Trendyol Par Home&Tech Ürün Ve Servis Kalitesizliği- İlgisizliği

Trendyol'dan "par Home&Tech" mağazasından aldığım bluetooth kulaklığım birkaç ay içinde bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdim. "Ouno Teknik Servis"e yönlendirildim ve bir süre sonra tamir yapılamayacağını, ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Enflasyon farkından dolayı ücret iadesi istemediğimi söyledim fakat değişim yapmadıklarını belirttiler. Ben ürünümde kusur çıktığı için zarar etmek zorunda değilim. Haklarımı biliyorum ama resmen bilgisiz yerine konuluyorum. Böyle bir satıcı-teknik servis anlayışı yok maalesef. Ben de Trendyol'da satış yaptım, böyle hatalar yapmadım. Ya sorunum çözülsün artık ya da hukuki süreç ve sosyal medyada farkındalık başlatacağım.