Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Hesap
Trendyol Güvenlik Açığı Kart Bilgilerim Çalındı

ID:28655180

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Güvenlik Açığı Kart Bilgilerim Çalındı

Şeyma

Trendyol

03 Mayıs 2024 02:07

4.645

Trendyol'dan adres değişikliği için SMS geldi. İşlemi kendim yapmadığım için hemen aradım.
Sistemsel bir hata olabilir, bir daha olursa arayın vs vs gibi anlamsız yetersiz cevaplar aldım. Herhangi bir anormallik görünmüyor dediler. Israr edip incelenmesini istememe rağmen umursanmadım
Hesap şifremi değiştirdim hemen.
Aynı günün gecesinde Trendyol'da kayıtlı kartlarımdan biri için SMS geldi.
Bankayı aradım yurt dışında şüpheli bir deneme olduğunu söylediler. Tüm kartlarımı iptal ettim.
Trendyol'u arıyorum şüpheli işlem bildirimi için 12 den sonra çalışmıyorlarmış.
Trendyol GO üzerinden ulaştım. Dalga geçer gibi ezbere cümleler. İşte sahte Trendyol benzeri bir sisteme kredi kartı bilgilerinizi girmişsinizdir, bizim yapacağımız bir şey yok vs vs.
1. Sahte bir sayfaya kredi kartı bilgilerimi girsem Trendyol'dan adres değişikliği SMS gelmez
2. Diyelim ki girdim. Trendyol Hesap bilgilerim çalındı. Sadece Trendyol'dan sipariş oluşturabilirler. Kayıtlı kredi kartı bilgilerim hesap üzerinden direk ulaşılamaz, sayfa üzerinde kart bilgileri *** görünüyor. Kayıtlı olan kredi kartı bilgilerinin güvenli şekilde tutulmasından, diyelim ki hesap bilgilerim ele geçirildi ilgili hesaptaki kart bilgilerinin ele geçirilememesinden Trendyol sorumlu.

Özetle ortada bir güvenlik zafiyeti var. Trendyol un umurumda değil, ciddiye bile almıyor. İnceleme talebimi bile kayıt altına almadılar. He hoş deyip başlarından atıyorlar.
Bu ciddiyetsizliğe, umursamamazlığa, yeterli bilgi verilmediği gibi basma kalıp bilgilerle oyalanmaya en çok sinirlendim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Kart Bilgilerimin Güvenliği Sağlanamıyor, Tekrar Mağdur Oldum

Halime

Trendyol

06 Ekim 2025 19:50

1.232

Bugün Trendyol üzerinden, bilgim dışında kredi kartımla işlem yapılmaya çalışıldığına dair bankamdan SMS aldım. Hesabım açıktı ve herhangi bir şüpheli hareket ya da uyarı mesajı almadım. Daha önce de Trendyol'da kayıtlı kartımın bilgileri çalınmış ve iznim olmadan harcama yapılmıştı. Bu nedenle mevc...

trendyolda-kart-bilgilerimin-guvenligi-saglanamiyor-tekrar-magdur-oldum-1.jpg

1 Destek

Süeda sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kayıtlı Kartlarda Hata Veriyor

Süeda

Trendyol

13 Kasım 2023 18:18

4.139

Trendyol'da kayıtlı kartlarımı güncellemek istedim. Market siparişi verecektim. Kayıtlı kartları güncelledikten sonra hata vermeye başladı. Ödeme kısmına geçince "Beklenmedik bir hata oluştu" diyor ve ödeme butonuna bastığı halde işleme devam etmiyor. İşlemi yapabilmek için kayıtlı kartları sildim. ...

Hesabım Ele Geçirildi Sahte Ürünler Eklendi Siparişler Ve Ceza İle Karşılaştım

Deniz

Trendyol

04 Kasım 2025 16:16

1.580

Trendyol Pazaryeri Satıcı panelime Trendyol'da ki kep adresimin değişeceğini ve güncelleme yapacaklarını söylediler sahte kişiler tarafından aradım 1 kaç şifre gelecek bize verebilir misiniz dediler 2 tane gelen şifreyi verdim ve son gelen şifrede telefon numaramın değişeceğini gördüm ve anladım ki ...

hesabim-ele-gecirildi-sahte-urunler-eklendi-siparisler-ve-ceza-ile-karsilastim-1.jpg

4 Yorum

Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Hesap Güvenliği Sorunu Ve İzinsiz Adres Ekleme

Çağrı

Trendyol

27 Aralık 2023 15:30

8.410

Trendyol uygulaması üzerinde yaşadığım sıkıntıyı ve çözüm üretme süreci ile ilgili detaylı bilgiyi buradan ekran fotoğrafları ile beraber paylaşacağım. Bugün öğle saatlerinde aşağıya ekran görüntüsünü eklediğim ilk sipariş dokümanında da görüleceği üzere bilgim haricinde sipariş oluşturulmuş ve ben...

Trendyol'da Hesap Güvenliği Sorunu Ve İzinsiz Adres Ekleme

1 Yorum

Trendyol Gelen SMS Sorunu

Gözde

Trendyol

03 Kasım 2023 23:05

3.257

trendyol.com'da kendi adıma kayıtlı tek bir üyeliğim bulunmaktadır. Herhangi bir adres ya da bilgi güncelleme işlemi olmadığı halde Trendyol'dan tarafıma SMS olarak adres değişikliği için doğrulama kodu bilgisi gelmiştir. Canlı yardım sayfasından kendilerine ulaşıp temsilci M***'a konuyu izah ettim....