Trivago

Trivago’da otel araması yaptım ve en uygun oteli Agoda olarak gösterdi. Ben de Agoda’ya girip rezervasyon yaptım, ücret kredi kartımdan kesildi. Daha sonra oteli arayıp rezervasyon numarasını verdiğimde, böyle bir rezervasyonun olmadığını ve Agoda ile çalışmadıklarını söylediler. Ücret iadesini acil...

Trivago üzerinden Hotella Resort SPA için 699630283 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim ve 17.500 TL ödeme yaptım. Ancak rezervasyonumun otele iletilmediğini, otelle iletişime geçtiğimde öğrendim. Sorunum 2 gündür devam ediyor ve bu süreçte mağdur oldum. Rezervasyonumun bir an önce tamamlanmasın...

Trivago güvencesiyle Trabzon Uzungöl Özkan Otel'de oda rezerve ettik, ücreti peşin ödedik. Otele gittiğimizde, odada hava ve gün ışığı girişi için pencere olmadığını gördük. Paramızın iade edilmesini veya başka bir oda gösterilmesini talep ettim, ancak kabul etmediler. Kalmadan çıkış yaptım ve Triva...

23.07.2024 tarihinde, Trivago’da çalıştığını söyleyen Ö**** K****’dan Rixos Premium Belek otelinde tatil satın aldım. 50.000 TL ödemeyi, Ö**** K****’ın eşi İ****** K****’ın hesabına EFT yoluyla gönderdim. Ancak, ödeme sonrası herhangi bir rezervasyon onayı veya belge almadım. Yaklaşık 5-6 gün sonra ...

Ağustos ayı içerisinde Travego üzerinden Ölüdeniz ve çevresindeki otellerin fiyatlarını inceledim. Fiyat listesine bakarak otellerle ve diğer internet siteleriyle karşılaştırma yaptığımda, Travego’da görünen fiyatların otellerin kendi web sitelerine göre yaklaşık %50 daha yüksek olduğunu fark ettim....

Trivago üzerinden Sapanca/Sakarya bölgesinde Sempiternal adlı oteli araştırırken, site beni Agoda isimli başka bir platforma yönlendirdi. Orada rezervasyon işlemini tamamladıktan sonra, K**** Hanım adına kayıtlı 0505*****91 ve 0505*****46 numaralı kişilerle iletişime geçmem istendi. Rezervasyon işle...

+2

Trivago üzerinden "Antalya Xafira Deluxe Resort" adlı otele rezervasyon yapmak için inceleme yapıyordum. Agoda'nın en uygun fiyatı verdiğini belirterek beni siteye yönlendirdi. Daha sonra taksit seçeneklerine bakarken,3D güvenliğiyle ilgili bir kod gelmeden bir anda rezervasyonumun yapıldığını beli...

Trivago üzerinden Diamond of Bodrum adlı otele rezervasyon yapmak için inceleme yapıyordum. Agoda'nın en uygun fiyatı verdiğini belirterek beni siteye yönlendirdi. Daha sonra taksit seçeneklerine bakarken, bir anda rezervasyonumun yapıldığını belirten bir mail aldım ve bu aşamaya gelene kadar bana ...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trivago üzerinden Paris'te bir otel ararken, ETS Tur altyapısıyla yapılan yönlendirme sonucu farkında olmadan Frankfurt’taki bir otelin rezervasyonunu gerçekleştirdim. Trivago’da görünen otel bilgileri ve görselleri Paris'e ait olmasına rağmen, rezervasyon ETS Tur tarafından...

Trivago üzerinden agoda.com sitesinden Arora otele rezervasyon yaptırdık, ödememi gerçekleştirdim. Kredi kartı ile. Onay istemeden seçenek sunmadan çekim işlemini gerçekleştirdi. Fakat taksit seçeneği olmadığı için anında zaman geçmeden rezervasyon iptali yaptım. Rezervasyon iptali gerçekleşti faka...

Mart 2025 tarihinde 14-15-16 Temmuz için üç kişilik rezervasyon yapıldı. Ancak rezervasyonu yapan kişi konaklama için gelmedi ve bizimle asla iletişime geçmedi. Kendisine defalarca gelip gelemeyeceğini sorduğumuz zaman ise asla cevap vermedi. Trivago sitesinden rezervasyonu yapmış ve iletişim bilgil...

10 Temmuz'da Trivago üzerinden Hotel Billurcu'dan 12-13 Temmuz için 1 gece, 3 kişilik konaklama satın aldık. 12 Temmuz saat 10:00 civarında otele geldiğimizde, rezervasyonunuzun iptal edildiği söylendi. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedik; o kadar yolu gelip böyle bir durumla karşılaşmak hiç h...

Trivago dan otellere bakıyorum. Ben eşim 10+11 yaş iki kızım var ve 1,5 yaş bebeğimiz. Otellerde 0-2yaş ücretsiz yazıyor. Ve ben aratmayı 2 yetişkin 2 çocuk olarak yapıyorum 15000 TL'ye otel buluyorum, sonra 1,5 yaşınca olan bebeğimi arama kriterine ekleyip öyle aratıyorum sonra 5000 + ekleme oluyor...

Trivago üzerinden Stayforlong isimli siteden yaptığım rezervasyonda, rezervasyon yaptığım otel kapalıydı. Başka bir otele yönlendirdiler; ancak yönlendirdikleri otel, benim rezervasyon yaptığım otele göre çok vasat durumdaydı. Ayrıca, yönlendirdikleri otelde kalacak olsam, rezervasyon yaptığım fiyat...

Otel rezervasyon yapıp Trivago sitesinden stayforlong aracılığı ile ödeme yaptım. Otele gittiğimde stayforlong ile çalışmadıklarını ve yer olmadığını söylediler. Ve yaklaşık 2 aydır benim paramı iade etmiyorlar. Türkiye iletişim num. Yok. Maille ulaşım gerçekleşiyor. Saçma sapan cevap yazıyorlar z**...

19.11.2025-23.11.2025 tarihine kadar olan Rixos Sungate Kemer için Trivago sitesinin yönlendirdiği stayforlong firmasından rezervasyon yaptık. Tarafımıza güvenlik kodu ve başka bir kod gönderildi ve onay maili geldi. Ancak oteli aradığımızda rezervasyonumuzu görüntüleyemediklerini öğrendik. Otel tar...

Merhaba, Trivago uygulaması üzerinden yapmış olduğum otel rezervasyonunda, agoda firması ve rezervasyon yapmış olduğum 'Blueway Hotel Residence' Şişli İstanbul'da yer alan otele gittim. Fakat otel rezervasyonu sistemsel sorun nedeniyle kabul etmedi ve para iadesi de yapmadı. Bu sorunun ivedi şekilde...

+2

Şikayetim hâlâ cevaplanmadı. Bana gelen mesajların hepsi aynı sözlerle dolu; her atılan mesajda aynısı yazılmış. Yabancı dil konusunu ortaya atıp, benim söylediklerimi anlamadıklarını belirtiyorlar. Trivago'ya bunu iletirseniz sevinirim. Trivago veya Agoda benim sorunumu çözsün. Siz de Şikayetvar ol...

Merhaba, Trivago'dan tatil paketi satın aldım. Onay kodumun bulunduğu e-postaya ulaşamıyorum. Trivago'nun sitesine giriş yapmak istediğimde ise sürekli yeni tatil fırsatları gösteriliyor. Hiçbir şekilde yetkili bir telefon numarasına ya da yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Bu konuda yardıma ihtiyacım...

Trivago rezervasyon aldatmacası. Rezervasyon yapmaya başladığım otel ile rezervasyon yapılan otelin farklı olması. Ekran video kaydı ile her şey ortada. ETS şikayet hattına talebimi ilettim ve dönüş yapıldı. Fiyatlandırma ve otelin kendi sistemlerinde güncel olduğunu hatanın Trivago tarafından yapıl...

Munzur Motel Akçay Balıkesir'de rezervasyonu sizden yaptım. Motele gittiğimde kredi kartı ile ödeme kabul edilmediğini beyan ettiler. Gece yarısı yolda kalmamızı kullandılar, eşimle birlikte mağdur olduk. Gece para bulmak zorunda kaldım. Kredi kartı ile ödeme hangi otel veya motelde olmaz, lütfen il...