to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Takılı Kalması Ve Teslimatın Uzun Süre Gecikmesi
Ürünü 16 temmuzda sipariş verdim. Ertesi gün kargoya verildi. Tahmini teslim 20 Temmuz görünüyordu. Ancak 18 Temmuzdan beri kargo aynı merkezde takılı vaziyette. Trendyol ekspressi de aradım Trendyol'u da. Ancak kayıt açacaklarını ve 6 is günü çözüm için beklemem gerektiğini ifade ettiler. Yani 3 veya 4 günlük teslim beklerken sadece ne olduğunu öğrenmek için yarım ay gibi bir süreç beklemem gerektiği son derece nezaketsiz ve ruhsuz bir şekilde ifade edildi.
Metin
29 Temmuz 23:07
Siparişimi 16 Temmuz’da verdim, teslimat gecikti ve 18 Temmuz’dan beri kargo aynı merkezde takılı kaldı. Trendyol’u aradığımda 6 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Şikayetimi yayınladıktan hemen sonra sipariş iptal edildi ve para iadem yapıldı. Sürecin hızlanmasını önemsiyorum.
