to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Bein Connect “Yıldız Dolu” paketine ait bir kupon kodu satın aldım. Trendyol’un yönlendirdiği şekilde... QR kodu okutup bilgilerimi girdim ve sistem bana bir müşteri numarası verdi. Bu numara ile Bein Connect uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ise sürekli “üyelik ya da şifre bil
Trendyol üzerinden Shomi md 1832 model masaj aletini 3 gün önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda birkaç dakika... çalıştıktan sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşadım. Ertesi gün zaman kaybetmeden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak tüm bu arızaya rağmen iade talebim redded
21.08.2026 günü saat 16.00 civarında Akbank kartımdan 75 TL çekim yapıldığına dair banka SMS’i aldım. Bu işlem bana ait ...olmadığı için güvenlik endişesiyle hemen bankamı arayıp kartımı iptal ettirdim. Kartı kapattıktan sonra Trendyol’u arayıp sebebini sorduğumda, ısrarla Trendyol Plus üyeliğimden kay
16.08.2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğimin ödemesi alınmadığı için güncellenmesi gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Si...stem, kart bilgilerimi güncelleyip kartımı “sisteme kaydol” yapmam halinde üyeliğimin yenileneceğini belirten bir ekrana yönlendirdi. Bu ekranda kart bilgilerimi girdim ve 1 TL’ni
Trendyol platformu üzerinden Penti isimli satıcıdan 30 Temmuz tarihinde 11461758085 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1...53.998,60 TL tutarındaki bu siparişimdeki ürünler tarafıma yanlış gönderildiği için hemen iade süreci başlattım. Ancak gönderdiğim ürünlerin bir kısmının iadesi kabul edilirken, bi
Trendyol’dan ara ara alışveriş yapan bir müşteriyim ancak yaşadığım son olay, şirketin ne kadar sıradan ve vasatın altın...da bir firma olduğunu açıkça gösterdi. Google hesabımla giriş yaptığım üyeliğimi, indirim kuponlarından faydalanmak için tamamlamak istedim fakat son derece basit bir işlem olan ko
Trendyol hakkında, iznim ve onayım olmadan yapılan Trendyol Plus üyelik kesintileriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiy...orum. Trendyol Plus’a hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek üye olmadığım halde, banka hesabıma bağlı kartımdan 18 Haziran’dan bu yana her ayın 18’inde 75 TL olmak üzere düzenli olar
Trendyol hesabımda herhangi bir Plus paketim olmamasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır her ay düzenli olarak 75 TL tutarında ...Trendyol Plus ücreti Ziraat Bankası kartımdan "sanal pos alışveriş" şeklinde otomatik olarak çekilmektedir. Trendyol uygulamasında Plus üyeliği başlatma ya da böyle bir pakete onay
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Plus aylık paketini satın almış görünüyorum, ancak bu siparişi verdiğimin bile farkınd...a değildim. Plus hizmeti, şartlarda belirtilmediği halde her ay otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL çekilmeye devam edilmiş. Aralık 2025 dahil olmak üzere 9 ay boyunca be
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında tanımlı olması gereken YouTube.com Premium kampanya kodumu uygulama üzerinden göremiyo...rum. Plus kampanyaları alanında YouTube.com Premium avantajı görünmesi gerekirken ilgili yerde herhangi bir kod ya da buton çıkmıyor, bu nedenle hakkımı hiç kullanamıyorum. Bu dur
Trendyol Plus üyeliğim 15 Ağustos tarihinde kartımdan 75 TL olarak otomatik çekildi. Bu süre içinde yalnızca bir adet al...ışveriş yapmıştım. Canlı desteğe bağlanarak, ilgili siparişi iptal ettiğim takdirde ve sonrasında Plus üyeliğimi de iptal edersem üyelik ücretinin iade edilip edilmeyeceğini özelli
Trendyol Plus kapsamında sunulan indirimlerin gerçekte yanıltıcı olduğunu 16 Ağustos tarihinde fark ettim. Aynı gün için...de farklı ürünlere bakarken, herhangi bir kullanıcı hesabında görülen normal fiyatların, kendi hesabımda Trendyol Plus üyesi olarak çok daha yüksek gösterilip, sanki Plus’a özel bi
14.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elexir Eva adlı satıcıdan 119,01 TL bedelle, Sipariş No: 11505064240 olan “Tüy V...ücut Sütü | Epilasyon Ağda Jilet Sonrası Bakım | Tüy Görünümünü Azaltmaya Yardımcı 60 ml” adlı ürünü flaş ürün kampanyası kapsamında, aynı gün kargoya verilmek ve 1 günde teslim ed
Trendyol’da daha önce kullandığım ancak artık hiçbir şekilde erişim sağlayamadığım eski hesabımda telefon numaram ve e-p...osta adresim takılı kalmış durumdadır. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Eski hesabıma ait e-posta adresini bilsem de artık o mail adresine erişimim olmadığı için, numaramı k
11488872279 numaralı siparişimi 9 Ağustos 2026 tarihinde verdim. Kargoya veriliş tarihi ertesi günü görünüyordu. O günde...n beri siparişim kargoya verilmedi. İki defa Trendyol Asistan üzerinden, bir defa da Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden Trendyol ile iletişime geçtim. Ürün kargoya verilmediği i
11.08.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 4593 ile biten kredi kartımdan Trendyol adına bilgim ve onayım olmadan... 75 TL tutarında provizyon/çekim işlemi yapılmıştır. O saatlerde Trendyol uygulaması üzerinden herhangi bir alışverişim veya üyeliğe bağlı işlemim bulunmadığı halde ekstrede bu har
Trendyol Pass üyeliğim kapsamında hesabımdan yedi ayrı sefer otomatik olarak hizmet ücreti tahsil edildiğini, 11 Şubat 2...026 ile 16 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki e-posta faturalarımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Bu ücretlendirmelere ilişkin olarak önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendi
Trendyol Plus üyeliği ile ilgili bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen hesabımdan düzenli olarak ücret çekimi yapılıyo...r. 15.08 ve 16.08 tarihlerinde 75 TL olarak gördüğüm bu çekimlerin benzerini haziran ayında da yaşadım ve kaç defa ve toplamda ne kadar çekim yapıldığını şu anda tam olarak bilemiy
15.08.2026 tarihinde saat 19.29 civarında banka kartımdan Trendyol tarafından 75 TL çekim yapılmıştır. Trendyol’da aktif... bir üyeliğim bulunmuyor, eski bir hesabım olabilir ancak şu anda o hesaba da erişemiyorum ve sistemde hesabım görünmüyor. Kart ekstremde ya da bildirimlerde bu işlemle ilgili açı
Trendyol Plus üyesiyim ve üyelere özel sunulan YouTube.com Premium kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak sistem bu...na izin vermiyor. Bugün Trendyol uygulaması üzerinden Plus sayfasına girip YouTube.com Premium kampanya alanına tıkladığımda, yönergeleri takip etmeme rağmen herhangi bir promosyon
Trendyol hesabım bugün, iade politikalarına uymadığım gerekçesiyle askıya alındı. Müşteri deneyimi ekibinden gelen mesaj...da, yaptığım iade oranlarının yüksek olması sebebiyle üyeliğimin kapatıldığı belirtiliyor. Ancak bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. İade ettiğim ürünlerin büyük çoğun
3 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından dört adet kıyafet satın aldım. Bunlardan ikisi aynı mod...elin, Bershka büzgülü bandeau top ürününün farklı bedenleriydi. Ürünler elime ulaştıktan sonra beden problemi yaşadığım için hepsini iade ettim. Üç ürünün iadesi ve ücret iadesi so
"Her şey için teşekkürler"
Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi Trendyol üzerinden yaklaşık 20 bin TL be...delle 29 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal cayma
14.08.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol.com üzerinden toplam 229.920,61 TL ...tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. 121.445,90 TL tutarındaki işlem için provizyon onay kodu 433067, 108.474,71 TL tutarındaki işlem için provizyon onay kodu 730098’dir. Kartımın
