Trendyol ptt kargo

Trendyol üzerinden Nealdin Gümrük Ürünleri adlı satıcıdan Lava marka döküm dikdörtgen ızgara tost makinesi (18x26 cm) satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusundan çıkarıp kontrol ettikten sonra iade etmek istedim. Ürünü Trendyol’un bana verdiği iade kodu ve kendi kutusu içinde, her seferind...

Trendyol’dan aldığım “Genax Şarj ve Destek Bir Arada | 25w Magsafe Kablosuz Powerbank” ürününün açıklaması ile gönderilen ürün farklıydı. Bu nedenle iade yaptım. Ancak, “Üründe teknik sorun yok” denilerek iadem kabul edilmedi. Satışı yapılan ürün ile gelen ürünün farklı olduğunu belirterek yeniden i...

Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden verdiğim 7340028358553751 teslimat ve 2753598919312 takip numaralı kargom için PTT Kargo, gönderiyi dağıtıma çıkarmadan sistemde “dağıtıma çıkarıldı” ve “evde bulunmadığım için teslim edilemedi, şubeden a...

Trendyol üzerinden Wunderbar isimli satıcıdan 29 Ekim 2025 tarihinde Sinbo marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalite olarak beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm ve hatta replika olabileceğini düşünerek iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağme...

Muhatap firma: Innova Teknoloji Ticaret Limited Şirketi (Trendyol Aracılığıyla) Ödenen bedel: 4.592,00 TL Teslim edilmeyen ve akıbeti belirsiz olan ürün bedelinin iadesinin haksız yere reddedilmesi. 24.10.2025 tarihinde satın aldığım ürün, 27.10.2025 tarihinde (resmi tatil günü) işyerinde bulunmadığ...

Merhaba, Trendyol üzerinden verdiğim son iki siparişimde de tarafıma yanlış ürün gönderildi. İlk siparişimde kedi diş macunu sipariş etmeme rağmen paketimden kedi nanesi çıktı. İade sürecinde PTT Kargo’ya gitmem gerektiği için bu süreçle uğraşmak istemedim ve aynı ürünü yeniden sipariş ettim. Anca...

Trendyol üzerinden Nef Ticaret / Turkuaz Ticaret adlı satıcıdan pleksi ayna siparişi verdim. Sistemde ürünüm teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve PTT kargoya yönlendirildim, ancak kargo tarafında da herhangi ...

#10561050895 numaralı Trendyol üzerinden AVM Park'tan erzak dolabı 3 Ekim 2025 tarihinde sipariş ettim. 2 kasımda ısrarlı Trendyol üzerinden canlı desteğe bağlanarak ve firmayı arayarak ancak teslim edildi. Fakat PTT kargoda üç birbirinden farklı paketi gönderilmesi gerekirken 2 aynı kargo paketinde...

Trendyol üzerinden 13 Kasım tarihinde verdiğim, 10689017779 numaralı şampuan siparişim için 15 Kasım’da "teslim edildi" bilgisi girilmiş olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat, Bursa Nilüfer’deki adresim için görünmesine rağmen, ben evde olmadığım bir zamanda kuryeye gelinmiş ve ürün sank...

Trendyol üzerinden Citycenterfashion mağazasından yeşil renkli bir sırt çantası sipariş ettim. Siparişime ait kargo PTT ile gönderildi ve 9983105804 teslimat numaralı gönderim, 29 Kasım günü saat 13.33’te İzmir Narlıdere PTT tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ş...

15 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Güven Al Tekstil adlı satıcıdan bir yorgan siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 24 Kasım olarak belirtilmişti; ancak satıcı ürünü günlerce kargoya vermedi. Yaklaşık 3-4 gün boyunca ürün bekletildi ve kargo sürecine geç başlanmasına rağmen bu durum siste...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim, ancak 17.11.2025 tarihinden bu yana ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve 25.11.2025 tarihinde teslimatın gerçekleştiğini gördüm, buna rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetler...

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden The Sunfyre adlı mağazadan aldığım bluz siparişim PTT Kargo tarafından bana teslim edilemedi ve bu nedenle ücret iadesi hesabıma yapıldı. Ancak yaklaşık 10 gün sonra kargo tekrar tarafıma geldi. Ürünler bana ulaştığı anda Trendyol ile iletişime geçerek, daha...

Trendyol üzerinden Cover Tekstil mağazasından yaklaşık 49 TL bedelle tabure kılıfı, Koza Gift isimli mağazadan ise 2 adet medikal başparmak düzeltici aparatı yaklaşık 110 TL bedelle satın aldım. Medikal ürünü 11 Kasım tarihinde, Cover Tekstil’in ürününü ise tahminen 12 Kasım’da teslim aldım. Cover T...

Trendyol Alışveriş Merkezi üzerinden Ekim ayı sonunda Birnur Pazarlama satıcısına ait “Deniz manzaralı aynalı vestiyer” ürününü satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürün için sistemde 30.10.2025 tarihinde PTT kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla ürün tarafıma hiç teslim edil...

Trendyol hesabımdaki telefon numaramı haftalar önce yeni numaramla güncelledim. Ancak buna rağmen siparişlerimde kullanılan numara hâlâ eski numaram olarak görünüyor ve kargo şirketlerine yeni numaram gitmiyor. Yurtiçi Kargo, DHL, Aras Kargo, PTT ve Kolay Gelsin gibi farklı kargo firmalarını aradığı...

Trendyol üzerinden yaklaşık 9.300 TL’ye bir televizyon satın aldım. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 18 Kasım Salı günü ilk kez teslimata çıkarıldı. Gün boyu evde olmama rağmen kargo çalışanı “evde yok” şeklinde işaretleme yaptı, kapıyı çalmadan ve gerçekten arama yapmadan çaldır-kapat yöntemiy...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Medıkalcim satıcısından klozet yanı tutamacı siparişi verdim (Sipariş No: 10686881426). Ürün, PTT Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak kutusu yırtık, ağzı açık ve ürün bariz şekilde kullanılmış, pislik içinde geldi. Ürünün ucundan baktığımda da hijyenik olmadığını...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wunderbar Trina model saç maşası satın aldım (Sipariş No: 10583203482). Ürünü teslim aldığımda mandal kısmı çalışmıyor ve saçları tutmuyordu. Hiçbir şekilde ürüne müdahale etmeden, ertesi gün PTT Kargo ile iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim ve kusurl...

Trendyol üzerinden satın aldığım sweatshirtün bedeni küçük geldiği için iade işlemi başlatmak istedim. Ancak iadenin sadece PTT Kargo ile yapılabileceği belirtiliyor. Ben Ankara Keçiören’de oturuyorum ve en yakın PTT şubesi oldukça uzak. Ayrıca sabah 8, akşam 5 saatleri arasında çalıştığım için haft...

Trendyol teslimat noktası seçmiyor olmama rağmen 10-15 kargomu teslimat noktasına beni aramadan zile basmadan haber vermeden bıraktı. Kimseye ulaşmıyorum nasıl bir sistem yaptınız ya da yapamadınız ama biz kadınlar olarak çalışıyor çocuk bakıyor ya da hamile olabiliyoruz. Kimse sizin kuryeleriniz ev...

Trendyol üzerinden 9930653656 numaralı siparişimle aldığım ürün, PTT Kargo aracılığıyla gönderildi ancak kargom kayboldu. Kaybolduğunu 2 gün önce fark ettim ve hemen hem Trendyol canlı asistan hem de PTT Kargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Trendyol, kargo şubesini benim aramam gerektiğini...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo tarafından bana teslim edilmedi ve başka bir isme/adrese bırakıldı. Kargomun bana ait olmayan bir kişiye teslim edilmesi kabul edilemez bir durumdur. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sade...