Trendyol Kusurlu Ürün, Para İadesi Yapmıyor!
Hiçbir gelişme olmadığını belirtmek isterim alışveriş yaparak büyüttüğümüz sitenin tüketici haklarının alenen ihlalidir.
Hiçbir gelişme olmadığını belirtmek isterim alışveriş yaparak büyüttüğümüz sitenin tüketici haklarının alenen ihlalidir.
Trendyol üzerinden Kamer Online adlı mağazadan Honor Pad 10 tablet satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ekranda ka...rıncalanma olduğunu, yaklaşık 10 saniye içinde kendini kapatıp yeniden başlattığını gördüm. Yani cihazda bariz bir üretim hatası mevcuttu. Değişim talep ettiğimde ise Trendyol, mağ
Trendyol üzerinden farklı iki satıcıdan iki adet ürün sipariş ettim. Ürünleri iade etmek amacıyla, her iki ürünün paketi...nin üzerine de kendime ait doğru Trendyol iade kodlarını açık ve net bir şekilde yazıp yapıştırarak kargo görevlisine teslim ettim. Ancak kargo firması, paketlerin üzerine çapraz b
10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 11036978674 sipariş numaralı kusurlu ürünün iade süreci kapsamında..., Trendyol ve anlaşmalı lojistik firmanız Horoz Lojistik arasındaki tam bir koordinasyonsuzluk nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü 03.04.2026 tarihinde adresime gelen
Trendyol üzerinden Rümüş Hanım adlı satıcıdan aldığım ürünü işten eve geldiğimde denedim ve kalıbı aşırı bol olduğu için... beden olarak hiç uymadı. Ertesi gün sabah saat 11 gibi ürünü hiç kullanmadan, yıkamadan ve etiketi üzerinde olacak şekilde, "kalıbı olmadı, aşırı bol" gerekçesiyle Trendyol üzerin
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden sattığım "Harry Potter Asa Takımı" adlı ürün, müşteri tarafından bir parçası eksik olar...ak tarafıma iade edildi. Ürün kutusu hasarsız olmasına rağmen, ürünün kendisi eksikti ve müşteri tarafından kusurlu olarak belirtildi. Kargo tarafından herhangi bir hasarlı ürün te