Satıcı Ürünü Satıştan Kaldırdı, Trendyol Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Volta Motor mağazasından rt03 125CC model motosiklet almak istedim. Ürünü almadan önce stok durumu hakkında bilgi almak için satıcıya mesaj gönderdim. Ancak satıcı, soruma cevap vermeden ürünü satıştan kaldırdı. Uygun fiyata bulduğum için iki adet almak istiyordum. Daha sonra satıcıdan, "sayfam çalındı, biz başka ürün satmaktayız" şeklinde mantıksız bir dönüş aldım. Trendyol gibi büyük bir platformda böyle bir gerekçenin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat ulaşamadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünü gördüğüm fiyattan, taksitli olarak satın almak istiyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.