Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Trivago Logo

Trivago

Trivago Logo
Trivago

Şikayetler

218 şikayet
Sonuçlarda ara...

Trivago'dan Alınan Rezervasyon Otelde Görünmüyor Ve Ücret İadesi Talebi

Deniz
Deniz
14 Haziran 09:218

Yurt dışından Türkiye’ye yapacağım tatil için Trivago üzerinden 7 Eylül giriş, 12 Eylül çıkış olacak şekilde 5 gecelik b...

Trivago’da Yanıltıcı Fiyat Gösterimi Gerçek Ödeme Tutarını Aşıyor

Tuğba
Tuğba
3 Haziran 11:5281

18–21 Haziran tarihleri arasında Adem ile Havva adlı tesiste konaklamak için Trivago üzerinden fiyatlara baktım. İlgili ...

Trivago’da Yanıltıcı Fiyat Gösterimi Gerçek Ödeme Tutarını Aşıyor
Trivago’da Yanıltıcı Fiyat Gösterimi Gerçek Ödeme Tutarını Aşıyor
Trivago’da Yanıltıcı Fiyat Gösterimi Gerçek Ödeme Tutarını Aşıyor
Trivago’da Yanıltıcı Fiyat Gösterimi Gerçek Ödeme Tutarını Aşıyor
1

Crowne Plaza Harbiye'de Rezervasyon İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

Ayşe
Ayşe
28 Mayıs 22:39193

28.05.2026 Perşembe günü üç aile olarak toplam üç oda, dokuz kişi iki çocuk olacak şekilde Crowne Plaza Harbiye İstanbul...

4
Çözüldü
Betul
Betul
28 Mayıs 16:4034

"Teşekkür ederim"

Betul şikayetini yayından kaldırdı

Trivago’da Otel Kabulü Engellendi Cinsiyet Ve Milliyet Ayrımcılığı

Muharrem
Muharrem
20 Mayıs 10:28181

Trivago tatil rezervasyonu oluşturduk; bayram için son bir hafta kala, dört erkek ve Türk olduğumuz için otele kabul ede...

1

Trivago’da Kapalı Otel Satışı Ve Geri Ödeme Talebi

Yunus
Yunus
13 Mayıs 23:36288

Trivago üzerinden Stayforlong aracılığıyla İstanbul Taksim’de bulunan Nova Plaza Crystal Hotel adına, 9 Mayıs 2026 giriş...

Trivago Ve Hostelworld'den Yanıltıcı Rezervasyon Ve Tam İade Talebi

Gülçin
Gülçin
11 Mayıs 22:11451

Trivago üzerinden Ürgüp’teki Harkasos Cave Otel’de 27–29 Mayıs tarihleri için rezervasyon yapmak istedim. Trivago beni H...

Trivago Üzerinden Rezervasyon Kabul Edilmedi, 6.780 TL İadesi Gerekiyor

Şefika
Şefika
7 Nisan 15:44509

Trivago üzerinden Aydın Didim Garden Of Sun Hotel için 27 Mayıs giriş tarihli, 626127760 numaralı bir rezervasyon yaptır...

Öne ÇıkanKonular

1

Tek Oda Konaklamasına Karşı Çift Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

İsmail
İsmail
30 Mart 15:50509

30 Mart 2026 tarihinde saat 15:05 sularında, Trivago’nun yönlendirmesi ile Stayforlong sitesi üzerinden Cebeciler Otel T...

1

Trivago Uygulamasında Kampanya Fiyatı Ödeme Aşamasında Yükseliyor

Emre
Emre
1 Mart 12:44562

Trivago mobil uygulaması üzerinden Pinebay Resort Kuşadası’nda 20 Mart giriş – 23 Mart çıkış tarihleri arasında, 3 gece ...

Fazla Çekilen Ücret Ve Fatura Tutarı Arasındaki 750 TL Farkı İçin İade Talebi

Metin
Metin
27 Şubat 01:15621

18 Şubat tarihinde Eskişehir’deki Grande Arte Otel için Trivago üzerinden Trip.com sitesine yönlendirilerek bir gece kon...

1

Türk Misafirlerine Uygulanan 32 Bin TL Ayrımcı Yabancı Ücreti

Emre
Emre
21 Şubat 01:121.330

21.02.2026 tarihinde Cratos Kıbrıs otelde konaklamak üzere yaptığım rezervasyonda son derece rahatsız edici bir uygulama...

1

Trivago'da Ücretsiz İptal Sözü Yanıltıcı Ve İade Talebi

Serhan
Serhan
13 Şubat 19:30696

Trivago üzerinden paylaştığım linkte yer alan Oksijen Zone Uludağ oteli için 26.02 giriş, 27.02 çıkış olacak şekilde 1 g...

Trivago'da Ücretsiz İptal Sözü Yanıltıcı Ve İade Talebi

Rezervasyon Yok, Sorumluluk Reddi Ve Kaba Yaklaşım

Alper
Alper
10 Şubat 12:59862

7-8 Şubat tarihinde Bursa'da konaklama için Trivago'dan otel aradım. Nilüfer'de bulunan Ramada otel uygundu. Trivago Sta...

Trivago’da Haymana Termal Otel Aramasında Yanlış Sonuçlar Ve Destek Eksikliği

Yakup
Yakup
8 Şubat 21:12694

Trivago’nun platformunu kullanırken otel arama kısmının oldukça işlevsiz olduğunu fark ettim. Özellikle Haymana’da terma...

Rezervasyon Onaylandı Ama Oda Verilmedi, Son Dakika İptali

Uğurcan
Uğurcan
8 Şubat 00:24731

07.02.2025 tarihi için Four Points Flex by Sheraton Bursa Nilüfer otelini telefonla arayarak, 2 kişi 1 gecelik konaklama...

İzin Almadan Açılan Trivago Üyeliği Ve Bilgi Talebi

Fatma
Fatma
27 Ocak 00:21648

Trivago’da üzerime kayıtlı bir üyelik olduğunu yeni fark ettim. Ben Trivago’ya bilerek üye olmadım, ancak sistemde m****...

İade Edilebilir Rezervasyon İadesi Reddedildi

Ahmet
Ahmet
14 Ocak 21:18902

Trivago üzerinden Hilton Garden Inn Kocaeli Şekerpınar oteli için 10.01.2026 giriş, 11.01.2026 çıkış olacak şekilde, iad...

Termal Otelde Sıcak Su Ve Sauna Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Dilara
Dilara
14 Ocak 14:43821

Bursa Çelik Palas Hotel’de dün gerçekleştirdiğimiz konaklamada, otelde sıcak su olmaması ve termal otel olmasına rağmen ...

Termal Otelde Sıcak Su Ve Sauna Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Termal Otelde Sıcak Su Ve Sauna Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz. Böylece fikirlerinizi hem kullanıcıların hem de firmanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Trivago Hakkında

Trivago otel fiyatlarını karşılaştırarak en uygun konaklama mekanını bulabileceğiniz oldukça faydalı bir platformdur. Kullanıcılara 400’ü aşkın rezervasyon sitesi üzerinden 190’dan fazla ülkedeki 1.8 milyon oteli kapsayacak şekilde fiyat karşılaştırma olanağı sunan Trivago, bu sayede en ideal oteli bulmanızı amaçlar. Gitmek istediğiniz yeri ve tarihi belirterek yalnızca birkaç tıklama sayesinde birçok siteden otel fiyatlarını karşılaştırabileceğiniz platform, farklı opsiyonlar da sunmakta. Örneğin, otel aramalarınız esnasında Trivago’nun size sunduğu fiyat, mesafe, otel özellikleri, yıldız kategorisi gibi filtreleri seçebilirsiniz. Web sitesinden hizmet veren platformu, uygulama mağazaları sayesinde akıllı telefonlarınıza da indirebilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için Trivago’nun internet adresine gidebilir, kullanıcı yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Trivago Nasıl Kullanılır?

Otel fiyatlarını ayrıntılı olarak karşılaştırmanızı sağlayan Trivago, 400’den fazla rezervasyon sitesi üzerinden 190’ı aşkın ülkedeki oteli kapsayacak şekilde arama yapmanızı sağlar. Alanındaki en popüler platformlardan biri olan Trivago; dünyadaki pek çok dilde kullanılabilmektedir. Türkçe de bunlardan biri olup Türk kullanıcıları, otel fiyat karşılaştırmaları için Trivago’yu oldukça sık kullanır. Platformu ister PC üzerinden ister telefonunuza indireceğiniz uygulama aracılığıyla kullanabilirsiniz. Android ve iOS cihazlar üzerinden indirebileceğiniz Trivago uygulaması sayesinde, dilediğiniz zaman otel karşılaştırması yapabilirsiniz. Sosyal medya hesaplarınız üzerinden ya da e – mail adresiniz aracılığıyla kayıt da olabileceğiniz platformun sunduğu fiyatlar, rezervasyon sitelerinden ve otellerin kendi sitelerinden alınan fiyatlardır. Otel adını veya destinasyonu (hedef), giriş ve çıkış tarihlerini, odanın kapasitesini seçip arama yaptığınızda Trivago aradığınız sonuçları hızlıca karşınıza çıkarır. Üstelik yalnızca ideal otel listesine de kavuşmuş olmazsınız. 175 milyonu aşkın toplu otel değerlendirmesi ve 19 milyondan fazla fotoğraf sayesinde, konaklamanız için diğer kullanıcı değerlendirmelerinden de yararlanabilirsiniz. Rezervasyon işlemleri de son derece kolay! Arama yaptıktan sonra ideal otelinizi bulduğunuzda, rezervasyonunuzu, seçmiş olduğunuz rezervasyon sitesine yönlendirilerek gerçekleştirebilirsiniz. Bu işlem için “Göster” butonuna tıklamanız yeterli. Trivago’da Türkiye içi popüler şehirlere yönelik aramaların yanı sıra, uluslararası konaklama arayışlarınızı da sonuçlandırabilirsiniz. Ayrıca Trivago kimin merak ediyorsanız; platform bir Alman firması olarak kurulmuştur. Kurucuları bugün de büyük oranda hisse sahibidir. Bununla beraber, firmanın %50’den fazla hisse senedini bir başka şirket satın almıştır.

Trivago İletişim

Almanya menşeli Trivago iletişim numarası olarak da yalnızca Almanya’daki irtibat kanalıyla hizmet vermektedir. Firmanın web sitesindeki ilgili alanda bulabileceğiniz Trivago telefon numarasının yanı sıra, farklı iletişim kanalları da bulunmakta. Örneğin; [email protected] adresi üzerinden firma ile yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca firmanın web sitesindeki yardım merkezine ulaşarak, sorununuzu yazılı olarak bildirebilir ve anlık hızla çözümlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Trivago şikayet ve Trivago yorumları sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. İptal, iletişim, ödeme yöntemleri gibi birçok konuda yapılan kullanıcı yorumları sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de firmayla ilgili tüm görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz.