Trendyol müşteri temsilcisi bağlanma

11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11040897662 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında “Siparişin özenle h...azırlanıyor, 12 Mart Perşembe tarihine kadar kargoya verilecek. Tahmini Teslimat Tarihi: 13 Mart” şeklinde bilgi yer almasına rağmen ürünüm zamanında kargoya verilmedi ve teslim ed...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 5 Mart teslim tarihli, 263384563437 takip numaralı kargom Kolay Gelsin Kargo arac...ılığıyla gönderildi. Bugün 11 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik Çanakkale Kolay Gelsin şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla aradığımda da bir tane...

11 Mart saat 19.46’da Trendyol GO üzerinden Ankara Çankaya Hacı İsmailoğlu (Ata) şubesinden iki ürün sipariş verdim. Sip...arişimden yaklaşık 1 dakika sonra ürünlerden biri için “tedarik edilemiyor, ücreti iade edilecektir” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine uygulamaya girip aktif siparişlerim bölümünde...

1 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol’da satış yapan Relax İthalat adlı satıcıdan rl-910 model katlanabilir... yürüyüş/koşu bandı sipariş ettim. Ürün 3 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca kısa süreli deneme amacıyla yaklaşık 5 dakika kullandım. Herhangi bir kusur, ha...

4 Mart 2026 tarihinde Silivri Mc Donald’s şubesinden Trendyol GO uygulaması üzerinden kredi kartıyla online ödeme yapara...k sipariş verdim. Aynı anda yanımdaki arkadaşım da kendi uygulamasından aynı restoran üzerinden sipariş oluşturdu. Kısa süre sonra beni arayan kurye, adresi bulamadığını söyleyip t...

Trendyol GO üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde saat 20:46’da A101 marketten 859,95 TL tutarında ve birçok üründen oluşan bi...r sipariş verdik. Ancak tarafımıza siparişimizle hiçbir ilgisi olmayan, “Bizim Market” adına hazırlanmış ve içerisinde yalnızca bir adet gofret ile A4 kağıdı bulunan farklı bir pak...

Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 5385 olan banka kartımı yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum. Son birkaç aydır hesabımda ...“Trendyol sanal pos alışveriş” açıklamasıyla her ay düzenli olarak 75 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Trendyol üzerinde hiçbir aboneliğim, düzenli ödemem veya bu tutarla ...

Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Xiaomi marka “USB ve USB-C Portu ve USB-C Entegre Kablo 20000Mah 33w BHR8975G...L - Mavi” model powerbanki 27.02.2026 tarihinde 1.399 TL bedelle, ayrıca 2 yıllık sigorta/garanti paketiyle birlikte satın aldım. Ürün 28.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. ...

Trendyol’dan Me Kaizen marka bir takım scraps ürünü satın aldım. Ürünü 26 Şubat’ta teslim aldım ve 28 Şubat’ta iade etti...m. Ancak aslında amacım ürünü iade etmek değil, beden/değişim yapmak olduğu için, yaptığım işlemi sistem üzerinden iade yerine değişim olarak nasıl düzeltebileceğimi öğrenmek isted...

Trendyol web sitesinde çocuk bavulu reyonunda çocuk ürünlerine bakarken, çocuk kategorisinin içinde cinsel içerikli ürün...ler gördüm. Çocuk ürünlerinin arasında bu tarz ürünler yer almasının son derece sakıncalı ve rahatsız edici olduğunu düşünüyorum. Bu durumu bildirmek için Trendyol’a defalarca ula...

Trendyol’un “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında 26 Ocak 2026 tarihinde yeni telefon satın aldım ve eski t...elefonumu da kampanya şartlarına uygun şekilde göndererek 2 Şubat’ta tarafınıza ulaştırdım. Bu kampanya dahilinde tarafıma yapılması gereken ödemenin IBAN numaramı banka hesabıma y...

19.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden Başakşehir Seç Market’ten bir adet Molfix Prem...ium 6 numara 34’lü bebek bezi ve bir adet avokado siparişi verdim. Siparişimin teslimatını evdeki çocuğa yapmışlar ve poşeti açıp kontrol ettiğimde, sipariş ettiğim ürünler yerine ...

Trendyol’da yaşadığım hesap erişim problemi nedeniyle üç gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon numaram değiş...tiği için Trendyol hesabımın şifresini yenilemem gerekti, ancak sistem ne mevcut şifreyi ne de yeni oluşturmak istediğim şifreleri kabul ediyor, “zayıf şifre” uyarısı vererek işlem...

İstanbul Pendik Yenimahalle’de Trendyol GO motokuryeler ile yaşadığımız ve artık sürekli hâle gelen bir problemi bildirm...ek istiyorum. Apartmanımızın bahçe kapısından içeriye motorla giriyorlar ve defalarca uyarmamıza rağmen bu davranış devam ediyor. Bahçe kapısının içi, doğrudan bizim yatak odamızın...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade kodum bulunmasına rağmen bu iade işlemini DHL Kargo aracılığıyla gerçekleş...tiremiyorum. Yaklaşık bir haftadır Eskişehir’den DHL Kargo çağrı merkezini arayarak kurye talebinde bulunmaya çalışıyorum; ancak sesli yanıt sistemi nedeniyle hiçbir şekilde müşter...

Trendyol’dan 10946143044 numaralı siparişimi çarşamba sabahı iptal ettim ve para iadesiyle ilgili bilgi almak istiyorum.... Ancak günlerdir ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de bir yetkiliyle görüşebiliyorum. Uygulamadaki yapay zeka canlı destek bölümü sorunu çözemiyor ve ısrarla beni gerçek bir m...

17.02.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim, 10972391061 numaralı siparişte adresi ya...nlış girdiğimi fark eder etmez, en fazla üç saniye içinde canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Evde olmadığımı, arabaya bineceğimi ve siparişin bu adrese gitmemesi ge...

2020 yılından beri aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma 15 Şubat 2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım sanki hiç açılmamış gibi sıfırlanmış görünüyor. Kayıtlı telefon numaram olan 0541*****80 ile giriş yapmaya çalıştığımda sistem hesabımı tan...

11.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden X Pastanesi’nden “Spoonful tavuk” adlı ürünü yaklaşık 760 TL ödeyerek sipariş... ettim. Ürünü açtığımda yemeğin içinden kıl çıktığını ve tatlının da bozuk olduğunu fark ettim. Hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Bu durumu ö...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. 31 Ocak tarihinde kargom sisteme “yola ...çıktı” olarak düştü, ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Kargo takip numaram 264431004462, Balıkesir Altıeylül adresime gelmesi gerek...

02.02.2026 teslimat tarihli, Trendyol üzerinden verdiğim Ard. Ufuk Dağıtım Bahçe Mobilyaları Sanayi Ltd. Şti. mağazalı ç...ay seti siparişim için Kolay Gelsin kargo şirketiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişime ait 261311260562 takip numaralı kargom sistemde iki parça teslim edilmiş görünüyor; ...

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 420 TL ödeyerek bir çay termosu siparişi verdim. Siparişimin 3 Şubat 20...26 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kargom halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 264096229592’dir. Kargo takipte ürünüm günlerdir şubede görünüyor. Bu nedenle doğrudan kargoyu...