Trivago kimin

Merhaba, Trivago uygulaması üzerinden yapmış olduğum otel rezervasyonunda, agoda firması ve rezervasyon yapmış olduğum '...Blueway Hotel Residence' Şişli İstanbul'da yer alan otele gittim. Fakat otel rezervasyonu sistemsel sorun nedeniyle kabul etmedi ve para iadesi de yapmadı. Bu sorunun ivedi şekilde...

Trivago diye satın aldım rezervasyonum Stayforlong diye bir yerden yapıldı. Şimdi muhatap bulamıyorum şaşkınım. Trivago ...üzerinden aldatıldım ve kala kaldım. Kimden şikayetçi olmalıyım. Trivago mu yoksa Stayforlong mu benim muhatabım acil dönüş bekliyorum

Trivago'da karşınızda muhatap yok. Rezervasyon iptal edilmiş, haberimiz yok, rezil olduk. Bir mail atıyorlar, o kadar. K...im her gün mailini kontrol eder ki? Ben de mail yazıyorum, bana ulaşın diye. Sorunun çözümü amaçlı ama kimse dönmüyor, takip edilmiyor. Paramızın yandığına mı yanalım yoksa tatilim...