Trendyol Sipariş ürün bulunmamaktadır

Trendyol'da verdiğim sipariş evde olmadığım için iade süreci başlatmışlar. Müşteri temsilcisine bağlandım, hazır metin dışında hiçbir şey yazmadı, bilgi vermedi, çözüm sunmadı. Benim iade talebinde bulunmadığım ürünle alakalı iade talebi açılmış, ben yapmadım, iptal eder misiniz? Ürünümü istiyorum d...

Trendyol'dan vermiş olduğum 9373426782 numaralı siparişimde aynı üründen 2 adet bulunmasına rağmen tarafıma teslim edilen pakette 1 adet ürün bulunmakta. Fakat 2 adetin de teslim edildiği belirtilmektedir. Konuyla ilgili Trendyol Asistan aracılığı ile satıcı mağazaya ulaşılmış ve satıcı 2 adet ürünü...

Trendyol üzerinden 2023 Ağustos ayında Botslap S360 robot süpürge aldım. Satıcı Zoccoshop'tan yedek parçalar satın almak istedim, ancak alamadım. Bir sene sonra üründe sorun çıkmaya başladı. Yetkili servis için satıcıya ulaşamıyorum. Trendyol bu konuda yardımcı olmuyor. Robot süpürge şu an elimde ka...

Satın almalar üzerinden fazla manipülasyon yapmaya başladınız, aynı ürünü aynı satıcıdan 500 TL farkla sadece farklı beden diye satılması insanlarla dalga geçmekle aynı, kaç kere başıma geldi. Sepette satın alma işlemini iptal edip yeniden satın almak istediğim anda sepetteki uygun fiyatlı bulunan ü...

Trendyol'dan Teknosa satıcısı olan LG marka televizyonu indirimde aldım. Daha sonrasında satıcı hesabım olmamasına rağmen yalan söyleyerek 'satıcısın' diyerek ürünümü iptal etti. Ürünün ödediğim fiyat üzerinden gönderilmesini istiyorum. Sürekli bir bahane bulunarak ürünler iptal ediliyor.

Ben internetten bir eşya siparişi verdim ve siparişimin üstüne basınca hem 'ürün bulunamamaktadır' diyor hem de ürün 4-5 gündür hala hazırlanmadı. Satıcıya sorduğumda bir sistem hatası şeklinde ifade etti. Acelem olmasa yazmazdım. Sizden ricam, hızlıca geri dönüş yapmanız.

Trendyol’dan Nutriful Collagen Natural Plus isimli ürün aldık. Ürün sağlam geldi fakat kutu üstündeki barkod e-Devlet'te ve internette kayıtlı değil. Ayrıca üretici firma Fito Farma'nın sitesinde ürün bulunmamaktadır. Ürünün sahte olup olmadığı ile ilgili acil bilgi talep ediyoruz. Sahte olduğu aşik...

+1

Trendyol Altınyıldız Classics mağazasından 6 Mayıs 2024 yılında yaptığım 10 parça ürün bulunan siparişimin 9 parçası iptal edilerek sadece tek ürün gönderildi. İptal olarak herhangi bir gerekçe sunulmadı. İptal edilen ürünlerin 16 Mayıs 2024 tarihinde daha yüksek fiyatlardan tekrardan satışa sunuldu...

Trendyol'dan 285 TL değerinde bir ürün sipariş ettim ve siteye girdiğimde 'ürün bulunamadı' hatası alıyorum. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Kargomun gelip gelmeyeceğini ya da sürecin nasıl ilerleyeceğini merak ediyorum. Çözüm için hangi birimlerle iletişime geçmeliyim, yardımcı olabilir misiniz l...

Trendyol'dan dört gün önce elbise sipariş etmiştim, 'ürün bulunmamaktadır' yazıyor. Aynı ürünü favorilere eklemiştim, oradan baktığımda 'ürün kapatıldı' yazıyor. Dört gündür 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Satıcıya soru sordum, ancak henüz cevaplanmadı ve sorum iki kez tekrarlandı. Bu olayın tahm...

Trendyol.com adresinden 24.04.2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Sipariş no:9169325457. Bu siparişim içerisinde 8308912845 teslimat numaralı pijama takımı ürünü bulunmaktaydı. Bu ürünü 88 TL olarak satın almıştım. Ancak beden habersiz ve onaysız ürün kendi kendine iade olmuş. Ürünü şu an tekrar satı...

05.04.2024 tarihinde Trendyol'dan sipariş ettiğim Philips Espresso Kahve Makinesi ile ilgili yaşadığım sorunlar, satıcının benimle iletişime geçmesiyle başladı. Satıcı, ilaç firması olduklarını ve kahve makinesi satışı yapmadıklarını belirterek siparişimi iptal etmemi talep etti. Ancak, ürünü Trendy...

Trendyol üzerinden kahve kahve makinesi sipariş verdim siparişimi onaylandığı ve teslim edilme tarihi belli olmasına rağmen on gün boyunca ürünüm gönderilmedi. Bununla ilgili satıcıya yazdığımda satıcı bu platform üzerinde müşterilerinin kredi kartı bilgilerinin alındığı ve farklı amaçlar için kulla...

Trendyol'dan ürün sipariş ettim ancak 'ürün bulunamamaktadır' yazıyor. Ne yapmam gerektiğini anlayamadım, siparişi iptal mi etmem gerekiyor? Her girdiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum, bir türlü düzelmiyor. Ürünü çoktan satın aldım. Acaba bu durum Trendyol ile mi ilgili yoksa satıcı ile mi ilgili an...

03.04.2024 tarihinde 9151886477 sipariş numarası ile Philips marka kahve makinesini 17.310,00 TL karşılığında satın aldım. Daha sonra Trendyol muhasebe departmanı adına 0850 380 00 48 numaralı telefondan arayan bir kişi, satın alınan üründen dört adet satıldığını ancak sadece bir ürün bulunduğunu if...

İndirimde olan kahve makinesi için sipariş vermiştim, ancak günlerce ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş 'alındı' aşamasını geçemedi. Bu konu hakkında satıcıya yazdığımda, sorunun Trendyol kaynaklı olduğunu ve ellerinde söz konusu ürünün bulunmadığını, siparişi iptal etmem gerektiğini belirttiler. Bun...

Merhaba, Trendyol adlı firmadan 20 Mart tarihinde Philips 5144/70 kodlu kahve makinesini sipariş ettim. Ancak satıcının profilinde sadece bu kahve makinesinin olduğunu ve başka bir ürün bulunmadığını görünce şüphelenerek müşteri hizmetlerini aradım. Bana herhangi bir sorun olmadığı ve ürünün teslim ...

27 Mart tarihinde Trendyol'dan Flaw Wear adlı satıcıdan altı parça ürün satın aldım ve tahmini kargoya teslim süresi 28 Mart olmasına rağmen siparişim henüz onaylanmadı. Şu an Trendyol arama kısmına 'Flaw Wear' yazdığımda satıcı çıkmıyor. Aldığım ürünlere tıkladığımda ise 'Ürün bulunamamaktadır' hat...

Trendyol adlı sitede mağduriyet yaşadım. Uzun süre takip ettiğim kahve makinesini Trendyol sitesinden Dekorizyapı adlı mağazadan sipariş ettim. Beş gün geçmesine rağmen kargolama yapılmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ise böyle bir ürünün bulunmadığını, siparişimi iptal etmem gerektiğini söyledi...

20 Mart'ta Trendyol'daki 'Ürün Stoklarım' adlı satıcıdan Philips kahve makinesi satın aldım. Ancak satıcıya ulaşamıyorum ve satıcının profilinde hiçbir ürün bulunmuyor. Ürünün iki gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. Daha sonra, 28 Mart'ta siparişimin kargoya teslim edildiğine dair bilgi 'Sipari...

Trendyol'dan kahve makinesi sipariş ettim ancak ürün gönderilmedi. İkinci kez sipariş verdiğimde Trendyol muhasebesinden aradığını belirten bir kişi, stokta bir adet ürün bulunurken dört kişiye aynı ürünün satıldığını ve ilk siparişi benim verdiğimi, bu nedenle siparişi iptal ederek bana şahsi hesab...

10 Mart 2024 tarihinde verdiğim 9099760027 numaralı Trendyol siparişim, 12 Mart'ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak verilmedi. Görünüşe göre ellerinde böyle bir ürün bulunmuyor; sipariş alıp parayı kullanıyorlar. Daha sonra iptal etmemiz için bizi bekletiyorlar ve 'gecikme oldu' diyerek mazeret s...