Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geciken İade Mağduriyeti

6 Kasım'da Trendyol üzerinden Clinomyn marka diş macunu siparişi verdim. Ürün, 7 Kasım'da kargoya verildi ancak adresime teslim edilmedi. Teslimat numaram: 9913086254, kargo takip kodum: 7330027609844535.

Satın aldığım ürünleri kampanya fiyatlarıyla aldım, şu an ürünlerin fiyatları yükselmiş durumda. Bir daha Trendyol ile alışveriş yapmayacağım.

Clinomyn Sigara İçenler İçin Diş Beyazlatan Diş Macunu 3X75 ml - Aldığım zaman fiyatı 299,90 TL idi, şu an 385,90 TL olmuş.

Clinomyn Fresh Diş Beyazlatan ve Parlatan Temizle Parlat Jel Diş Macunu 75 ml - Aldığım zaman fiyatı 129,90 TL idi, şu an 189,90 TL olmuş.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün satıcıya iade edileceği ve ücretimin tarafıma geri gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 429,80 TL tutarındaki ödemenin iadesi de yapılmadı.

Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal işlem başlatacağım.