Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi
"Yanlış ve sahte bir ürün gönderildi, iade talebi açtım ve sorun sonunda çözüldü."

"Yanlış ve sahte bir ürün gönderildi, iade talebi açtım ve sorun sonunda çözüldü."

Trendyol üzerinden aldığım bir Bluetooth hoparlörü ürün elime ulaşır ulaşmaz kontrol edip beğenmediğim için daha ertesi ...gün, paketi açmadan iade ettim. Ürün Trendyol’a ulaştı ancak sistemde hâlâ “incelemede” görünüyor ve para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 11186665498 olup ödemeyi kredi kartıyla
Balım Pet’ten Trendyol üzerinden biberon ürününü sipariş verdim. İlanda ve ürün görsellerinde ürün oldukça büyük duruyor...du, bu nedenle büyük boy geleceğini düşünerek 223 TL ödeyip satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında beklediğimin aksine küçücük bir ürün gönderildi. Görsellerle gelen ürün arası
Trendyol üzerinden Endro markalı bir motosiklet buff satın aldım ancak ürün elime ulaştığında kumaş kalitesinin son dere...ce kötü ve adeta basit olduğunu gördüm. Ürün açıklamasında ve görsellerinde vaat edilen kaliteyle gelen ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını, kumaşın hem dokusunun hem de genel yapıs

29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vopteks isimli satıcıdan 3 adet yolluk siparişi verdim. İki adet 1 m × 3,20 m..., bir adet ise 1 m × 2,20 m ölçülerinde ürün seçmeme rağmen, gelen ürünlerin ölçüleri hem eksik hem de hiçbir yerinde doğru ölçü tutmuyor. Tek parça 3,20 m uzunluğundaki yolluğun b




Trendyol üzerinden 30.04.2026 tarihinde Kumtek elektrikli ocak sipariş ettim. Teslimat aşamasında “kapıya bırak” seçeneğ...ini işaretlemiştim. Kargo geldiğinde evde değildim, ancak eve döndüğümde kapıda herhangi bir ürün bulunmuyordu. Ürün bana hiç ulaşmadı. Aynı gün kapı komşumun da Trendyol Ekspres
Trendyol üzerinden bir kefiye aksesuarı sipariş ettim; ancak bugün teslim edilen ürün, ilan görselindeki ürünle aynı değ...ildi. Siparişimi oluştururken özellikle renk ve desenine göre seçim yapmıştım, fakat gelen ürün hem renk hem de desen olarak ilandakiyle tamamen farklıydı. Satıcıya Trendyol mesaj


Trendyol üzerinden Akdeniz Aydınlatma Elektrik Malzemeleri satıcısından 17.04.2026 tarihinde silindir abajur şapkası sat...ın aldım. Ürün, kargo firması tarafından hiçbir şekilde imza alınmadan kapının önüne bırakılarak teslim edildi, bu nedenle teslim anında kontrol etme imkanım olmadı. Kargoyu aldığ
19 Nisan’da Trendyol üzerinden araç sileceği siparişi verdim. Toplamda üç adet sipariş vermiş olmama rağmen elime sadece... bir adet ürün ulaştı, diğer ürünler ise üç haftadır hala gönderilmedi ve eksik siparişlerim bir türlü tamamlanmıyor. Bu süreçte her gün Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşüyorum
Trendyol üzerinden Buket Teke markasına ait bir kıyafet siparişi verdim, 29.04.2026 tarihinde siparişim elime ulaştı anc...ak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Ben ürünü özellikle beğenerek ve kampanya döneminde uygun fiyata almıştım. Durumu hemen satıcıya ilettiğimde “tedarik edemiyoruz, iade

03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay Effaclar 400 ml isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 11176...558268’tir. Gelen ürünün sahte olduğundan şüphelendim ve üts mobil uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde ürünün kayıtlarının uyuşmadığını görerek sahte olduğunu anladım. Durumu T

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim için o dönemde aktif bir Pass üyeliğim vardı ve bu üyeliği özellikle bu sipari...şimde kargo ücreti ödememek için almıştım. Siparişim 27 Nisan’da teslim edilecekti ancak 4 Mayıs’ta ürünüm gelmeyince durumu ilettiğimde kargonun kayıp olduğu söylendi ve sadece üc
Trendyol üzerinden bir elbise satın aldım, ürün tarafıma yanlış gönderildi. Trendyol iade talebi açmamı ve ürünün kargo ...ile geri gönderilmesini istedi. Çalıştığım yer market olduğu için mesai saatleri dışında çıkamıyorum, işten çıktığımda da kargo şubeleri zaten kapalı oluyor. Bu nedenle iadenin adr
Trendyol üzerinden 2024 yılı Eylül ayında yaklaşık 1.275 TL ödeyerek bir temizlik yer silme viledası satın aldım. Ürünün... pedal kısmı çalışmadığı için ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Trendyol üzerinden hem de “Bende Şikayetim Var” sayfasından yaklaşık 2 ay önce şik
Trendyol üzerinden 2024’ün 8. Ayında Karaca Connect Robotea Pro 3 in 1 modeli satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre ...sonra kontrol panelindeki tuşlar üç dört kez basınca ancak algılayacak şekilde zor çalışmaya başladı, ilerleyen zamanlarda ise kaynatma işlemi kesilmeyip sürekli devam etti. Bu sor

Trendyol üzerinden satın aldığım laminant parke ürünüm hasarlı ve kırık olarak elime ulaştığı için iade talebi oluşturdu...m. 28 Nisan’da aldığım ürün için 2 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım, Trendyol tarafından iade kodu verildi ancak Trendyol’un yönlendirdiği kargo gelip ürünü almadan, “bizim
26 Şubat’ta Trendyol üzerinden Luck Art isimli satıcıdan yaklaşık 6.500 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir al...ışveriş yaptım. Siparişimde 3 adet gelmesi gereken ürünlerden 3’ü de eksik geldi. İlk gönderimde de stokta ürün yok denildi, buna rağmen uzun uğraşlarım ve defalarca görüşmem sonuc


Trendyol üzerinden 23 Nisan’da Koza Gift satıcısından demir chopstick siparişi verdim. Ürünün 27 Nisan’da teslim edilmes...i gerekiyordu ancak bugün 1 Mayıs olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargoda başka şubede görünüyor. Bu ürün, çocuğumun noodle günü için özellikle çubukla yemek konsepti neden
Trendyol üzerinden Varol Havlu markasından dört adet beyaz el yüz havlusu siparişi verdim. 10445024441 numaralı teslimat...la gelen ürünlerin hepsi beyaz yerine gri olarak gönderildi. Ürün teslimat tarihi 29 Nisan 2026 ve teslimat İstanbul adresime yapıldı. Ben özellikle beyaz havlu istediğim halde gr


Trendyol üzerinden Head&Shoulders Clinical Strength şampuan siparişi verdim; ancak bana gelen ürün hem sipariş ettiğimle... tamamen farklıydı hem de şişesi delik şekilde teslim edildi. Ürün elime geçtiğinden beri yaklaşık 10 gün oldu ve bu süre içinde kullanmak zorunda kaldım. Gelen yanlış ve hasarlı


Trendyol üzerinden satın aldığım küçük bir çantanın iadesi için verilen 7280032302468212 numaralı iade koduyla DHL Kargo... üzerinden işlem yapmak istedim. 30.04.2026 tarihinde ürünü, kargoyu teslim almaları için güvenliğe bıraktım. Ancak DHL’i aradığımda, güvenliğe bırakılan ürünü iade koduyla teslim
Trendyol üzerinden Pakyolla isimli satıcıdan bir termos satın aldım. Ürün su akıttığı için 17 Nisan tarihinde iade taleb...i oluşturdum ve ürün 20 Nisan’da satıcıya ulaştı. Termosun iade ürünü teslim alındı ancak Trendyol sisteminde “analiz sürecinde” görünüyor ve yaklaşık 10 gündür iade işleminin tama
Trendyol üzerinden Alman Graizer t6001 yan tipi benzinli motorlu ot çalı tırpanı çim biçme makinesi ve beraberinde 3 yıl... ek garanti paketi satın aldım. 27 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11175977157 numaralı siparişimin ödemesi 3.353 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Ürünün en geç 3 gün içinde elime
Trendyol dan evcil hayvanım için taşıma çantası (ana kucağı) almıştım. Gobypet firmasından 06.04.2026 tarihinde Ürün el...ime ulaştı paketi açtığımda ürünün çok küçük olduğunu fark edip iade kodu alıp firmaya iade ettim. Trendyol dan aldığım bütün ürünlerde şimdiye kadar iade koduyla hiçbir zaman karg



