Trendyol'da Bir Başka Marka Adı Altında Başka Marka Satılıyor

Trendyol'da daha önce Fabimod mağazasından Fabimod markası adı altında bir ürün aldım. Aldığım ürünün linki şudur: https://www.trendyol.com /fabimod/kadın-mevsimlik-bol-bisiklet-yaka -armali-uzun-tesettür-tunik-uzun-spor-modeli-mevsimlik-tunik-p-470158886. Ürün çok hoşumuza gitti ve diğer renklerini de arkadaşlarımla sipariş vermek istedik. Şu linklerden sipariş verdik: https://www.trendyol.com /fabimod/kadın-mevsimlik-bol-bisiklet-yaka -armali-uzun-tesettür-tunik-uzun-spor-modeli-mevsimlik-tunik-p-470187972, https://www.trendyol.com /fabimod/kadın-mevsimlik-bol-bisiklet-yaka -armali-uzun-tesettür-tunik-uzun-spor-modeli-mevsimlik-tunik-p-801456291, https://www.trendyol.com /fabimod/kadın-mevsimlik-bol-bisiklet-yaka -armali-uzun-tesettür-tunik-uzun-spor-modeli-mevsimlik-tunik-p-801447298, https://www.trendyol.com /fabimod/kadın-mevsimlik-bol-bisiklet-yaka -armali-uzun-tesettür-tunik-uzun-spor-modeli-mevsimlik-tunik-p-652811722. Fakat bu sefer siparişimiz Fabimod mağazasından değil, Miyalon adında bir mağazadan ve Miyalon markası altında geldi. Ancak ürünü sipariş ederken markanın Fabimod olarak belirtildiğini görmüştük. Elimize ulaşan iki sipariş de çok kötü kalitedeydi. 

Bu durumun nasıl olduğunu anlamadık ve Fabimod mağazasına ulaşarak destek talep ettik. Onlar bize destek olamayacaklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Biz de Miyalon firmasına yanlış ürün gönderdiklerini ilettik. Onlar ise ürünün yanlış olmadığını, Trendyol'un buna müsaade ettiğini ve müşteriler açısından kolaylık olması için izin verildiğini belirttiler. 

Şimdi ben buradan soruyorum: Koskoca Trendyol firması bir başka marka adı altında başka bir markanın satılmasına izin vermesi, müşteri için kolaylık mıdır yoksa müşteriyi yanıltmak mıdır? Miyalon firmasından şikayetçiyim. Ürünü iade edeceğim; ancak zaman kaybımız var ve paramız kaç gündür orada bekliyor. Umarım Trendyol bu durumu bir an önce düzeltir. Aksi takdirde kimsenin Trendyol'a karşı bir güvencesi kalmaz.