Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’da Açılmamış Ürün İade Talebim Yanıltıcı Sebeple Reddedildi

profile
Çağlar
08 Nisan 19:22
103
Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
“Kargo geri geldi açılmadığını fotoğraf olarak gönderdim canlı desteğe yardımcı oldular iade edeceğim tekrardan”

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce 500 TL ödeyerek Havit Gamenote H2230D model kulaküstü oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünün özelliklerini beğenmeyeceğimi düşünerek hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum.

Ürünü kutusunu hiç açmadan, iade sürecine uygun şekilde geri göndermeme rağmen iade talebim “kutu açıldı” gerekçesiyle reddedildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir belge, fotoğraf veya detaylı bir açıklama paylaşılmadı. Ben ürünü kutusunu hiç açmadan iade ettiğim halde böyle bir gerekçe gösterilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum.

İade talebimin yeniden incelenerek haksız yere reddedilen bu işlemin düzeltilmesini ve ürün bedeli olan 500 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Çağlar
Çağlar
11 Nisan 02:17

Kargo geri geldi açılmadığını fotoğraf olarak gönderdim canlı desteğe yardımcı oldular iade edeceğim tekrardan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hijyen Bahanesiyle Reddedilen Kulaklık İadesi Mağduriyeti

profile
Hülya
30 Kasım 2025 11:58
297
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmadan İade Edilen Kulaklık İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Doğan
19 Kasım 2025 22:24
212

Trendyol İade Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
05 Şubat 21:06
122
trendyol-iade-surecindeki-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Nazlı
21 Ekim 2025 15:57
442

Arızalı Kulaklığımın Hijyen Nedeniyle İade Reddi Kabul Edilemez

profile
27 Ocak 12:06
255
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri