Hesabım Hile İddiası Nedeniyle Haksızca Kapatıldı

Çanak Okey Plus oyununa iOS üzerinden giriş yaparken bugün saat 02.15 civarında hiçbir şekilde hile kullanmamış olmama rağmen hesabım “hile yapma ve hizmet şartları ihlali” gerekçesiyle engellendi. Ekranda oyuna girişimin yasaklandığına dair bir uyarı penceresi çıkmakta ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Ben bu oyunu kurallara uygun şekilde oynayan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar hiçbir hile, program ya da üçüncü parti uygulama kullanmadım. Buna rağmen haksız yere engellendiğimi düşünüyorum. Hesabım “Yasin” kullanıcı adıyla kayıtlıdır.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere verildiğini düşündüğüm bu engelin kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse tüm oyun geçmişimin kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.