to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Lee Couper markalı bir ürün sipariş ettim. Sistemde siparişim 31 Mart tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi, ne kapıma bırakıldı ne de apartman görevlisine verildi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da almadım.
Teslimat numaram 10356321474’tür. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum ve siparişimin akıbetini öğrenemiyorum.
Trendyol’un benimle en kısa sürede telefonla iletişime geçerek siparişimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğini açıklamasını ve bu sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden Kocaeli Kandıra bölgesinde Gel‑Al noktası seçimiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün sabahtan beri farklı ürünler denememe rağmen hiçbirinde Trendyol Gel‑Al noktası seçeneği görünmüyor. Ürünlerin büyük veya küçük olmasının da bir farkı olmuyor, hepsinde aynı durumla karş...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün 4 Mart tarihinde kargoya verildi ve sistemde uzun süre “yolda/dağıtımda” göründükten sonra kayboldu. Ürün elime ulaşmadı ve hâlâ teslim edilmedi. Hem kargo firmasıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri, sorunun çözüleceğini ancak e...
29 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 274 TL tutarında bir kozmetik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10389968284. Ürünümün teslimat adresi Selçuklu olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş durumu sürekli olarak “transfer sürecinde” görünüyor. B...
Trendyol sitesinden verdiğim sipariş, 5 gündür gezmediği şehir kalmadı ve kedilerim için aldığım bakım ve sağlık ürünü günlerdir elime ulaşmadı. Hâlâ da bulunduğum şehre gelecek gibi gözükmüyor, sürekli yolda görünüyor. Hasta kediye uygulamam gereken solüsyon, Trendyol Express ile kargolanmasına rağ...
01.05.2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Kütahya şubesinden 2 adet 500 gramlık köfte siparişi verdim. Ancak sipariş bana ulaştığında ürünlerden sadece 1 tanesi teslim edildi, sistemde ise siparişin tamamı teslim edilmiş olarak görünüyordu. Eksik ürünle ilg...
Yorumlar