Trendyol Kusurlu Ürün, Para İadesi Yapmıyor!
Hiçbir gelişme olmadığını belirtmek isterim alışveriş yaparak büyüttüğümüz sitenin tüketici haklarının alenen ihlalidir.
Hiçbir gelişme olmadığını belirtmek isterim alışveriş yaparak büyüttüğümüz sitenin tüketici haklarının alenen ihlalidir.
05.04.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Oysho markasına ait yetkili satıcıdan “Modal asimetrik çizgili ceket”... ürünü (beden XS) için 11114255067 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli 2.590 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile, Trendyol Plus üyesi olarak yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, 2.209,99 TL tutarındaki ücretim 10 gün içi...nde iade edilmesi gerekirken bugün itibarıyla 15 gün geçti ve hâlâ hesabıma yatırılmadı. Teslimat numaram 10803915953’tür. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Süreç boyunca Tr
19 Eylül’de Trendyol üzerinden bir mutfak rafı siparişi verdim. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak İst...anbul içinde bir semtten diğerine 4 gün geçmesine rağmen kargo hareketi olmadı, tahmini teslim tarihine rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp
Trendyol Plus üyeliğini sadece bir aylığına almıştım, devam etmesini istemediğim halde kredi kartımdan iznim ve bilgim d...ışında düzenli olarak ücret çekilmeye başlandı. Buna rağmen hesabıma girdiğimde “Trendyol Plus üyeliğiniz yoktur” uyarısı görüyorum. Son 2 aydır kartımdan 16.09.2026 tarihinde ger
Trendyol üzerinden verdiğim #11209338033 numaralı siparişimde toplam üç adet krem/bakım ürünü satın aldım. 10 Haziran 20...26 tarihinde bu üç ürünü de iade etmek için Trendyol canlı destek ekibine yazdım ve iade kodu talep ettim. Canlı destekte görüştüğüm temsilci, verdikleri iade kodunun tüm ürünler i