Trendyol Kuryekargo müşteri hizmetleri

17.12.2025 tarihinde saat 13.05 civarında Trendyol kargo firmasına ait gönderim, Malatya Yeşilyurt ilçesinde bulunan Göz...de Vizyon Evleri sitesinin kapısının içine, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bırakılıp gidilmiştir. O sırada evde olmamıza rağmen ne kapı çalınmış ne de telefonla aranarak tes...

08.11.2025 tarihinde saat 17.10 civarında İzmir Torbalı’daki adresime Trendyol’dan verdiğim 9908612551 numaralı siparişi...min teslimatı sırasında dağıtıcı kurye kaba bir şekilde davrandı ve “Artık sistemimiz böyle, 2. Kata kadar tek getirebiliyoruz” diyerek paketi yukarı çıkarmayı reddetti. Aşağıda be...

Verdiğim siparişin teslimi sırasında kapıya gelen kurye, ürünlerimi teslim ederken 'Buyurun, bir de size ip getirdim.' d...iyerek bana bir tomar, üzerinde ambalajı olan ve yeni alındığı belli bir halat uzattı. Ben de 'Bu ne, neden bunu verdiniz bana, anlayamadım.' dedim. Bir dahaki sefere kargo geldiği...

Trendyol’dan ürün aldım, Kolay Gelsin adlı amatör bir firma ile ürün gönderildi. Kurye kapının önüne geldi. Evde olmamız...a rağmen 'evde yoksunuz' şeklinde SMS gönderdi. Ürünü vermeden gitti, bir daha gelmedi. Sistem üzerinde '2. kez geldik, yoktunuz' şeklinde kayıt girilmiş. Kolay Gelsin’in müşteri h...

Trendyol kuryesi daireleri karıştırıp bize geliyor, 'iade için geldim' diyor. Eşim de başka firmaya vereceğim ürünü zann...ederek uzatıyor kargomu, kurye iade kodu soruyor eşim beni arıyor ama ulaşamayınca kurye sinirlenip eşimi azarlıyor ben onu arar öğrenirim deyip söylenerek çıkıp gidiyor. O günden ...

Merhaba Trendyol'dan almış olduğum ürün Sürat Kargo tarafından dağıtım dışıdır diye teslim etmediler. Kargoyu geri iade ...ettiler. Aynı kargo yeni vermiş olduğum kargomu yine teslim etmek istemiyor Sürat Kargo müşteri hizmetleri ve Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Şimdilik bir sonuç yok. Kargo fi...

Trendyol firması ürünleri yanlış adreslere teslim edip haftalarca bizim çözmemiz için oyalıyor asla güvenip alışveriş ya...pılacak bir firma değil müşteri hizmetleri yetersiz. Sizin kargonuzdaki aksaklığı onların anlaşmalı olduğu kargo ile sizin çözmenizi istiyorlar

24 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden söylediğim ürün Aras Kargo tarafından bana ulaşmıyor, kapım bile çalmadan ba...na teslim edildiği bilgisi görünüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol Müşteri Hizmetleri ürünün kargonun Suadiye şubesinde olduğunu ve hala beklediğini bir işlem yapılmadı...

Trendyol'dan aldığım 9006714618 sipariş numaralı ürün, kargo şirketi tarafından binanın önüne bırakılmış. 'Katları çıkar...mıyoruz' şeklinde bir açıklama yapılmış. Ben işteyken başkasının ürünü alması durumunda herhangi bir sorumluluk kabul etmeyeceğimi belirtmek isterim. Müşteri hizmetleri konuya iliş...

Trendyol'un iade için gönderdiği kurye, kargo takip numarası almadan ürünü alıp gitti ve sonrasında 'adrese geldik ulaşa...madık' mesajı attı. Ürünüm ortada yok, müşteri hizmetleri 'yapabileceğimiz bir şey yok' diyor. Trendyol Express'i arıyoruz, 'biz bir şey yapamayız' diyor. Gelen kuryeyi arıyoruz, t...

Adresimde olmama rağmen Trendyol'un çalıştığı AGT Kurye isimli firma ürünlerimi teslim etmeyip hatta adresime dahi gelme...den (kamera kayıtlarına bakarak söylüyorum) Trendyol'a iade çıkışı yapmışlar aynı gün arayıp ürünlerimi geri talep ettiğimi söylediğimde en kısa sürede teslimat yapılacağı söyleniy...

Trendyol'dan verdiğim siparişim 16.10.2023 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Siparişi eşimin iş yerine vermiştik... ve siparişin teslim edildiği söylendiği saatte iş yeri kapalıydı. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman bana kargo firmasının telefonunu verip oradan öğrenin ne olduğun...