hediye puan tanımlandı. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bu ...hediye puanların hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silinmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her iki görüşmede de bana dönüş yapılacağı söylendi, an
"Hesabıma puan tanımlaması yapıldı. D-charge'a teşekkür ederim."
16 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Vosmer bayisinde d Charge hizmetini kullanarak aracımı şarj ettim. Aracımı her z...aman olduğu gibi ya başında bekleyerek ya da araç servisi olduğu için içeriye girip yeni araç modellerini inceleyerek takip ederim. O gün de aracım henüz yüzde 100 dolmamışken, yüz
D Charge uygulamasının düzenlediği kampanya kapsamında elektrikli aracımı şarj ettim ve 24 Temmuz 2026 tarihinde Altur Y...enibosna Skoda Yetkili Satıcısı’nda test sürüşünü gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında istenen tüm iletişim, pazarlama ve diğer izinleri eksiksiz verdim ve kampanyada belirtilen k
"Sorunumu birkaç telefon görüşmesi neticesinde çözdüm"
Geçtiğimiz yıl Temmuz 2025 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt şubesinden Volkswagen ıd. 4 model elektrikli araç satın aldım. A...raçla birlikte tarafıma hediye D-Charge şarj hakkı tanımlandı. Satış öncesinde özellikle bu hakkın kullanım süresi olup olmadığını sordum ve herhangi bir süre sınırı olmadığı açıkç
Geçtiğimiz yıl Temmuz 2025 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt şubesinden Volkswagen ıd. 4 model elektrikli araç satın aldım. A...raçla birlikte tarafıma hediye D-Charge şarj hakkı tanımlandı. Satış öncesinde özellikle bu hakkın kullanım süresi olup olmadığını sordum ve herhangi bir süre sınırı olmadığı açıkç
13 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Giresun’dan Ordu Skoda bayisine, d Charge 1000 TL hediye kampanyasından y...ararlanmak için gittim. Kampanya kapsamında test sürüşü yaparak hediye puan kazanmayı planlıyordum. Bayide bana, denetim olduğu ve şarj istasyonu zeminini boyadıkları için şu an k
D Charge uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için şifre adımlarını sorunsuz geçmeme rağm...en, doğrulama kodu SMS’i bir türlü telefonuma ulaşmıyor. 11.06.2026 tarihinde de tekrar denedim ancak yine doğrulama mesajı gelmedi. Aynı telefonu ve aynı hattı kullanmama rağmen
"Teşekkürler"
"D-Charge yetkilileri ile yaptığımız görüşmeden sonra ParaPuan hesabıma yüklendi. Gerekli incelemeyi yapıp hızlı dönüş yapan kişilere ve kurum olarak D-Charge firmasına teşekkür ederim."
03.05.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de yer alan d Charge istasyonunda yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyoru...m. Aracımı şarja takmadan önce, şarja başlayabilmek için kredi kartımda 900 küsur tl bulunması gerektiğini öğrendim. Şarj işlemini başlattıktan sonra kart hareketlerimi kontrol ett
25.10.2025 tarihinde Sakarya Otokur’dan aldığım elektrikli araçla birlikte promosyon olarak D-CHARGE üzerinden 1 yıl sür...eli, 15.000 TL yüklü şarj kullanım hakkı tanımlandı. Sakarya’da bu hakkı kullanabileceğim sadece Sakarya/Arifiye’de Otokur Audi bahçesindeki istasyonlar ve lokasyon olarak oldukça
"Bu şikayetten bağımsız olarak 2-3 telefon görüşmesi sonrası hesabıma tanımlandı. Teşekkürler"
Doğuş Otomotiv’e bağlı Avek Otomotiv’in İzmir Çiğli’de bulunan D-Charge istasyonunda 15.04.2026 tarihinde aracımı şarja ...taktım. Şarj işlemi başlarken kredi kartımdan 950 TL provizyon çekildi, ancak işlem tamamlanmasına rağmen bu provizyon tutarı hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bugün 22.04.2026 ve üzeri
İstanbul’dan çıkarken Doğuş Otomotiv’e bağlı Scania Gebze şubesindeki D‑Charge istasyonunu gece geç saatlerde kullandım.... Görevliye rica ettim, kapıyı açtı ve aracı sorunsuz şekilde şarj edebildim. Aynı yolculuğun dönüşünde, yine gece saat 02.00 civarında aynı istasyonu kullanmak için tekrar izin ist
Doğuş Otomotiv bünyesinde hizmet veren D‑Charge elektrikli şarj istasyonunu 11.01.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasın...da Ordu Neva Otomotiv lokasyonunda Skoda Elektro aracımı şarj etmek için kullandım. Aynı bayiden 28 Ekim 2025 günü aldığım aracımı her zamanki gibi istasyona bağlayarak şarj etmeye
"İlginiz için teşekkürler"
19.08.2025 tarihinde saat 18:26’da Bodrum Yalıkavak Sirene Luxury Otel’de bulunan, Dcharge firmasına ait ve halka açık o...larak gösterilen şarj istasyonunda Voltla uygulaması üzerinden aracımı şarja bırakmak üzere giriş yaptım. Güvenliğe durumu izah edip istasyonun halka açık ve saat olarak kullanıma
D-Charge'da 15.000 puanım var. Puan kısmından 'şimdi kullan' dememe rağmen puan kullandırılmadan kredi kartımdan çekim y...apıldı ve puanım düşmedi. Aynı zamanda, 190₺ tutan şarjıma karşılık 950₺ kartımdan provizyon çekildi. Hiçbir şarj istasyonunda böyle bir işlem yok; ne kadar tuttuysa onun çekimi ya
