Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Şerifoğlu Şüpheli Saat Gönderimi

profile
14 Kasım 2025 15:55
1.391

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Şerifoğlu mağazasından Welder marka bir saat satın aldım. Ürünü 10.11.2025’te teslim aldım. Sipariş numaram: #10667669647. Saatin orijinal olduğu belirtilerek satış yapıldı ve ürün açıklamasında replika olduğuna dair herhangi bir bilgi yoktu. Buna güvenerek 7.619 TL ödeme yaptım.

Ürünü teslim aldıktan sonra faturadaki seri numarası ile saatin kadranındaki seri numarasının farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca satıcı, ürünün orijinal olduğunu ve istersem iade edebileceğimi belirtti; fakat ürünü kullanmadan seri numarasını kontrol etme imkanım yoktu. Sadece ambalajı açıp koluma taktım ve bu şekilde fark ettim. Orijinallik belgesi talep ettim ancak tarafıma verilmedi. Satıcıdan aldığım cevaplar ise tutarsız ve tatmin edici değil.

Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı; fakat faturadaki ve üründeki seri numaralarının farklı olması nedeniyle, bugün herhangi bir yetkili servise gitsem garanti hakkımı kullanamayacağımı düşünüyorum. Ayrıca, başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını gördüm.

Ürünün orijinalliğinin resmi olarak belgelenmesini istiyorum Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyoldan Aldığım Kusurlu Saatin İadesi 25 Gündür Yapılmadı Mağdurum

profile
08 Ekim 2025 18:20
282
Trendyoldan Aldığım Kusurlu Saatin İadesi 25 Gündür Yapılmadı Mağdurum
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Çalışmayan Akıllı Saat İçin İade Veya Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
İbrahim
02 Eylül 2025 16:14
494
Kırık Ve Çalışmayan Akıllı Saat İçin İade Veya Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı
1
Gülben sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Haksız İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gülben
20 Ekim 2025 17:49
382

İade Talebim Reddediliyor Ücretim Geri Ödenmiyor

profile
Hülya
20 Ağustos 2025 12:18
192
İade Talebim Reddediliyor Ücretim Geri Ödenmiyor
İade Talebim Reddediliyor Ücretim Geri Ödenmiyor

İade Sürecinde 25 Gündür Bekletiliyorum, Ücret İadem Yapılmadı

profile
17 Ağustos 2025 19:15
518
İade Sürecinde 25 Gündür Bekletiliyorum, Ücret İadem Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri