Trendyol Kensa Ürünü Teslim Edilmedi; Hukuki İşlem İstiyorum

Umut · 2026-03-31T19:31:23+03:00

Trendyol üzerinden satılan görsellerde mevcut olan ürün, "Kensa" satıcısı tarafından satılan ürün, bugün elime ulaşmayıp kargo içinden sadece bu şekilde bir yazı çıkmıştır. Bu durum, satış hakları hukukuna göre farklı bir boyuta girmektedir. Ürünümün sağlam bir şekilde tekrardan elime ulaşmasını talep ediyorum; aksi durumda "Trendyol" ve "Kensa" satıcıları hakkında hukuksal yola başvuracağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Umut

Trendyol

31 Mart 19:3193

Umut'un Teşekkür Mesajı

“Ürün teslimatı sağlandı iyi günler.”

Kensa

Umut

1 Nisan 23:41

Benimle iletişime geçildi, tekrardan ürün stokta olduğunu söyleyip kargolama işlemi yapmışlar kargomun gelmesini bekliyorum

Umut

6 Nisan 08:02

Ürün teslimatı sağlandı iyi günler.

Benzer Şikayetler

Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Farklı Bir Ürün Gönderildi

Furkan

Trendyol

25 Eylül 2025 16:15184

Resimde görünen üründen sipariş verdim. Ancak bana farklı yazılı bir ürün gönderdiler. Satıcıya sorduğumda belirtmeniz g...erekiyordu dedi. Eğer herhangi bir şey belirtmiyorsam, resimde gösterilen üründen gönderilmesi gerekir. Trendyol'un bu ürünün arkasında durmasını talep ediyorum.

Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Farklı Bir Ürün Gönderildi

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Hakan

Trendyol

8 Mayıs 2025 16:06198

Benim ürünüm kargoya verilmiş gibi gösterilip aslında gönderilmedi. Kargo şirketini aradığımda, bize teslim edilmiş bir ...ürün olmadığını söylüyorlar. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Bu durumda Trendyol ile birlikte mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetle...

Teslim Edilmeyen Ürün Sorunu

Nevin

Trendyol

13 Kasım 2024 17:38132

Aldığım ürün, kargo tarafından bana ulaşmamasına rağmen teslim edildi olarak görünüyor. Trendyol'a bu durumu bildirmeme ...rağmen çözüm bulunmadı. Aldığım ürün, bana ulaşana kadar bozulacak. Bana beklemem söyleniyor. Bu duruma çözüm bulunmasını istiyorum.

Trendyol Kargo Teslimi Başkasına

İrem

Trendyol

22 Mart 2024 15:39290

Ürün bana teslim edilmedi. Teslimat için herhangi bir mesaj almadım, aranmadım. Ürün başka bir yere, başka bir kişiye te...slim edilmiş. Trendyol'da 'kargo teslim edilmiştir' yazısını gördükten sonra şubeye gittiğimde, ürünün başka bir yere bırakıldığını söylediler. Bu konuda gereğinin yapılmasını tale...

Trendyol Sipariş İptali Ve Fiyat Farkı Sorunu

Tahsin

Trendyol

11 Ocak 2024 20:53715

Ürünü satın aldım; ancak, elime ulaşmadan benim isteğim dışında iptal edildi. Tekrar aynı ürünü sipariş vermek istedim; ...ancak, ürüne zam gelmişti ve aradaki farkı karşılamadılar. Aradaki fiyat farkının Trendyol tarafından ya da satıcı tarafından karşılanmasını talep ediyorum.