Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Mağaza
Trendyol Osram Ampul Kısa Sürede Arızalandı Mağduriyetim Giderilsin

ID:33987327

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Osram Ampul Kısa Sürede Arızalandı Mağduriyetim Giderilsin

Mehmet

Trendyol

18 Ekim 2025 18:15

137

01 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’daki Alışverişten mağazasından Osram Cool Blue Next Gen 5000k araba far ampulü satın aldım. 03 Ekim’de aracıma taktırdım ve yaklaşık 10 gün kullandım. Ancak bu kısa süre içinde 1-2 gün arayla uzun farlar çalışmamaya başladı. Deneme amaçlı eski farımı tekrar taktığımda hiçbir sorun yaşamadım; üstelik eski farım yaklaşık 2 senelik olmasına rağmen hâlâ sorunsuz çalışıyor.

Bu kadar kısa sürede ampulün arızalanması gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Satıcıya ulaştığımda ürünün garantisinin olmadığını belirtti. Ancak elimde faturam mevcut ve Osram gibi güvenilir bir markadan bu kadar kısa sürede sorun yaşamak hiç hoş değil.

Osram’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasıdır.

trendyol-osram-ampul-kisa-surede-arizalandi-magduriyetim-giderilsin-4.jpg

trendyol-osram-ampul-kisa-surede-arizalandi-magduriyetim-giderilsin-2.jpg

Osram

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Hakkım Reddedildi, Trendyol Ve Satıcıdan Destek Alamadım

Cengizhan

Trendyol

04 Ekim 2025 22:28

619

Trendyol üzerinden Ova Mağazaları satıcısından 4. Ayda satın aldığım Photon marka araç LED xenon ürünü, yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra 2 gün önce arızalandı. Ürünün açıklamasında 1 yıl garanti olduğu belirtilmesine rağmen, satıcıya ulaştığımda garanti olmadığını söyledi ve yardımcı olmadı...

garanti-hakkim-reddedildi-trendyol-ve-saticidan-destek-alamadim-3.jpg

garanti-hakkim-reddedildi-trendyol-ve-saticidan-destek-alamadim-2.jpg

garanti-hakkim-reddedildi-trendyol-ve-saticidan-destek-alamadim-1.jpg

Sadık sonucu yetersiz buldu

Şarj Olmayan Ürün Ve Çözülmeyen İade Sorunu

Sadık

Trendyol

25 Ekim 2025 03:22

1.360

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” sipariş ettim (Sipariş No: 10575434480). Ürün elime ulaştığında hiç kullanmadan, kutusundan çıktığı gibi şarja taktım fakat kesinlikle şarj almadı. Üründe başka bir eksik veya hasar yoktu, sad...

1 Destek

Aldığım Gözlük Kısa Sürede Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zehra

Trendyol

01 Ağustos 2025 22:20

371

2 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atasun Optik satıcısından Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kısa süreli kullanımla camı yuvasından çıktı. Garanti kapsamında inceleme ve onarım için başvuru yapmak istedim. Ancak Trendyol üzerinden süreci başlatmak vey...

Aldığım Gözlük Kısa Sürede Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Arzum Thermogusto Ürünü Kapak Uyarısı Veriyor Çalışmıyor Para İadesi İstiyorum

Hamdiye

Trendyol

19 Ekim 2025 12:23

278

Eylül 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Thermogusto model ürün, ilk günden itibaren “kapak oturmamış” uyarısı veriyor ve hiç çalışmıyor. Cihazın kapağını farklı şekillerde kapatmayı ve temizlemeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. Elimle bastırdığımda ise sadece kısa bir süre çalışıp heme...

Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Oğulcan

Trendyol

21 Mart 2025 15:22

582

Ürünü 7 Şubat 2025 günü satın aldım. Yurt dışında olduğum için ürünü hemen açamadım ve iki hafta sürem geçti. Ürünü açtığımda çalışmadığını fark ettim. Ücret iadesi seçeneğim olmadığından garantiye gönderilmesi için Trendyol ile iletişime geçtim. Ürün gönderildi fakat kargo ulaştığı ilk gün ret işle...