Trivago rezervasyon iptali

Trivago firması sitesi üzerinden The Green Park Diyarbakır oteli için Hotels.com sitesinden rezervasyon yaptık (Trivago sitesi üzerinden yönlendirdi). Otelin önüne gittiğimizde, otel görevlisi otoparkın 3 ay önce kapandığını ve artık otoparklarının olmadığını söyledi. Biz de sitede otoparkınızın ol...

13 Ekim – 17 Ekim 2024 tarihleri arasında Trivago/Agora üzerinden Elite World Grand İstanbul Küçükyalı Oteli için Expedia Collect ödemeli bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonumu iptal ettim ve otel, ücretin tamamının iade edildiğini belirtti. Buna rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen ödeme...

27/10/2025 ve 29/10/2025 tarihleri arasında Trivago üzerinden Hotel İstanbul Sydney için kredi kartımla rezervasyon yaptım (rezervasyon numarası: 1653153516). Otele ailemle birlikte gitmek üzere gittiğimizde, otelin bulunduğu mahallenin çok kötü olduğunu gördük ve güvenlik endişesiyle otelin kapısın...

Trivago üzerinden "Antalya Xafira Deluxe Resort" adlı otele rezervasyon yapmak için inceleme yapıyordum. Agoda'nın en uygun fiyatı verdiğini belirterek beni siteye yönlendirdi. Daha sonra taksit seçeneklerine bakarken,3D güvenliğiyle ilgili bir kod gelmeden bir anda rezervasyonumun yapıldığını beli...

Trivago üzerinden Diamond of Bodrum adlı otele rezervasyon yapmak için inceleme yapıyordum. Agoda'nın en uygun fiyatı verdiğini belirterek beni siteye yönlendirdi. Daha sonra taksit seçeneklerine bakarken, bir anda rezervasyonumun yapıldığını belirten bir mail aldım ve bu aşamaya gelene kadar bana ...

Trivago üzerinden agoda.com sitesinden Arora otele rezervasyon yaptırdık, ödememi gerçekleştirdim. Kredi kartı ile. Onay istemeden seçenek sunmadan çekim işlemini gerçekleştirdi. Fakat taksit seçeneği olmadığı için anında zaman geçmeden rezervasyon iptali yaptım. Rezervasyon iptali gerçekleşti faka...

10 Temmuz'da Trivago üzerinden Hotel Billurcu'dan 12-13 Temmuz için 1 gece, 3 kişilik konaklama satın aldık. 12 Temmuz saat 10:00 civarında otele geldiğimizde, rezervasyonunuzun iptal edildiği söylendi. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedik; o kadar yolu gelip böyle bir durumla karşılaşmak hiç h...

Trivago üzerinden Akasya Butik Hotel için 21-26 Haziran tarihleri arasında rezervasyon yaptım. Ancak eşimle yaşadığım bir tartışma nedeniyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Hotels.com üzerinden yapılan açıklamada, iptal edilen rezervasyonun ücretinin ödenmeyeceği belirtilmiş. Oysa Trivago'd...

Trivago tatil sitesinden bir otel rezervasyonu yaptım ve kapora ödedim. Starforlong adlı bir şirket ödemeyi aldı ancak otel rezervasyonu kabul etmedi ve iptal etti. Para iadesi talep ediyorum fakat bu gibi durumlarda para iadesi yapmadıklarını söylüyorlar.

Trivago uygulamasından agoda aracılığıyla agva capella hotel'den 1587387632 numaralı yanlış tarihli bir rezervasyon yaptım. Hemen durumu anlayınca iptal etmek istedim ama ücret iademi yapmayacaklarını belirtiler. Sonuçta hemen iptal etmek istedim. Araya bir zaman girmedi. Ücret iademi yapmak zorunda...

Trivago'da karşınızda muhatap yok. Rezervasyon iptal edilmiş, haberimiz yok, rezil olduk. Bir mail atıyorlar, o kadar. Kim her gün mailini kontrol eder ki? Ben de mail yazıyorum, bana ulaşın diye. Sorunun çözümü amaçlı ama kimse dönmüyor, takip edilmiyor. Paramızın yandığına mı yanalım yoksa tatilim...

Trivago'nun yönlendirdiği Stayforlong ile rezervasyon yaptırdım. Otel rezervasyonumu iptal etti fakat iade yapılmadı ve karşılığında muhatap kimseyi bulamadım. Stayforlong'a mail yoluyla birçok yazı yazdım ancak saçma sapan dönüşler aldım. Param kartımdan çekildi ama otel, acente ile görüşmem gerekt...

Trivago üzerinden 5 Aralık 2024 tarihinde Villa Pera Suite Otel için 29/12/2024 giriş, 04/01/2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon oluşturdum. Mesleki durumumdan dolayı tatil durumum ertelenmiştir. İptal oluşturmak istediğimde kabul edilmemiştir. İptal tarihine uzak bir tarih olmasına rağmen iptalim...

Trivago sitesi yönlendirme seçeneği ile 'stayforlong' sitesi üzerinden ödeme alındı. Fakat gün içinde gelen mailde rezervasyonun iptal edilip tutarın hesabıma geri gönderdiklerini ilettiler. Fakat ödeme hesabıma gelmedi ; bankayla irtibata geçtim gelen hiçbir ödeme yok. Trivago ve stayforlong irtiba...

26 Ekim tarihinde Trivago'dan Kozyatağı Hilton'dan rezervasyon yaptım bu site üzerinden ve oda ücretini ödedim ama oteli aradığımda rezervasyon numarası olmadan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu an hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum acente ile. Umarım para iadesi alabilirim. Rezervasyon ipt...

Trivago sitesinden Zenotels'ten 30.08.2024 tarihinde 2 günlük ödeme ile Samsun Kuloğlu Otel'den oda ayırtmıştım. Otele gittiğimde Kuloğlu Otel görevlileri yer yok, senin yaptığın rezervasyonu iptal ettirdim, Trivago sitesinden paranı iade etsinler dedi. O geceyi mecburen başka bir otelde geçirdim. G...

Stayforlong şirkette ulaşacak kimse yok Yanlış rezervasyon yapıldı. Otel, parayı almayacağımı söyledi. Stayforlong hiçbir şey yapmıyor, maillere cevap vermiyor. İletişim zaten yok. Lütfen maillerime cevap verin. Ücretimi iade edin. Yanlış yapılan bir rezervasyonu iptal etmek zorundasınız. Makbuz nu...

Sayın yetkili, bugün 26.08.2024 01.00 civarında bir otel rezervasyonu yaptım. Ödemeyi yaparken sayfanızda yazan ücretsiz iptal etme hakkı tanımanız bana güven verdi. Fakat yaklaşık 1 saat sonrasında planlarım değiştiği için bu rezervasyonumu iptal etmek durumunda kaldım. Lakin ortağınız Algotels kab...

+2

Merhaba, Trivago'dan yer ayırttık, 23.000 TL ödeme yaptık. Bir hafta sonra bize mail geliyor: 'Yeriniz iptal, acente bizim istediğimiz fiyatın altında vermiş size o oteli.' Paramızı da alamıyoruz. Arıyoruz, ulaşılmıyor. Şikayetçi olacağız. Mağduruz, çok destek olun lütfen.

4 ay önce Trivago üzerinden otel rezervasyonu yapmıştık. Şu an oteli teyit için aradığımızda, 3 hafta önce Trivago'nun yönlendirdiği site üzerinden iptal edilmiş olarak gözüküyor. Otel yetkilileri sitenin battığını söylüyor. Trivago'nun müşteri hizmetleri bulunmadığından dolayı Trivago ile iletişime...

Trivago üzerinden Antalya'daki Özgür Motel için rezervasyon yaparken geri ödemesiz seçeneğinin olduğunu parayı ödedikten sonra fark ettim ve iş işten geçmiş oldu. İptal etmek için oteli aradım ancak yardımcı olmadılar. Trivago'nun telefonu yok, mail adresi de bulunmuyor; adeta hayali bir firmayla iş...

Trivago web sitesini kullanarak ETS Tur'dan otel rezervasyonu yaptırdım. Fakat Trivago'da İzmir Konak Mahallesi'nde görünen otel gerçekte İzmir Aliağa'da. Otel rezervasyonumu iptal etmek istediğimde olumsuz yanıtla karşılaştım. Zararımın tazmin edilmesini istiyorum.