Trivago Uygulaması Yanlış Otele Yönlendirdi Ve Mağdurum

Trivago aracılığıyla Zen Otels'ten 17 Mayıs giriş, 22 Mayıs çıkış olacak şekilde 18.250 TL'ye peşin ödemeli Pemar Beach rezervasyonu yaptırdım. Oteli aradığımda rezervasyonumun olmadığı söylendi. Yarın hukuki olarak gerekenleri yapacağım. Muhatap olabileceğim bir telefon numarası yok, e-postalara da...

15.09.2025 tarihinde Trivago üzerinden Adakule Otel (Kuşadası, Aydın) için rezervasyon yapmak istedim. Ancak Trivago, beni bilgim dışında Stayforlong adlı başka bir siteye yönlendirdi ve 4014 TL ödememi oraya yaptırdı. Bu yönlendirme sırasında herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı da görmedim....

Trivago tatil sitesinden bir otel rezervasyonu yaptım ve kapora ödedim. Starforlong adlı bir şirket ödemeyi aldı ancak otel rezervasyonu kabul etmedi ve iptal etti. Para iadesi talep ediyorum fakat bu gibi durumlarda para iadesi yapmadıklarını söylüyorlar.

30 yıldır tatil ve otel satın alıyorum, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Trivago üzerinden Tatil Sepeti'nden 5-9 Haziran 2025 tarihlerinde Kurban Bayramı tatili için The Beachfront Hotel'den 4 gece satın aldım ve kredi kartı ile ödememi gerçekleştirdim. Tatil Sepeti'nin ekranında ve e-posta...