Trendyol Kargo kaydettiklerim

22 Ağustos'tan beri Trendyol'dan #10432092124 numaralı siparişim Bakü'de olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Siparişim üç paket halinde olmalıydı ve teslimat adresim ev adresim olarak kaydedilmişti. Trendyol destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde bana teslim edileceği ...

Trendyol üzerinden şahsıma ait telefon numaram ile bir veya birden fazla kişi alışveriş yapıyor, kargo bildirimleri bana geliyor. Şahısların yanlışlıkla benim telefon numaramı kaydettiğini daha önce Trendyol destek ekibine bildirdiğim halde durum düzeltilmiş değil.

Trendyol İstanbul Esenyurt şubesi, bir günde elime ulaşabilecek kargoyu dört gündür hareketsiz bekletiyor ve hiçbir şekilde ilerleme kaydedilmiyor. Çok sorumsuz bir kargo şirketi, işini hiçbir şekilde düzgün yapamıyor ve kargo şirketine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Kargoyu göndermek bu kadar zor mu?

Trendyol'dan sipariş ettiğim kargom 15 gün oldu, hala gelmedi. İki kez tahmini teslim süresini geçti ve kargo firması tarafından defalarca aranarak kargomun neye benzediği soruldu. Sendeo Kargo'dan işlemin devam ettiğine dair mesajlar alıyorum ancak herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Bir haftadır a...

Ben evde yokken ürünün bana teslim edildiğine dair mesaj geliyor. Bu durum Aras Kargo tarafından sürekli tekrar ediliyor. Teslim edilen kişinin adını, soyadını ve bilgilerini neden kaydetmiyorsunuz? İşinizi hiçbir zaman düzgün yapmıyorsunuz. Trendyol'dan yaptığımız alışverişlere de güvenemiyoruz art...

Trendyol, ürünümü kaybetti. Kaç defa yazdım. Her seferinde 'Şikayetinizi kaydettik, size bildireceğiz, sizi mağdur etmeyeceğiz' dediler ama kesinlikle yardım edilmedi ve bir çözüm bulunmadı. Önceden daha kaliteli bir hizmet veriliyordu. Canlı destek oluşturulmuş ama hep aynı cümlelerle oyalanıldım.

Trendyol'dan verdiğim siparişin kargosu 8 gündür gelmedi. Kargoya verilmesine rağmen, aynı şehir içinde olmamıza karşın teslim edilmiyor. İptal etmek istediğimde, 'elinize ulaşmadan kargoda iptal edilemez' denildi. Ancak kargo bana da gelmiyor ve belirtilen teslim tarihi de 6 gün geçti. Durum ekiple...

Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş bana teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edildi olarak görünüyor. Trendyol asistanından yardım alamıyorum. Kargo şubesi siparişi geri satıcıya iade ettiklerini söylüyor; fakat sistemde teslim edildi olarak kaydedilmiş. Ödediğimiz parayı çöpe mi atmış olduk şim...

Trendyol Express kargo Yalova bölgesine bakan bir çalışanından şikayetçiyim. Adresim yeterli olmasına rağmen kargomu getirmedi ve yalan beyanda bulunarak adresimin yetersiz olduğunu iddia etti. Bu durum müşteri hizmetlerinde doğru bir şekilde kaydedilmiş olmasına rağmen, çalışanın keyfi davranışı yü...