to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da Paylaş Kazan kampanyasından kazandığım 738 TL’lik kuponumu kullanarak bir sipariş oluşturdum. Ancak ödemeyi yanlış karttan yaptığımı fark ettiğim için siparişi kısa süre içinde kendim iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal etmeme rağmen kuponum hesabıma geri tanımlanmadı.
Benzer durumu daha önce de yaşadım ve sistem kuponları bu şekilde iptal sonrası geri vermeyerek beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “tarayıcıdan giriş yapın” ya da “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yanıtlar alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.
10764616624 numaralı siparişimle kullandığım Paylaş Kazan kuponumun iptal edilen sipariş sonrası tekrar hesabıma tanımlanmasını ve bu tür durumlar için daha açıklayıcı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla aldığım için aynı gün iptal ettim. Sipariş numaram: 10672670623. Siparişi oluştururken bana özel tanımlanmış olan 150 TL’lik kuponumu kullandım. Siparişin tamamı iptal edildi ve ödemenin tamamı kartıma iad...
Trendyol i**********@gmail.com hesabımdan 9337177248 teslimat numaralı siparişim, kargo ve gönderici kaynaklı olarak iptal edildi ve iade sürecine alındı. Siparişimde Trendyol'dan Paylaş Kazan ile kazandığım 1000 TL'lik kuponu kullanmıştım. İptal olmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak, gönderici...
Trendyol'dan kişisel bakım kategorisinden yaptığım 10447654491 numaralı siparişimde, uzun süredir almak için uğraştığım ve süresi sınırlı olan bir kuponu nihayet kullanabildim. Ancak siparişimi dün iptal etmek zorunda kaldım ve kuponum hesabıma geri yüklenmedi. Üstelik kuponun son kullanma tarihi bu...
17.10.2025 tarihinde saat 22:59’da Trendyol üzerinden 10605200434 numaralı siparişimi verdim. Aynı gün içerisinde, saat 23:06’da siparişi tamamen iptal ettim ve 23:09’da yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak Trendyol, tamamen iptal ettiğim ilk siparişi “kısmi iptal” olarak gösterdiği için, her iki sipa...
Trendyol'dan 700 TL üzeri 150 TL kuponum vardı. Sipariş oluşturdum ve siparişimi yanlış adres seçtiğimi fark ederek, yeni sipariş oluşturmak üzere hemen iptal ettim. İptal etmeden önce ekranda iade edilecek tutar ve iade edilecek kupon bilgisi verildi ve buradan kuponumun geri geleceğine emin oldum....
Yorumlar