Trivago’da Yanıltıcı Fiyat Gösterimi Gerçek Ödeme Tutarını Aşıyor

18–21 Haziran tarihleri arasında Adem ile Havva adlı tesiste konaklamak için Trivago üzerinden fiyatlara baktım. İlgili tarihler için Trivago’da 23.000 TL ile 25.000 TL arasında fiyatlar gösteriliyordu. Ancak site üzerinden yönlendirildiğimde aynı tarihler için karşıma yaklaşık 76.000 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat çıktı.

Bu durum, Trivago’da gösterilen fiyatların yanıltıcı olduğunu ve gerçekte geçerli olmadığını düşündürdü. Aynı saat içinde, yaklaşık bir saat arayla baktığımda ekrandaki uygun fiyatları görmeme rağmen, ödeme aşamasında bu fiyatlara ulaşamadım.

Trivago’nun, sitede o tarihler için gösterdiği fiyatı geçerli sayarak, konaklamamı ekranda gördüğüm fiyattan yapmama imkan sağlamasını talep ediyorum. Yanıltıcı fiyat gösteriminin düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.