to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart günü bayram dolayısı ile ücretsiz olan şarjın ücreti otomatik olarak hesaptan çekiliyor Trugo destek hattı ile görüşüyoruz k** adında bir temsilci dalga geçer gibi konuşup bilinçli bir şekilde yardımcı olmuyor... Yöneticim ile görüştüm istediğiniz yere iletebilirsiniz diyor...! Devletin bu güzel aracını karalamaya ve kötü izlenim vermeye çalışan bu temsilcilerin bu firmada olması çok çok üzücü... Görüntüleri ve belgeleri ile haklı bir şekilde ortada olan bu durum devletimizin Togg aracını çok çok kötü etkilemektedir... Kesinlikle şikayetçiyiz...! Kesinlikle acil olarak geri dönüş bekliyoruz. Ücretsiz olması gereken tutar otomatik olarak hesabımızdan çekiliyor çekilen tutarın acil olarak geri dönüşünü talep ediyoruz! Acil dönüş bekliyoruz! Şikayet farklı yerlere iletilecektir.!
29 Mart günü bayram dolayısı ile ücretsiz olan şarjın ücreti otomatik olarak hesaptan çekiliyor trugo destek hattı ile görüşüyoruz kübra adında bir temsilci dalga geçer gibi konuşup bilinçli bir şekilde yardımcı olmuyor... Yöneticim ile görüştüm istediğiniz yere iletebilirsiniz diyor...! Devletin bu güzel aracını karalamaya ve kötü izlenim vermeye çalışan bu temsilcilerin bu firmada olması çok çok üzücü... Görüntüleri ve belgeleri ile haklı bir şekilde ortada olan bu durum devletimizin Togg aracını çok çok kötü etkilemektedir... Kesinlikle şikayetçiyiz...! Kesinlikle acil olarak geri dönüş bekliyoruz. Ücretsiz olması gereken tutar otomatik olarak hesabımızdan çekiliyor çekilen tutarın acil olarak geri dönüşünü talep ediyoruz! Acil dönüş bekliyoruz! Şikayet farklı yerlere iletilecektir.!
29 Ekim Cumhuriyet bayrami nedeniyle Togg kullanıcılarının trugo şarj istasyonlarında 101 KW ye kadar ücretsiz şarjdan faydalanabilecek leri söylendi. 29 Ekim günü Togg aracımı şarj ettim ama kartımdan para kesildi. Müşteri hizmetleri ile konuştum onlar şarj işlemini başlatırken kredi kartı değil de...
Trugo yetkilileri, Ramazan Bayramı'nda Togg kullanıcılarına bedava elektrik verdiniz fakat diğer elektrikli araç kullanıcılarını mağdur ettiniz. Bayramın 1.günü İstanbul'dan Giresun'a seyahatimizde, sizin bu uygulamanızdan dolayı gideceğimiz yere 2 saat daha geç gittik. Karadeniz hattında sizin ista...
29 Ekim Cumhuriyet Bayramı’na özel Trugo’nun duyurduğu ücretsiz şarj kampanyasından Denizli Shell/Kaklık şarj istasyonunda, 29 Ekim 2025 saat 22:30’da faydalanmak istedim. Ücretsiz kodu uygulamaya girdiğimde “Devam eden şarj işlemi bulunmaktadır, yeni bir şarj işlemi başlatılamaz. E0018” hatasıyla k...
07 Şubat 2025 tarihinde Trumore üzerinden 5.000 TL tutarında Trugo hediye çeki satın aldım. Sipariş numaram: #0V0CHHNX. Hediye çekimi daha önce kullanmıştım ve en son 7 Eylül’de yaklaşık 450 kWh civarında bakiyem bulunuyordu. Ancak hiçbir uyarı, e-posta veya SMS bildirimi yapılmadan Trugo tarafından...
Trugo hızlı şarj istasyonlarında yaklaşık 10-15 gündür Ankara Bağlıca, Kayseri Kocasinan Shell Çiftliktarla (Köfteci Yusuf) ve Adıyaman Dedeman Otel gibi farklı şehirlerdeki istasyonlarda şarj işlemi en az 6-7 kez kesildi. Şarj sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum. Özellikle Kayse...
Yorumlar